Soporte Help Desk Bilingue: Especialista en Resolución de Problemas
hace 7 días
Descripción del Puesto:
Estamos buscando a un Soporte Help Desk Bilingue para unirse a nuestro equipo en Factor Uno. Como miembro de nuestro equipo de soporte, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver problemas relacionados con sistemas de hardware, impresoras, escáneres y otros dispositivos periféricos.
Responsabilidades:
- Brindar asistencia técnica a clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en línea.
- Resolver problemas relacionados con sistemas de hardware, impresoras, escáneres y otros dispositivos periféricos.
- Experiencia en soporte de MS Office Suite, MS O365, Teams, SCCM, Windows 10 y Windows 11.
- Experiencia con sistemas de gestión de tickets.
- Ingles a nivel avanzado.
Beneficios:
- $18,000 brutos al mes.
- $1,000 en vales de despensa.
- Prestaciones de ley.
- Flexibilidad para el horario de trabajo presencial (cualquier turno entre las 7 a.m. y las 7 p.m. de lunes a viernes).
Requisitos:
- Carrera en Informática, Ingeniería en Sistemas o Tecnología de Información.
- Experiencia mínima de 2 a 4 años en mesa de ayuda o servicio al cliente.
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Xico, México Cross Line A tiempo completo**Descripción del Puesto**La empresa Cross Line busca un Técnico en Soporte con experiencia en resolución de problemas de hardware y software para unirse a su equipo de tecnología.**Responsabilidades**1. Proporcionar soporte técnico a los usuarios finales en sitio, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de manera eficiente.2. Realizar...
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Gerente de Problemas de Soporte ITIL
hace 1 semana
Xico, México Training Talent A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte en Coyoacán, Ciudad de México. Como Gerente de Problemas de Soporte ITIL, serás responsable de facilitar el desarrollo, refinamiento y ejecución de todos los procesos de gestión de problemas.ResponsabilidadesRealizar el análisis de gravedad de...
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Xico, México Sophos Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Sophos Solutions, una consultora de software corporativo que busca innovación y desarrollo único en soluciones IoT, RPA, IA e integraciones. Estamos buscando a un ingeniero de soporte bilingüe con experiencia en proyectos de redes y firewall nivel 1 bilingüe en esquema remoto.ResponsabilidadesSoporte técnico remoto y en...
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Gerente de Problemas de Soporte de Servicio
hace 2 días
Xico, México Training Talent A tiempo completo{"title": "Vacante para la empresa Training Talent en Ciudad de México", "content": "**Sobre nosotros**En Training Talent, somos una empresa 100% mexicana dedicada al soporte a misión crítica. Trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, y nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas.**Nuestra propuesta de...
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Gerente de Problemas de Soporte ITIL
hace 1 semana
Xico, México Training Talent A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en la gestión de problemas de soporte ITIL para unirse a nuestro equipo en Training Talent. El candidato ideal tendrá más de 2 años de experiencia en roles similares, como Soporte ITIL, Help Desk ITIL Expert, Service Desk ITIL Expert, Mesa de Ayuda, Problem Manager, o Consultor de...
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Analista de Soporte Técnico Jr.
hace 5 días
Xico, México Sermicro México A tiempo completo**Objetivo**:Proporcionar un servicio de soporte técnico de alta calidad a los clientes internos y externos de Sermicro México, garantizando una experiencia personalizada y proactiva.**Responsabilidades**:Proporcionar asistencia técnica de primer nivel a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Investigar y diagnosticar problemas...
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Gerente de Problemas de Servicio
hace 2 días
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Reclutamiento IT!Sobre nosotrosReclutamiento IT es una empresa 100% mexicana dedicada al soporte a misión crítica. Trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, y nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Buscamos un Problem Manager para soporte a proyectos a EEUU.Nuestra...
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Gerente de Problemas de Servicio
hace 2 días
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Reclutamiento IT!Sobre nosotrosReclutamiento IT es una empresa 100% mexicana dedicada al soporte a misión crítica. Trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, y nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Buscamos un Problem Manager para soporte a proyectos a EEUU.Nuestra...
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Especialista en Monitoreo de Dashboards Grafana Híbrido
hace 1 semana
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en una Empresa de Soporte a Misión Crítica****Sobre Nosotros** Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para...
