Analista de Apoyo de Operaciones 1

hace 4 semanas

Xico, México Citi A tiempo completo

El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:

Responsabilidades:

1. Realizar análisis comercial y documentación del estado actual y futuro de los Informes y Asesoramientos de Clientes (cartas de comunicación del cliente, notificaciones y confirmaciones).

2. Brindar actualizaciones de estado regulares para todos los participantes del proyecto y crear presentaciones para las actualizaciones del comité directivo.

3. Trabajar con diversos equipos del área Legal y Cumplimiento para obtener aprobación en todos los requisitos comerciales regulatorios.

4. Ser el enlace principal entre la tecnología y la parte interesada comercial clave, incluyendo la recomendación de prioridades comerciales al asesorar a las partes interesadas sobre opciones, riesgos, costos, prioridades y plazos de entrega.

5. Recomendar prioridades comerciales al asesorar a las partes interesadas sobre opciones, riesgos, costos, prioridades y plazos de entrega.

6. Crear y facilitar sesiones de capacitación, demostraciones en transmisiones por Internet y escribir los guiones de Prueba de aceptación de usuario y escenarios comerciales en comparación con los requisitos especificados.

7. Crear, administrar y mantener planes de proyecto y actuar como gerente de proyecto para todos los seguimientos en los diversos departamentos.

8. Trabajar en múltiples proyectos en paralelo y con foco en la continuidad de entregas regulatorias al cliente, como declaraciones legales/informe de desempeño/asesoramiento/cartas/notificaciones.

9. Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.

Calificaciones:

1. Preferencia de experiencia previa relevante.

2. Dominio de Microsoft Office.

3. Conocimiento general de informes del cliente en la industria y nuestros competidores.

4. Conocimiento laboral de entornos de SQL y consultas de bases de datos.

5. Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.

6. Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.

7. Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

Educación:

1. Título universitario/de licenciatura o experiencia equivalente.

2. La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Responsabilidades adicionales:

1. Liderear al equipo de analistas de dictamen banca electrónica para desarrollar el óptimo cumplimiento de la estrategia de desplazamiento de inventarios.

2. Asesorar, monitorear y evaluar las actividades realizadas por los analistas de dictamen.

3. Asegurar la correcta implementación del proceso escalando con las áreas de soporte las fallas que se presenten.

4. Generar, monitorear y mantener un ambiente de control en el proceso.

  • Analista de Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    {"**Objetivo del Puesto**:El Analista de Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.**Responsabilidades**:- Revisar, verificar y procesar datos- Habilidad en captura de datos en diferentes sistemas- Evaluar y procesar los informes-...

  • Analista de Apoyo de Operaciones 1

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:Responsabilidades:1. Realizar análisis comercial y documentación del estado actual y futuro de los Informes y Asesoramientos de Clientes (cartas de comunicación del cliente, notificaciones y confirmaciones).2....

  • Analista de Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda servicios de apoyo de operaciones a la empresa Citi. Este puesto requiere una gran capacidad de análisis y resolución de problemas, así como una excelente comunicación y atención al cliente.ResponsabilidadesAtender de manera eficiente y en tiempo los casos de...

  • Analista de Apoyo de Operaciones 1

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nivel inicial que forma parte del equipo de operaciones de Citi. Este puesto se encarga de brindar apoyo a las áreas de cenproval y check clearing, asegurando la continuidad de entregas regulatorias al cliente.ResponsabilidadesRealizar análisis comercial y documentación del...

  • Analista de Apoyo de Operaciones 2

    hace 1 mes

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nivel intermedio que brinda servicios de apoyo de operaciones, incluyendo:Mantenimiento de Documentación y RegistrosEl Analista de Apoyo de Operaciones 2 es responsable de mantener la documentación y registros de la empresa, incluyendo la actualización de información y la eliminación de documentos...

