Especialista en Resolución de Problemas

hace 7 días


Ciudad de México, Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

En BINOMIA nos enfocamos en ser el socio de negocio líder en soluciones integrales para centros de contacto, creando un compromiso con nuestros clientes y sus proyectos para que sean rentables y gestionados con altos estándares de calidad, aportando ideas actuales e innovadoras que generen lazos duraderos, a través de la unión de talentos y experiencia.

Responsabilidades

Actividades:

  • Atención al cliente de telefonía celular de forma telefónica y chat.
  • Solución de problemas de telefonía celular.
  • Solución de problemas de internet en el hogar.
  • Seguimiento a escalación de tickets a proveedor de servicios.
Requisitos

Requisitos para el cargo:

  • Preparatoria trunca o concluida.
  • Experiencia 3 meses en call center en ATC o soporte técnico.
  • Gusto por la ATC.
Beneficios

Beneficios para el empleado:

  • Prestaciones de Ley.
  • Bono por calidad.
  • Oportunidad de hacer horas extras.
  • Capacitación pagada.
  • Pago de referidos.
  • Jornada de medio tiempo.

Crecimiento a corto plazo.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Amedirh A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Amedirh busca un Especialista en Resolución de Problemas de Atención al Cliente para unirse a su equipo de atención al cliente. Responsabilidades: • Recibir llamadas de socios estadounidenses y brindar orientación, aclaración y resolución de situaciones sobre la estancia confirmada y/o contratiempos que se presenten...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Azka IT Consulting es una empresa líder en la industria de consultoría de tecnología que busca y conecta el mejor talento IT con empresas de todo el mundo.Estamos en la búsqueda de un Ingeniero de Soporte L1 que se una a nuestro equipo de expertos en resolución de problemas de hardware y software.Requisitos:Título universitario en Sistemas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talent - E A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con habilidades de liderazgo y resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y conocimientos en sistemas operativos Windows.ResponsabilidadesInstalación y configuración de equipos de...


  • Naucalpan de Juárez, México Acom A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un(a) Especialista en Atención a Clientes y Resolución de Tickets para unirse a nuestro equipo en Acom. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes.ResponsabilidadesAtender de manera profesional y cortés todas las consultas, preguntas y quejas de los clientes...

  • Análisis de Problemas

    hace 2 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México Hr Consultant Sllc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Resolución de Problemas apasionado por analizar situaciones complejas y encontrar soluciones eficientes. Si tienes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con datos y tendencias, ¡este es tu oportunidad!ResponsabilidadesColaborar en el análisis de problemas operativos y proponer soluciones...


  • Naucalpan de Juárez, México Acom A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un(a) Especialista en Atención a Clientes y Resolución de Tickets para unirse a nuestro equipo en Acom. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes.ResponsabilidadesAtender de manera profesional y cortés todas las consultas, preguntas y quejas de los clientes...


  • Naucalpan de Juárez, México Nimbo A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención a Clientes y Resolución de Tickets para unirse a nuestro equipo en Nimbo. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes.Responsabilidades:Atender de manera profesional y cortés todas las consultas, preguntas y quejas de los clientes a través de múltiples canales...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Zemsania A tiempo completo

    Zemsania - Especialista en Oracle SCMDescripción del trabajoBuscamos a un Especialista en Oracle SCM para unirse a nuestro equipo en Zemsania. Como Especialista en Oracle SCM, tendrás la responsabilidad de tomar conocimiento de los procesos de JDE 9.2 y brindar soporte e incidencias a Supply Chain en el día a día. Requisitos:Experiencia previa de al...


  • Naucalpan de Juárez, México NIMBO A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un(a) Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Tickets para unirse a nuestro equipo en NIMBO. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes.Responsabilidades:Atender de manera profesional y cortés todas las consultas, preguntas de los clientes a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Incoraxis A tiempo completo

    Descripción del PuestoIncoraxis busca un Especialista en Facturación Bilingüe para unirse a nuestro equipo de profesionales en constante crecimiento. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en facturación, un profundo conocimiento de las leyes y regulaciones fiscales, y una excelente capacidad de comunicación.ResponsabilidadesGestión de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ERVI A tiempo completo

    Descripción del puesto:ERVI busca un Asesor especialista para unirse a nuestro equipo de trabajo. Nuestra empresa es una promotoría líder especializada en ofrecer soluciones que ayuden a capitalizar a nuestros clientes y proteger su patrimonio.Responsabilidades:Prospección y atención a clientesColocación de trámites en el mercadoCierre de...

  • Gerente de Problemas

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoScotiabank busca un profesional experimentado en gestión de problemas para unirse a su equipo de alto nivel. En este rol, serás responsable de garantizar la excelencia en los niveles de servicio provistos a nuestros clientes internos, contribuyendo al éxito general de la VP en países de LATAM.ResponsabilidadesDesarrollar,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Isis Consulting A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Querétaro Centro como Especialista en Atención al Cliente y destaca en la entrega de un servicio excepcional. Estamos en búsqueda de individuos apasionados por la satisfacción del cliente, con habilidades de comunicación efectiva y empatía.**Responsabilidades**:Brinda atención personalizada y resuelve consultas o problemas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Finanaciera Contigo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Plataformas Digitales para unirse a nuestro equipo en Finanaciera Contigo.ResponsabilidadesManejo y control de la estructura digital de la empresa.Brindar soporte a los canales comerciales en las diferentes aplicaciones.RequisitosLicenciatura en Informática concluida.Al menos 2 años de experiencia...


  • Ciudad de México, Ciudad de México 09501 Citibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Apoyo de Operaciones 5 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo:Mantenimiento de documentación y registros.Almacenamiento y obtención de registros.Mantenimiento de cuentas y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.El...

  • Gerente de Problemas

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con sólida experiencia en gestión de problemas para unirse a nuestro equipo en Scotiabank. En este rol, serás responsable de garantizar que los objetivos y planes individuales se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.ResponsabilidadesDesarrollar y perfeccionar procesos de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Financiera Contigo A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un Especialista de plataforma Zell para unirse a nuestro equipo en Financiera Contigo. Este profesional será responsable de gestionar y controlar la estructura digital de la empresa, brindar soporte a los canales comerciales en las diferentes aplicaciones y asegurarse de que la plataforma esté funcionando de manera...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoReclutamiento IT busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Problemas de Servicio. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de problemas y incidentes en entornos de TI, y será capaz de analizar y resolver problemas complejos.ResponsabilidadesAnalizar y resolver problemas de servicio de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Halliburton Energy Services A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Halliburton Energy Services, estamos buscando un Especialista en Recursos de Área para unirse a nuestro equipo de profesionales de la industria petrolera.ResponsabilidadesCoordinación de Recursos: Coordinar y rastrear el movimiento de equipos, materiales y personal dentro de un área de trabajo natural (NWA).Supervisión de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    Empresa de Logística y Transporte ubicada en la región de Zapopan busca un Especialista en Contabilidad y Tesorería para unirse a su equipo de profesionales.Perfil del CandidatoExperiencia en contabilidad general y gestión de riesgosConocimientos en ley de ISR, Código Fiscal y Resolución Miscelánea FiscalCapacidad para analizar y resolver problemas...