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Ejecutivo Bilingüe de Soporte Técnico
hace 5 días
Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completoEmpresa multinacional líder en tecnología busca un profesional con habilidades bilingües para unirse a su equipo de soporte técnico.**Requisitos**:• Experiencia previa en soporte técnico o call center• Dominio de inglés avanzado y español• Conocimientos de sistemas operativos Windows y Microsoft Office• Excelentes habilidades de comunicación...
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Analista de Problemas ITSM
hace 1 semana
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en una empresa de soporte a misión crítica****Sobre nosotros**En Training Talent, somos una empresa 100% mexicana dedicada al soporte a misión crítica. Trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail. Nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Buscamos un Problem Manager para soporte a proyectos a...
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Agente de Servicio al Cliente
hace 2 días
Xico, México Sistemas Neumaticos De Envios A tiempo completo**Vacante para la empresa Sistemas Neumáticos de Envíos en la Industria de la Logística**: Empresa líder en diseño e implementación de soluciones integrales basadas en sistemas neumáticos de envíos y otros equipos de clase mundial solicita:**Agente de Servicio al Cliente****Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en Marketing, Publicidad o carrera...
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Auxiliar de Soporte: Resolución de Solicitudes
hace 1 semana
Xico, México Energyza De México S.A De C.V A tiempo completoDescripción del Puesto:En Energyza De México S.A De C.V, estamos buscando a un Auxiliar de Soporte que se encargue de resolver de manera eficiente las solicitudes de nuestros clientes y realizar tareas de apoyo en diferentes áreas de la empresa.Responsabilidades:Resolver solicitudes de clientes de manera oportuna y eficiente.Realizar tareas de apoyo en...
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IT Help Desk Specialist
hace 7 días
Xico, México Flexis A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced IT Help Desk Specialist to join our team at Flexis. As a key member of our Service Desk, you will provide remote technical guidance, assistance, and coordination to our clients, ensuring timely resolution of their IT-related issues.Key ResponsibilitiesProvide technical support for Windows and MAC...
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Analista de Soporte Técnico
hace 7 días
Xico, México Grupo Teikit A tiempo completoGrupo Teikit busca un profesional con experiencia en soporte técnico y atención al cliente para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:• Licenciatura en Informática o áreas afines.• Disponibilidad de horario flexible.• Experiencia previa en labores de soporte técnico y atención al cliente, preferiblemente en el área de Help...
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Gerente de Problemas de Soporte de Servicio
hace 2 días
Xico, México Training Talent A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Problemas de Soporte de Servicio en nuestra empresa Training Talent. En este rol, serás responsable de liderar el equipo de soporte de servicio y garantizar la resolución eficiente de problemas y incidentes.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar...
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Técnico de Soporte Bilingüe
hace 2 días
Xico, México Sae A tiempo completo{"h1": "Soporte Técnico Bilingüe en SAE", "p": "Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en SAE. Si eres un experto en resolución de problemas y tienes habilidades en inglés, ¡este es el puesto para ti!", "ul": [{"li": "Dar soporte y apoyar a usuarios en la configuración de equipos de impresión de...
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Gerente de Problemas de Soporte de Servicio
hace 2 días
Xico, México Training Talent A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte de servicio en Coyoacán, Ciudad de México. Como Gerente de Problemas de Soporte de Servicio, serás responsable de garantizar la resolución eficiente de problemas y la mejora continua de nuestros procesos de soporte.ResponsabilidadesDesarrollar y...
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Analista de Soporte Técnico
hace 24 horas
Xico, México Fonellirh Sa De Cv A tiempo completoBuscamos un Analista Help DeskEn Fonellirh Sa De Cv, estamos en busca de un profesional que se una a nuestro equipo y se convierta en un agente de cambio en la atención al cliente. Buscamos alguien que esté dispuesto a dejar huella y ser un referente en la resolución de problemas y la atención al cliente.Responsabilidades:Resolver problemas técnicos de...
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Soporte Técnico Remoto
hace 1 semana
Xico, México Scanda A tiempo completo**Soporte Técnico Remoto en Scanda****Descripción del Puesto**:En Scanda, estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Técnico Remoto en el área de cajeros automáticos. En esta posición, estarás encargado de brindar soporte técnico remoto de manera eficiente, atendiendo las incidencias técnicas de nuestros clientes y...