Analista de Contacto

{"h1": "Vacante en Hcc Centros de Contacto", "p": "Se busca un profesional con experiencia en telefonía y administración de plataformas para contact center, con conocimientos en Omnichannel y plataformas On Premise.", "ul": [{"li": "Experiencia en Telefonía / Administración de Plataformas para Contact Center (indispensable Omnichannel)"}, {"li":...

**Vacante en Contact & Call Center México****Descripción del puesto**Buscamos un Analista de Contacto para unirse a nuestro equipo en Polanco, Ciudad de México. En Contact & Call Center México, nos enfocamos en brindar experiencias de atención al cliente excepcionales a través de operaciones de Contact Center.**Responsabilidades**- Atender a clientes...

En Contacto Directo, estamos buscando un talentoso Analista de Tesorería para unirse a nuestro equipo de profesionales. La posición requiere experiencia mínima de 2 años en la gestión de tesorería y manejo de bancas electrónicas.**Requisitos**:Experiencia mínima de 2 años en la gestión de tesoreríaManejo mínimo de 3 bancas...

Descripción del PuestoBuscamos un Analista de WFM con experiencia en la gestión de centros de contacto para unirse a nuestro equipo en Consultoria Regia Sa De Cv.ResponsabilidadesRealizar reportes diarios de campañas asignadas y analizar los resultados para identificar patrones y tendencias.Diseñar y ejecutar reportes de indicadores clave del centro de...

Descripción del PuestoEspecialistas Contacto Directo ECD, una empresa líder en servicios de atención al cliente, busca un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.ResponsabilidadesMonitorear KPI's y crear estrategias para asegurar la entrega de información en áreas operativas.Análisis e interpretación de...

**Importante oportunidad en Administradora de Cartera****Objetivo**Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores de cobranza y ventas en nuestro centro de contacto.**Ofrecemos**Un salario base competitivo de $6,000Un bono de productividad de $1,500Apoyo de transporte para los turnos vespertinosPrestaciones de ley inmediatasEstabilidad y...

La empresa líder en servicios de atención al cliente, Especialistas Contacto Directo ECD, S.A. de C.V., busca un profesional con habilidades analíticas y experiencia en gestión de recursos para unirse a su equipo de Centro de Contacto.Oferta:Sueldo mensual: $10,000.00 a $14,000.00Prestaciones:Prestaciones de LeyDesarrollo profesional: oportunidad de...

Descripción del Puesto**Analista de Negocio Senior en Eficasia**Estamos buscando un Analista de Negocio Senior para unirse a nuestro equipo en Eficasia. Soluciones Integrales En Centros De Contacto.**Responsabilidades**Desarrollar y implementar estrategias de negocio para mejorar la eficiencia y productividad en nuestros centros de contacto.Analizar y...

Descripción del PuestoEspecialistas Contacto Directo ECD busca un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.Funciones del PuestoMonitorear KPI's y crear estrategias para asegurar la entrega de información en áreas operativas.Análisis e interpretación de estadísticas de campañas de Contact Center.Desarrollar y...

**Vacante en Pick and Collect S.A de C.V****Descripción del Puesto**Estamos buscando un analista de base de datos WFM con experiencia en contact center para unir nuestro equipo en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México.**Responsabilidades**• Monitorear el avance operativo diario y identificar oportunidades de mejora.• Desarrollar estrategias y flujos de...

Buscamos un Analista de Base de DatosEspecialistas Contacto Directo ECD, S.A. de C.V., empresa líder en servicios de atención al cliente, busca un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.Funciones:Monitoreo de KPI's y creación de estrategias para asegurar la entrega de información en áreas operativas.Análisis e...

**Vacante en Pick and Collect S.A de C.V****Descripción del Puesto:**Estamos buscando un Analista de Calidad para Contact Center para unirse a nuestro equipo en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Responsabilidades:**1. Realizar monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida para garantizar la calidad del servicio.2. Proporcionar...

**Vacante en Soluciones Integrales en Centros de Contacto****Descripción del Puesto**Buscamos un Analista de Fuerza Laboral para unirse a nuestro equipo en Soluciones Integrales en Centros de Contacto. En este rol, serás responsable de predecir el volumen de interacciones con nuestros clientes, gestionar la duración y el SLA de las llamadas, chats y...

**Vacante en Soluciones Integrales en Centros de Contacto****Descripción del Puesto:**Buscamos un Analista de Soporte TI para unirse a nuestro equipo en Soluciones Integrales en Centros de Contacto. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y será capaz de brindar atención al cliente de alta calidad.**Responsabilidades:**• Brindar...

¡Únete a nuestra empresa líder en servicios de atención al cliente! Estamos en la búsqueda de un talentoso Analista de Base de Datos WFM/Analista de Datos para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Conocimientos avanzados de SQL y lenguajes de consulta.**Habilidades**:Excelentes habilidades analíticas.Paquetería: Office 60% (Excel avanzado, cruces,...

**Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto****Descripción del Puesto**Estamos buscando un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en Soluciones Integrales en Centros de Contacto. En este rol, serás responsable de apoyar en la carga, actualización y mejora de bases de datos, así como realizar reportes, KPI ́s y...

Empresa líder en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Calidad de Contacto.**Requisitos del cargo:**Experiencia mínima de un año en funciones de calidad en un Contact CenterConocimiento y manejo de Microsoft Office SuiteMonitoreo de interacciones de...

¡Únete a nuestro equipo de Soluciones Integrales en Centros de Contacto!Descripción del puesto:Buscamos un analista de pronóstico y dimensionamiento para unirse a nuestro equipo en Benito Juárez, Ciudad de México. En esta posición, serás responsable de apoyar en la carga, actualización y mejora de nuestra base de datos, realizar reportes y KPI ́s...

Ofrecemos una oportunidad laboral en Especialistas Contacto Directo ECD, S.A. De C.V.Buscamos un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Garantizar y asegurar la disponibilidad de los datos.Proponer acciones que ayuden a obtener información con tiempos de respuesta óptimos para la empresa.Diseñar y modelar la base de datos...

Buscamos un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.Funciones:Monitorear KPI's y crear estrategias para asegurar la entrega de información en áreas operativas.Analizar e interpretar estadísticas de campañas de Contact Center.Desarrollar y automatizar reportes para el seguimiento de resultados y métricas.Administrar...