Empleos actuales relacionados con Representante de Éxito del Cliente - Xico, México - Informa Markets México

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 1 semana

    Xico, México Boletia A tiempo completo

    ¿Quién somos?Boletia es una plataforma digital para la venta de tickets y realización de eventos híbridos. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias únicas e innovadoras a los asistentes, más allá de la venta de tickets.Con más de 5 mil organizadores de eventos y más de 30 mil eventos vendidos a más de 2.5M de asistentes únicos, hemos consolidado...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Informa Markets México A tiempo completo

    Informa Markets México es un líder en eventos internacionales, servicios digitales y experiencias académicas. Conectamos personas y mercados a través de soluciones de audiencia, contenido digital especializado, eventos híbridos e inteligencia de mercado, construyendo una relación y viaje de negocios entre empresas y mercados los 365 días del...

  • Representante de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Xico, México Ttec A tiempo completo

    Buscas una carrera que te permita crecer y desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y apasionante? Representante de Servicio al Cliente Bilingüe es tu oportunidad.En TTEC, nos enfocamos en brindar experiencias de cliente excepcionales a través de la combinación de humanidad y tecnología. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe,...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Selection Book A tiempo completo

    **Especialista en Éxito del Cliente**Buscamos un/a Especialista en Éxito del Cliente que se enfoque en transformar cada interacción con nuestros clientes en experiencias excepcionales y memorables. Si tienes pasión por construir relaciones sólidas y crear soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad para brillar y contribuir al éxito de nuestros...

  • Representante de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Evolve Cx A tiempo completo

    **Acerca de la Empresa**:Somos una empresa innovadora de BPO y consultoría de CX que busca revolucionar la industria con soluciones personalizadas para empresas emergentes. Nuestro equipo de expertos está comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo de nuestros centros de contacto. **Resumen del Trabajo**:El Representante de...

  • Representante de Desarrollo de Clientes

    hace 3 semanas

    Xico, México Citelis A tiempo completo

    Representante de Desarrollo de ClientesEn Citelis, estamos en búsqueda de un Representante de Desarrollo de Clientes altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo dinámico. En esta posición, serás responsable de impulsar el crecimiento de nuestra cartera de clientes, desarrollar relaciones sólidas y contribuir al éxito...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Selection Book A tiempo completo

    **Especialista en Éxito del Cliente**Buscamos un/a profesional apasionado/a por la atención al cliente que se enfoque en crear experiencias excepcionales y memorables para nuestros clientes. Si tienes habilidades excepcionales para construir relaciones sólidas y crear soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad para brillar y contribuir al éxito de...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Vinneren Consulting Sa De Cv A tiempo completo

    En Vinneren Consulting Sa De Cv, estamos buscando a un Gerente de Éxito del Cliente con el objetivo de alcanzar y consolidar la lealtad del cliente. Su función principal será guiar a los clientes a través de nuestro software, centrándose en las herramientas y funciones, así como en las tendencias del sector.Entre sus responsabilidades se...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Xepelin A tiempo completo

    **¿Qué estamos buscando?**Buscamos al mejor Gerente de Éxito del Cliente para ser parte de nuestro equipo en Xepelin. Las funciones principales del puesto consisten en ser el primer punto de contacto de los clientes con Xepelin, ayudándoles a solucionar sus dudas y mejorar la plataforma. El Gerente de Éxito del Cliente juega un rol fundamental de...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    Reclutapro Pandapé busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Éxito del Cliente. En esta función, su principal responsabilidad será establecer relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, asegurando su éxito y satisfacción con nuestros servicios.Para tener éxito en esta función, buscamos a alguien con habilidades de...

  • Especialista en Éxito de Clientes

    hace 7 días

    Xico, México Informa Markets México A tiempo completo

    En Informa Markets México, nos enfocamos en conectar personas y mercados a través de soluciones de audiencia, contenido digital especializado, eventos híbridos e inteligencia de mercado. Buscamos un Especialista en Éxito de Clientes que nos ayude a construir relaciones y viajes de negocios entre empresas y mercados los 365 días del año.El Especialista...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 7 días

    Xico, México Involve Rh A tiempo completo

    Involve Rh busca un Gerente de Éxito del Cliente para garantizar la satisfacción y éxito de nuestros clientes, facilitando el uso de nuestros productos/servicios y fomentando relaciones sólidas.Responsabilidades:Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y preocupaciones, y trabajando en colaboración con...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Involve Rh A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Involve RH en México**:Involve RH busca un Gerente de Éxito del Cliente para garantizar la satisfacción y éxito de nuestros clientes, facilitando el uso de nuestros productos y servicios y fomentando relaciones sólidas.**Funciones**:Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Dresden Partners busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a su equipo de éxito del cliente. El objetivo principal es construir relaciones sólidas con los clientes asignados y convertirse en un asesor de confianza.**Responsabilidades**:• Construir relaciones sólidas con los clientes asignados y...

