Gerente de Servicio al Huésped

hace 4 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Meliá Hotels International A tiempo completo

En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se uniera a nuestra gran familia.

Buscamos a un Gerente de Servicio al Huésped con experiencia comprobable en el puesto mínimo de 2 años.

Las principales responsabilidades incluyen:

Requisitos:

  • Experiencia comprobable en el puesto mínimo de 2 años.
  • Control de estándares.
  • Dominio del idioma Inglés en un nivel avanzado.
  • Servicio de Calidad.

Principales Actividades:

  • Solución y seguimiento de quejas, ser principal responsable del seguimiento en caso de recibirlas, y encaminarlas a la persona responsable del área.
  • Informar a los demás agentes de guest service la información del día o pendientes a realizar vía bitácora y en los briefings diarios.
  • Ayuda a levantar los reportes de seguridad en caso de robo o extravió en cualquier área del hotel, así como seguimiento del mismo.

Competencias MHI: Compromiso con MHI, apertura a la innovación, pensamiento analítico, proactividad por la excelencia, calidad y profesionalidad, orientación al servicio y trabajo en equipo.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Atelier De Hoteles A tiempo completo

    Atelier de Hoteles, una reconocida empresa líder en la hospitalidad, está buscando a un Gerente de Servicio al Huésped Excepcional para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Nos encontramos en busca de un profesional calificado que pueda liderar y supervisar el equipo de concierge, garantizando un servicio excepcional y cumpliendo con las...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca a un Gerente de Servicio al Huésped para liderar el equipo de recepción y asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia hotelera excepcional en Marriott Cancun An All-Inclusive Resort.**Responsabilidades**Liderar el equipo de recepción para brindar servicio de alta calidad a los huéspedes.Asegurarse de que todos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Salario Estimado: 45.000 - 60.000 pesos mensuales.Sobre la Empleadora: Marriott International, Inc es una empresa líder en el sector del hospitality con presencia global. Nuestro compromiso es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en todo el mundo.Descripción del Puesto: Buscamos un Gerente de Operaciones y Servicios a los Huéspedes para...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:El objetivo principal de este puesto es garantizar que la experiencia de los huéspedes en la estancia cumpla con los estándares de calidad y servicio de la marca Fiesta Inn Express.**Áreas de Especialización**:El Gerente de Servicio de Atención al Huésped es responsable de:Asegurar que los huéspedes reciban un servicio de alta...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona apasionada y con una actitud de servicio excepcional para unirse a nuestro equipo de recepción. Como Agente de Servicio al Huésped, será responsable de brindar una experiencia hotelera excepcional a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y deseos.Responsabilidades del Trabajo• Atender y registrar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Experiencia del HuéspedNuestro equipo de Servicio al Huésped se esfuerza por crear una experiencia única y memorable para cada huésped. Habiendo dejado atrás la comida y la bebida, nuestros Expertos en Servicio al Huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios orientados a que el huésped disfrute de la experiencia. Algunas de nuestras actividades...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Empleado:Esta posición es un miembro clave de nuestro equipo de servicio al huésped en Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos.Estatus Laboral: Empleo a Tiempo CompletoCategoría del Empleo: Operaciones de Servicios para los Huéspedes y la HabitaciónLugar de Trabajo: Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia memorable a nuestros huéspedes. Los Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios que completen la experiencia del huésped. En Courtyard, nos apasiona atender mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. Esto nos ha inspirado a crear el primer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de recepción y atención al huésped en Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos. En este rol, será responsable de brindar una experiencia de lujo a nuestros huéspedes, asegurando que su estancia sea inolvidable.**Responsabilidades**• Informar sobre accidentes, lesiones y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en la industria del turismo? Marriott International, Inc. está buscando un Servidor/a Tradicional con experiencia para unirse a nuestro equipo en Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos.Sobre la empresaMarriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y nos comprometemos a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atelier De Hoteles A tiempo completo

    Hotel ATELIER Playa Mujeres busca a un profesionalPara desempeñar el rol de Asistente de Servicio al Huésped en nuestro spa.Sobre NosotrosNuestro hotel, ubicado en Cancún, ofrece una experiencia única para nuestros huéspedes. Buscamos a alguien con pasión por la atención al cliente y capacidad para brindar un servicio excepcional.SalarioEl salario...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    Marriott International busca a un Gerente de Atención al Huésped con una actitud cordial y orientada a las personas para unirse a nuestra familia global.Cada día, abrirá su mente a un universo de posibilidades y oportunidades de crecimiento en un lugar donde su personalidad y sus ideas se valoran tanto como el trabajo que realiza.Como líder a nivel...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atelier De Hoteles A tiempo completo

    En Atelier de Hoteles, buscamos un profesional apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo como Gerente de Servicio de Lujo.Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros huéspedes de élite. Tu objetivo principal será asegurarte de que cada experiencia sea memorable y de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de Servicio al Huésped en Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos. Como Representante de Servicio al Huésped, será responsable de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes, asegurando que se sientan cómodos y atendidos en todo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Supervisor de Recepción y Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo en JW Marriott Cancun Resort & Spa. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que esté motivado por la hospitalidad y desee contribuir a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.Responsabilidades del PuestoEn este rol,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Susurros Del Corazon A tiempo completo

    **Experiencia inolvidable**En Susurros del Corazón, buscamos a un profesional para crear momentos únicos y memorables para nuestros huéspedes. Si eres alegre y carismático, y tienes experiencia en hotelería de lujo, ¡este es el lugar perfecto para ti!Cubrir las necesidades diarias de los huéspedes con un servicio anticipatorio.Contactar al huésped 48...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestro objetivo es crear una experiencia memorable y única para nuestros huéspedes. Los Expertos en Servicio al Huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios orientados a que el huésped disfrute la experiencia. Esto incluye desde la preparación de las mesas hasta la interacción con la cocina y la limpieza de las áreas de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**: Marriott International, Inc es una empresa líder en la industria del alojamiento y los servicios relacionados con él. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes experiencias inolvidables en cada uno de nuestros establecimientos.Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que nuestros huéspedes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Representante de Servicio al Huésped con una actitud cordial y orientada a las personas para unirse a nuestra familia global. En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer una hospitalidad genuina y personalizada a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesOrganizar, confirmar y procesar registros de entrada/salida...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Aquaventuras Park A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia de recepción eficiente en Aquaventuras Park, incluido el check-in y check-out, y mantener informada a la gerencia del hotel sobre cualquier comentario relevante entre los huéspedes y otros departamentos.Detalles del Puesto:Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...