Gerente de Servicios al Huésped Exquisitos

hace 6 días


Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo
Descripción del Trabajo

A continuación, se describe la descripción completa del trabajo:

Tu Función en el Equipo

Tu función como Servicio al huésped es crucial para brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Serás responsable de atender las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes y asegurarte de que sus necesidades sean satisfechas.

Responsabilidades clave
  • Asegurar que todas las llamadas, mensajes, solicitudes y preguntas de los huéspedes sean registrados y resueltos de manera eficiente.
  • Identificar y comunicar oportunamente cualquier problema o inconveniente con respecto a los servicios o facilidades ofrecidas al huésped.
  • Brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con equipos electrónicos, muebles y otros elementos del hotel.
  • Colaborar estrechamente con los departamentos de Recepción, Conserjería y Servicio de Habitaciones para garantizar una atención integral al huésped.
Educativo y Calificaciones

Candidatos que deseen postularse deben tener experiencia previa en roles similares dentro de la industria hotelera, demostrar un excelente trato al cliente, habilidades de comunicación efectivas y destrezas organizativas sólidas. La formación universitaria en áreas relacionadas como hospitales, cocina, administración hotelera o turismo también sería valiosa pero no obligatoria.

Condiciones Laborales

Nuestro equipo trabaja arduamente durante todo el año para ofrecer a nuestros huéspedes experiencias únicas y acogedoras. Estamos comprometidos con la búsqueda del éxito conjunto de todos los miembros de nuestro equipo. Ofrecemos salarios competitivos de entre 27,000 - 37,000 MXN mensuales (60-80 horas semanales) dependiendo de tus habilidades, conocimientos, y años de experiencia. Por lo tanto, si eres motivado/a y dispuesto/a a ofrecer el mejor servicio posible, solicita este puesto hoy mismo



  • Xico, México Jw Marriott Santa Fe A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El gerente de servicio al huésped es responsable de supervisar y administrar los servicios de alojamiento de nuestra propiedad, garantizando una experiencia de alojamiento de alta calidad para nuestros huéspedes.Responsabilidades:1. Supervisar y coordinar las actividades de los departamentos de recepción, conserjería y limpieza...

  • Cocinero Exquisito

    hace 7 días


    Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades culinarias en un ambiente inspirador">En Marriott International, buscamos a un Cocinero Exquisito para unirse a nuestro equipo de expertos en la cocina. Esta oportunidad es perfecta para aquellos que desean desarrollar sus habilidades culinarias y contribuir a la creación de experiencias gastronómicas únicas para nuestros...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Requisitos del Trabajo**Se requiere cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía, informar al gerente en caso de accidentes, lesiones o condiciones laborales inseguras y recibir capacitaciones sobre seguridad.**Responsabilidades**Garantizar que el uniforme y apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Responsabilidades del Trabajo:Atender las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados.Atender las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción.Reunir, resumir y brindar...


  • Xico, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional comprometido con la excelencia para ocupar el cargo de Gerente de Experiencia de Huésped. En este rol, será responsable de lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y clientes, proporcionándoles la mejor experiencia posible. A su cargo estará supervisar y coordinar el manejo de equipaje y...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Abrir las puertas para los huéspedes y visitantes, controlar el tráfico vehicular en el hotel, incluyendo vehículos personales y comerciales, garantizar estacionamiento legal y flujo eficiente de vehículos. Suministrar indicaciones a los huéspedes sobre comodidades del hotel, servicios, horarios de servicio y áreas...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

        Servicios Especiales para los Huéspedes    Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados.    Servicio de Atención al Huésped    Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información del Empleo**Número de Empleo: 23136315, Categoría de Empleo: Operaciones de Habitaciones y Servicios a los Huéspedes, Ubicación: W Mexico City, Campos Eliseos 252, Ciudad de México, Edomex, México**Detalles del Empleo**Tipo de Empleo: Full-Time, ¿Ubicación Remota?: N, ¿Reubicación?: N**Descripción del Trabajo**El Administrador de...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    El Ritz-Carlton Residences Mexico City busca a un Gerente de Relaciones con los Huéspedes apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.**Sobre la Empleada:** El Marriott International es una compañía líder en el sector hotelero de lujo, con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo. Nosotros creamos experiencias tan...


  • Xico, México Go To Limbo A tiempo completo

    ¿Tienes una pasión por la hospitalidad y un deseo de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes? En Go to Limbo, estamos buscando a un profesional con habilidades excepcionales de comunicación, orientado al detalle y con una actitud positiva que se una a nuestro equipo dinámico y constante crecimiento.Como gerente de atención al huésped,...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia global de Marriott International!Cargos equivalentes: Asistente de Recepción, Encargado de Llegadas y Partidas Descripción del Trabajo:La Ritz-Carlton busca un Gerente de Relaciones con Huéspedes para su ubicación en la Ciudad de México. Como parte de nuestro equipo, se encargará de brindar una experiencia excepcional a...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Categoría del EmpleoSe busca un Gerente de Operaciones de Alojamiento y Servicios a Huéspedes Senior para nuestro hotel Courtyard Mexico City Airport.Detalles del EmpleadoRequisitos: Experiencia en operaciones de alojamiento y servicios a huéspedes. Conocimientos de gestión de personal, liderazgo y comunicación efectiva.Sobre la EmpresaCourtyard es una...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoCumplir con las políticas y procedimientos de la compañía es fundamental para este rol. Es importante informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones laborales inseguras. El uniforme y la apariencia personal deben ser pulcras y profesionales. Es necesario mantener la confidencialidad de la información patentada y...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro hotel está buscando un Experto en Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo. En Marriott International, nos apasiona ofrecer una experiencia de huésped inolvidable a nuestros clientes. Como Experto en Servicio al Huésped, serás el rostro del hotel y estarás encargado de brindar un servicio excepcional a nuestros...


  • Xico, México Sofitel A tiempo completo

    La posición de Asistente de Servicio al Huésped en Sofitel es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desempeñar un papel fundamental en la creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Resumen del EmpleadoEste puesto requiere alguien con una actitud proactiva y disposición a ofrecer servicio excepcional, garantizando que todos...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al huésped para unirse a nuestro equipo en The Ritz-Carlton Mexico City. Como Supervisor de Servicios de Huéspedes, serás responsable de atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes, hacer arreglos o identificar a los proveedores...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Antecedentes del Trabajo:Este puesto es para un profesional que se encargue de atender a los huéspedes y proporcionarles servicios de calidad.Responsabilidades:Atender a los huéspedes de manera efectiva y profesional, y brindarles información sobre las características de las habitaciones, las comodidades del hotel y las áreas locales de interés.Operar...


  • Xico, México Kukun A tiempo completo

    Kukun busca a un profesional apasionado por la hospitalidadEn Kukun, estamos revolucionando el mundo de la hospitalidad y estamos buscando a un Administrador de Servicios de Huéspedes para unirse a nuestro equipo en CDMX.Como Administrador de Servicios de Huéspedes, serás el primer contacto con nuestros huéspedes y tendrás la responsabilidad de...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Estamos buscando a un Coordinador de Servicios al Huésped para unirse a nuestro equipo en el Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel. En esta posición, se encargará de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y trabajar en equipo con otros colegas para lograr nuestros objetivos.Sobre la empresa:Marriott International, Inc es una líder en...


  • Xico, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Nuestro equipo busca a un Especialista en Servicio de Huéspedes para trabajar en nuestro hotel Courtyard Mexico City Toreo. Como miembro del equipo, estarás encargado de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, atendiendo sus necesidades y deseos con la mayor atención al detalle.Responsabilidades...