Agente de Atención al Cliente Bancario

hace 1 semana


Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

Descripción del Puesto

Resumen del Trabajo

Nos encontramos buscando un Agente de Atención al Cliente Bancario para apoyar a nuestros clientes en su experiencia de servicio al cliente.

Responsabilidades del Puesto

- Atender llamadas de clientes con cortesía y profesionalismo.
- Escuchar y resolver problemas de los clientes.
- Escalar problemas a personal o gerencial adecuado según sea necesario.
- Seguir los procesos del programa del cliente y realizar todas las tareas de manera profesional.

Calificaciones y Experiencia

- Tener 18 años de edad.
- Diploma de Escuela Secundaria o equivalente.
- Mínimo de tres años en un entorno de centro de llamadas.
- Mínimo de un año de experiencia en un rol de servicio al cliente.
- Experiencia relevante en banca o servicios financieros.
- Capacidad para realizar múltiples tareas utilizando múltiples pantallas y sistemas mientras habla por teléfono con los clientes.

Ventajas del Puesto

- Paquetes de compensación competitivos.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo que valora la diversidad y la inclusión.

Requisitos del Empleado

- Estar autorizado para trabajar en el país donde se encuentra el trabajo.
- Estar dispuesto a someterse a una investigación de antecedentes y/o seguridad de NIVEL II con toma de huellas dactilares.
- Estar dispuesto a someterse a pruebas de detección de drogas.



  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando un Representante de Servicio al Cliente Bancario para unirse a nuestro equipo en MCI, LC. En este rol, trabajarás directamente con clientes bancarios proporcionando información sobre productos y cuentas, resolviendo problemas de los clientes y respondiendo preguntas de los clientes sobre los procesos...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEstamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Agente de Centro de Contacto en nuestra empresa Mass Markets.En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional mediante la atención de llamadas, chats y correos electrónicos de nuestros clientes.Deberás poseer excelentes habilidades de...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Agente de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo en Mass Markets. El candidato ideal será alguien altamente motivado y dedicado que esté dispuesto a brindar una excelente experiencia al cliente.ResponsabilidadesManejar consultas entrantes y salientes de manera cortés, oportuna y profesional.Asegurar la...

  • Agente de Telemarketing

    hace 2 semanas


    Sonora, México Oil And Filters del pacifico sa de cv A tiempo completo

    Buscamos agente de telemaketing para la sucursal de Obregón con experiência comprobable en ventas, venta de aceites, lubricantes y refaccionarias. **CONTRATACION INMEDIATA** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000.00 - $15,000.00 al mes Beneficios: - Caja de ahorro - Descuento de empleados - Uniformes gratuitos Tipo de jornada: - Turno de 8...


  • Sonora, México Fame Asesores En Recursos Humanos A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Caja con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en la zona de Gourmeteria, en la colonia El Palomar.Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Cobro de servicios y mensualidadesManejo de efectivo y terminales bancariasFacturación electrónicaAtención al clienteActividades administrativas y...


  • Sonora, México CGSI A tiempo completo

    Community Manager / Ventas / Atención a Clientes Buscamos una persona con experiência en atención a clientes vía telefónica, mensajería (Whatsapp/Messenger) y manejo de redes sociales. Funciones: - Gestión y Monitoreo de Redes sociales de la empresa. Programar, Publicar y Analizar. - Planeación e implementación de estrategias, así como...


  • Sonora, México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo

    **Buscamos a un/a Farmacéutico/a con habilidades de atención al cliente**En Farmacias Del Ahorro estamos contratando a un/a Farmacéutico/a con experiencia en atención al cliente y ventas. El puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y una oportunidad de crecimiento en una empresa líder en el sector de la farmacia.**Responsabilidades:**-...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Sonora, México Ponos Reclutamiento A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora solicita a un profesional para el puesto de Atención a Clientes - Ventas.Las responsabilidades incluyen:Atención telefónica a clientesCaptura de datosSe requiere:Conocimiento básico en ExcelPaquetería Office básicaAtención a clientesOfrecemos:Pago semanal de $2,200Lunes a viernes de 8:30 a 18:30Sábado de 8:30 a...


