Especialista en Soporte Técnico

hace 1 mes


Xico, México Teikit A tiempo completo

**Empresa**: Teikit
**Descripción del puesto:** Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología.

**Salario y beneficios:**
Se ofrece un salario de $9000 netos, además de prestaciones de ley desde el primer día y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

**Descripción del trabajo:**
Nuestro especialista en soporte técnico será responsable de brindar asistencia técnica a usuarios tanto de forma presencial como remota, garantizando una resolución oportuna y eficiente de incidencias. Identificará y solucionará problemas técnicos, mantendrá actualizada la base de conocimiento y gestionará incidencias con habilidad para identificar problemas y ofrecer soluciones eficaces.

**Requisitos:**
Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Sistemas, informática, Tecnologías de la información o alguna carrera afín.
Disponibilidad de horario.
Experiencia deseable en labores de atención a clientes y soporte técnico, restaurantes, preferiblemente en el área de Help Desk.
A considerar disponibilidad para trasladarse a distintas zonas para atención a diferentes unidades de la marca.
Proactivo,
Conocimiento en Redes, windows 10 y 11,apple, android, cctv.
Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de computo

**Responsabilidades adicionales:**
Gestión de mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo.
Proporcionar soporte a diferentes unidades de negocio.

**Habilidades requeridas:**
Excelente habilidad para la comunicación, tanto en forma oral como escrita. Capacidad para trabajar de forma colaborativa y en equipo.

**Beneficios adicionales:

  • Prestaciones de ley desde el primer día
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa

Interesados en esta oportunidad pueden postularse a través de nuestro sitio web.



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