  • Analista de Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Analista de Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda apoyo a las operaciones diarias de cobranza en Citi. Este puesto requiere una gran capacidad de trabajo bajo presión y la capacidad de gestionar múltiples tareas al mismo tiempo.**Responsabilidades**• Brindar apoyo a las operaciones diarias de cobranza, incluyendo...

  • Analista de Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:**Responsabilidades**:1. Actualizar el contenido de ayuda que utilizan los usuarios finales del Centro de conocimientos para contestar consultas de clientes según sea necesario.2. Ejecutar trabajo asignado, como...

  • Analista de Apoyo de Operaciones

    hace 1 mes

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:Responsabilidades:1. Actualizar el contenido de ayuda que utilizan los usuarios finales del Centro de conocimientos para contestar consultas de clientes según sea necesario.2. Ejecutar trabajo asignado, como las...

  • Analista de Apoyo de Operaciones 2

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nivel intermedio que requiere brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo:Mantenimiento de documentación y registros.Almacenamiento y obtención de registros.Mantenimiento de cuentas y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.El Analista...

  • Analista de Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Analista de Apoyo de Operaciones es un profesional que brinda servicios de apoyo de operaciones a Citi, incluyendo:Mantenimiento de documentación y registros.Almacenamiento y obtención de registros.Mantenimiento de cuentas y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.Responsabilidades:Realizar...

  • Analista de Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo de Operaciones es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de brindar servicios de apoyo de operaciones de alta calidad. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, analíticas y comunicativas para garantizar el cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de...

  • Analista de Apoyo de Operaciones 1: Comunicación

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de brindar servicios de apoyo de operaciones de alta calidad. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas y comunicativas para garantizar el éxito en la gestión de proyectos y la atención al...

  • Analista de Operaciones

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Operaciones es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de brindar apoyo de operaciones de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas y comunicativas para garantizar el éxito en la gestión de operaciones.ResponsabilidadesBrindar apoyo en...

  • Analista de Operaciones de Apoyo

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:Mantenimiento de documentación/registrosAlmacenamiento y obtención de registrosMantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de...

  • Analista de Apoyo en Operaciones

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Apoyo en Operaciones es un profesional clave en la empresa Citi, responsable de brindar servicios de apoyo operacional de alta calidad a nuestros clientes y stakeholders. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, analíticas y comunicativas para garantizar el cumplimiento de los procesos y la...

  • Líder de Equipo de Apoyo de Operaciones

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Líder del Equipo de Apoyo de Operaciones es un puesto de nivel gerencial que requiere liderazgo y dirección para brindar servicios de apoyo de operaciones en coordinación con el equipo central de Operaciones de Citi.ResponsabilidadesDirigir a un equipo de analistas de dictamen banca electrónica para desarrollar el óptimo...

  • Analista de Apoyo de Operaciones 1 Canales Digitales

    hace 4 semanas

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo:**Responsabilidades**:1. Realizar análisis comercial y documentación del estado actual y futuro de los Informes y Asesoramientos de Clientes (cartas de comunicación del cliente, notificaciones y confirmaciones).2. Brindar...

  • Analista de Operaciones de Apoyo

    hace 1 mes

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:Responsabilidades:1. Identificar, analizar y resolver problemas clave del área asignada y brindar documentos respaldatorios a las áreas correspondientes.2. Ayudar en la administración de diversos informes,...

  • Analista de Apoyo de Operaciones 1

    hace 1 mes

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El objetivo principal de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.**Responsabilidades**:1. Realizar análisis comercial y documentación del estado actual y futuro de los Informes y Asesoramientos de Clientes (cartas de comunicación del cliente, notificaciones y...

  • Analista de Operaciones de Apoyo

    hace 1 mes

    Xico, México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente:Responsabilidades:1. Identificar, analizar y resolver problemas clave del área asignada y brindar documentos respaldatorios a las áreas correspondientes.2. Ayudar en la administración de diversos informes,...