  • Sonora, México Sonrisas A tiempo completo

    Buscamos a alguien con la mejor actitud y disposición para ocupar la vacante de cajero/a de atención al cliente en nuestra empresa Sonrisas.**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato terminado (deseable).- Estabilidad laboral.- Puntualidad y concentración.**Funciones**:Atención al cliente de manera eficiente y amable.- Revisión y gestion del...


  • Sonora, México Cotidiano A tiempo completo

    **¿Buscas un desafío en tu carrera?**En Cotidiano, estamos buscando a un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en la sucursal de Rubén Darío en zona Providencia.**Requisitos**:Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, recepción o similar.**Ofrecemos**:Sueldo fijo de $7,500.Propinas diarias.Prestaciones de...


  • Sonora, México Grupo Solana A tiempo completo

    **Grupo Solana busca a un profesional para el puesto de Recepcionista de Atención al Cliente en la agencia Suzuki Santa Anita.**El candidato ideal tendrá la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y estar en contacto directo con los clientes.**Responsabilidades:**Dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad.Controlar las...

  • Agente de Ventas Mayoreo

    hace 1 semana


    Sonora, México ALIMENTOS EXTRUIDOS SA DE CV A tiempo completo

    Agente de Ventas, con experiência en Canal Mayorista, amplio conocimiento en distribuidores mayoristas, abarroteros principalmente, conocimiento de los estados Sonora y Baja California Sur, buena gestión en el PDV, experiência en cierres de venta con grandes mayoristas, manejo de equipo de ventas (promotoría). Buen conocimiento en Excel, amplio...


  • Sonora, México Club Pedro Navajas A tiempo completo

    **Recepcionista de Atención al Cliente**Se busca una persona responsable y con gusto por la atención al cliente para el puesto de recepcion de Club Pedro Navajas sucursal Solares.**Características del puesto:**Brindarle la bienvenida al cliente, ofreciéndole una de nuestras bebidas de cortesía y ya sea corroborando o agendando su cita para su...


  • Sonora, México Asesoria Construccion Instalacion Y Mantenimiento Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Proyectos y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Asesoria Construccion Instalacion Y Mantenimiento Sa De Cv.En este rol, serás responsable de planificar, ejecutar y seguir el progreso de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos, los presupuestos y los requisitos del cliente.Además, deberás brindar asesoría y...


  • Sonora, México Corporación Tecnológica New Line Sa De Cv A tiempo completo

    Corporación New Line es líder en la fabricación de equipos de alta calidad para la industria eléctrica. Buscamos un profesional con experiencia en ventas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.El objetivo principal de este puesto es administrar oportunidades comerciales, generar ventas y brindar un servicio al cliente de alta...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Sobre el PuestoActualmente, estamos buscando un Agente de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en MCI, LC. En esta posición, serás el contacto principal para nuestros clientes, brindándoles apoyo técnico y resolviendo problemas de manera eficiente y profesional.Responsabilidades del PuestoAtender llamadas de clientes y proporcionar soporte...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    FUNCIONES DEL PUESTOEl Supervisor de Centro de Llamadas es un profesional encargado de liderar y supervisar un equipo de agentes de atención al cliente, garantizando la atención de calidad a nuestros clientes y la consecución de los objetivos de negocio.RESPONSABILIDADESLiderar y supervisar un equipo de agentes de atención al cliente.Desarrollar e...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    POSICIÓN Título del Trabajo: Agente de Centro de Llamadas Ubicación de la Sede: Mass Markets es una empresa líder en la industria de la atención al cliente, que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación,...


  • Sonora, México Magnolia A tiempo completo

    Requisitos para el Cargo:Se requiere dominio excelente del inglés, tanto hablado como escrito, y habilidades computacionales.Beneficios:Se ofrece un salario de $9,527.36 mxn brutos mensuales, entrenamiento pagado, todas las prestaciones de ley, computadora para trabajar y pago semanal.Detalles del Puesto:El puesto es a tiempo completo y se requiere...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades técnicas y comunicativas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Agente de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas técnicos a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes para brindar asistencia y...