  • Representante de Ventas

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Viso A tiempo completo

    Estamos buscando un talentoso Representante de Ventas para unirse a nuestro equipo en Grupo Viso.Como Representante de Ventas, serás responsable de promover nuestros productos a los clientes activos con los mejores precios, gestionar cobranza a los clientes, ingresar remesas a la sucursal, seguir la cartera actual, negociar y entregar mercancía a...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Omarketing A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Éxito del Cliente en Omarketing. Si eres un líder motivado y apasionado por la tecnología, esta es tu oportunidad para crecer y desarrollarte en una empresa innovadora.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Sesametime A tiempo completo

    Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Nuestra misión es facilitar el trabajo de managers y profesionales de RRHH para que puedan utilizar su tiempo para crear experiencias de empleado personalizadas y cuidar...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México E-Bitware A tiempo completo

    **Empresa líder en Tecnología (TI) requiere**:Puesto**:Especialista en Éxito del Cliente**Educación:_Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, o campo relacionado._**Descripción del Puesto**:El Especialista en Éxito del Cliente desempeña un papel fundamental en la gestión de relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción y...

  • Representante Comercial

    hace 2 semanas

    Xico, México Grupo Financiero Inbursa A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral**: Representante Comercial - GRUPO FINANCIERO INBURSA**GRUPO FINANCIERO INBURSA busca un Representante Comercial con experiencia en el establecimiento y mantenimiento de relaciones sólidas con clientes. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo y capacidad para inspirar y guiar a un equipo hacia el...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Mundo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de guiar a nuestros clientes en el uso de nuestro software, enfatizando herramientas, funciones y tendencias del sector. El Gerente de Éxito del Cliente será responsable de identificar oportunidades con clientes existentes, participar en revisiones...

Representante de Éxito del Cliente

hace 2 meses

Xico, México Informa Markets México A tiempo completo

Informa Markets México es un líder en la organización de eventos internacionales, servicios digitales y experiencias académicas. Conectamos personas y mercados a través de soluciones de audiencia, contenido digital especializado, eventos híbridos e inteligencia de mercado, construyendo una relación y viaje de negocios entre empresas y mercados los 365 días del año.

Ayudamos con la atracción, conversión y compromiso de nuevos clientes, combinando acciones físicas y digitales, brindando relaciones, experiencias y negocios a clientes en todo el mundo.

Además, Informa Markets:

Cotiza en la Bolsa de Valores de Londres

Es miembro del FTSE 100 (Financial Times Stock Exchange Index), principal indicador de activos en Gran Bretaña

Cuenta con 5 divisiones de negocio, todas con el propósito de conectar personas y mercados a través de la alineación y el aprendizaje

Responsabilidades:

  • Servir como contacto diario para los clientes asignados, que incluye la gestión de On-Boarding, implementación, formación, garantizar la retención y altos niveles de satisfacción del cliente, identificar áreas de oportunidad y destacar las mejores prácticas.
  • Construir una relación de confianza brindando asesoramiento estratégico para ayudar a impulsar el valor continuo de nuestros productos y servicios.
  • Mantener y desarrollar estrategias y mejores prácticas para el éxito de los clientes, así como contenidos de atención al cliente con creatividad.
  • Comunicarse eficazmente con diferentes tipos de mando interna y externamente para comprender las necesidades de los clientes, maximizar la retención y el crecimiento y comunicar los aprendizajes.
  • Mantener las métricas y los datos existentes sobre el éxito de los clientes según se indique y gestionar la información y materiales del cliente para los distintos eventos.

Requisitos:

  • Licenciatura en Administración de empresas, Informática, Ciencias Sociales, Comunicación/Relaciones Públicas o campos relacionados.
  • + de 3 años de experiencia demostrada en Comunicación, Marketing, Ventas, gestión de cuentas o Customer Success.
  • Experiencia en atención al cliente, asistencia, soluciones para la empresa, con retención de clientes y la gestión de servicios de sustitución o solución de problemas.
  • Capacidad demostrada para gestionar múltiples y complejos Customer Journeys a la vez.
  • Conocimientos de SalesForce y herramientas de gestión de proyectos.
  • Fuertes habilidades de comunicación y presentación.
  • Capacidad para trabajar con varios equipos, seguir instrucciones de múltiples individuos y socios externos, así como el buen trabajo bajo presión.