Técnico de Soporte Remoto y Presencial L1

hace 1 mes


Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completo

Somos Stefanini Latam, una empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en el mercado.

Nuestro compromiso es brindar servicios innovadores y de alta calidad a nuestros clientes.

**Descripción del Puesto**

Buscamos un Técnico de Soporte Remoto y Presencial L1 que se encargue de brindar soporte técnico a los usuarios de las aplicaciones y hardware de la organización. El candidato seleccionado deberá actuar con los servicios de redes, ingenieros de sistemas de software o desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas.

**Requisitos y Calificaciones**

Para este puesto, buscamos un profesional con:

Experiencia en atención al usuario, procesamiento de requerimientos, creación de tickets, atención telefónica, envío de encuestas de satisfacción, reset de contraseñas y orientación de creación de requerimientos.

Conocimiento de Call Center, conocimiento técnico (hardware y software), disponibilidad en horario, organización y buena redacción.

Tener habilidades en Inglés B1.

**Beneficios**

Algunos de nuestros beneficios incluyen: Salario competitivo ($45,000 - $60,000 pesos mensuales), beneficios de salud y seguridad, fomento del desarrollo profesional y un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.

Estamos comprometidos con el éxito de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.



  • Puebla, Puebla, México Jh Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Jh Consulting, estamos buscando un Técnico de Soporte Remoto Bilingüe para unirse a nuestro equipo.Sobre la CompensaEl salario es entre $9,000.00 y $14,000.00 al mes, dependiendo de la experiencia y el desempeño.Acerca de la FunciónComo Técnico de Soporte Remoto Bilingüe, brindarás soporte y atención a nuestros clientes de...


  • Puebla, Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    En Talent-One buscamos un experto en soporte técnico para unir nuestra equipe remota.La empresa ofrece una remuneración de $45,000 MXN mensualesDescripción del trabajo:Nuestro equipo busca a alguien con experiencia en el soporte y asistencia a clientes, que pueda manejar problemas simples de resolución sencilla haciendo uso de la herramienta de...


  • Puebla, Puebla, México Talent-One A tiempo completo

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  • Puebla, Puebla, México Jh México A tiempo completo

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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia demostrable en soporte técnico y resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en Grupo Garay.Responsabilidades PrincipalesDetectar y solucionar problemas tecnológicos de manera efectiva.Mantener y mejorar la infraestructura tecnológica del centro de trabajo.Brindar asistencia técnica...


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    Hotel Real de Puebla busca un Técnico de Redes y Soporte para integrarse a su equipo de Sistemas. La descripción del puesto se enfoca en la administración de redes, mantenimiento de hardware y software, y soporte técnico a los usuarios del hotel.Requisitos:- Sexo indistinto.- Estado civil indistinto.- Edad indistinto.- Buena presentación.-...


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    La compañía Servicios Intercambio Express De México busca a un profesional destacado para el puesto de Técnico de Soporte en Sistemas Computacionales.Descripción del PuestoSe requiere experiencia previa en soporte técnico, con habilidades en mantenimiento preventivo y correctivo, así como conocimientos en sistemas de tickets. Además, es fundamental...


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    Nos encontramos en búsqueda de un Líder de Soporte Técnico calificado para ocupar un puesto en nuestra empresa.Requisitos:Experiencia laboral:- Experiencia previa como líder de equipo en un HelpDesk (4 años mínimo).Habilidades y conocimientos:- Conocimientos de herramientas de soporte remoto, como Simple Help.- Implementación de SLAs y procesos de...


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    Somos Stefanini Latam, una empresa líder en soluciones de tecnología para empresas.Nuestra misión es revolucionar la forma en que las empresas funcionan con tecnología innovadora y servicios personalizados.Estamos buscando a un Tecnico de Soporte Técnico Avanzado que se unirá a nuestro equipo para brindar soporte técnico a nuestros...


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    Resumen del PuestoBuscamos a un Director de Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo en Gga Solutions. En esta posición, se desempeñará como líder del equipo de soporte técnico, supervisando y coordinando los esfuerzos del equipo para garantizar la atención adecuada a los clientes.Descripción del PuestoComo Director de Soporte Técnico...


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  • Puebla, Puebla, México Suhema Talento Humano S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    **Empresa: Suhema Talento Humano S. de R.L. de C.V. Ubicación: Puebla, Puebla ** Estamos buscando un asistente de soporte remoto con flexibilidad laboral para integrarse a nuestro equipo en Puebla, Puebla. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar por las mañanas o tardes sin sacrificar tus estudios o actividades. **Detalles del...


  • Puebla, Puebla, México Gga Solutions A tiempo completo

    **Resumen de la Posición**Gga Solutions busca un técnico de soporte con experiencia en solución de problemas para unirse a nuestro equipo.**Salario**$10,000.00 - $10,800.00 al mes**Descripción del Trabajo**Nuestra empresa ofrece una oportunidad emocionante para un técnico de soporte con experiencia en solución de problemas que esté dispuesto a...


  • Puebla, Puebla, México Innovacion Maya A tiempo completo

    En Innovacion Maya estamos buscando a un profesional para cubrir la vacante de Tecnico en Apoyo Remoto. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafiar su habilidad en el mundo del trabajo remoto y brindar apoyo al cliente de manera efectiva.Sobre nosotros: Innovacion Maya es una empresa innovadora que se enfoca en brindar servicios de...


  • Puebla, Puebla, México Suhema Talento Humano A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en mantenimiento y soporte técnico con experiencia en redes y software para unirse a nuestro equipo de Suhema Talento Humano.Actividades:Soporte técnico a equipos de cómputo- Reestructuración de redes- Mantenimiento de software y hardware- Control de inventarios- Conexión de impresoras y otros...