Director de Centro de Contacto

Resumen del Puesto:Nuestro equipo busca a un Especialista en Desempeño de Contactos para apoyar al Centro de Soluciones Totalplay en la mejora continua del rendimiento y eficiencia de nuestros servicios.Tu Labor:Monta monitoreo en tiempo real del desempeño de los agentes del centro, analizando métricas clave como niveles de servicio, tiempos de espera y...

Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la gestión y el liderazgo para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones del Centro de Contacto en Grupo Christus Muguerza. En este rol, será responsable de garantizar la eficiencia y efectividad de nuestras operaciones, impulsando el crecimiento y la excelencia en todo lo que hacemos.Carreras...

Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de operaciones de centro de contacto para liderar nuestro equipo y alcanzar los objetivos de la organización.ResponsabilidadesGestionar la operación del centro de contacto y escalar a las áreas correspondientes inconvenientes con las plataformas que afecten el desempeño de las...

Se busca un Director de Ventas Telemáticas para liderar el equipo de ventas en nuestro centro de contacto en Mty.Resumen del puesto:Nuestro objetivo es contratar a un profesional con experiencia en gestión de equipos y ventas telemáticas para supervisar la operación diaria y asegurar que nuestros objetivos se alcancen.Descripción del trabajo:El Director...

**Objetivo principal**Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de centros de contacto para liderar la operación y alcanzar metas establecidas por la organización.**Responsabilidades**Gestionar la operación del centro de contacto y escalar a las áreas correspondientes inconvenientes con las plataformas que afecten el desempeño de la...

Descripción del PuestoAfirme Grupo Financiero busca un profesional dedicado para ocupar el cargo de Atención a Clientes | Centro de Contacto en nuestro centro de contacto. Buscamos a alguien con capacidad para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, con una actitud positiva y una excelente comunicación.ResponsabilidadesAyudar a los...

Buscamos un líder experimentado para nuestro centro de contacto telefónico. Si tienes experiencia en call center de atención a clientes como supervisor y estás buscando un nuevo reto, te invitamos a considerar esta oportunidad.**Requisitos**Experiencia mínima de 3 años en el mismo call center (en campañas de atención a clientes NO ventas) y de 1.5...

Empowering Customer Connections at British American TobaccoWe are seeking a talented Contact Centre Representative to join our team at British American Tobacco in Monterrey. As a key member of our Engagement Centre, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences through inbound calls, website registration inquiries, and general...

Somos Sandi Solutions, una empresa comprometida con brindar servicios excepcionales a la industria del Timeshare y la hotelería. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de un Centro de Llamadas.Resumen de la Función:Liderar un equipo dedicado a atender las necesidades de nuestros clientes en los sectores del Timeshare y la...

Buscamos un Director de Taller Automotriz para liderar nuestros centros de servicio en Jasman Automotriz S.A De C.V.**Sobre la empresa:**Nos especializamos en servicios llanteros y mecánicos, ofreciendo soluciones de alta calidad a nuestros clientes.**Descripción del puesto:**Este papel es crucial para el éxito de nuestra unidad de negocio. Se...

Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Agente de Contacto para unirse a nuestro equipo en Grupo Deco.En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y creciente, donde podrás desarrollar tus habilidades y experiencia.Responsabilidades: - Atender llamadas entrantes y salientes de manera eficaz. - Realizar registro de...

En Redcord Sc, estamos comprometidos con la excelencia y el crecimiento personal. Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tus habilidades y alcanzar nuevos retos, esta puede ser la posición perfecta para ti.Sueldo: A partir de $10,000.00 al mesEste puesto como Lider en Centro de Contacto te ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno...

Funciones del Agente de Contacto:Gestionar llamadas entrantes y salientes con eficacia.Registrar llamadas en base de datos del centro de atención a clientes.Revisar bandeja de entrada de conversación mediante un CRM, integrar mensajes de redes sociales y asignar conversaciones al área correspondiente.Gestionar la cobranza de una base de datos asignada,...

¿Te gusta trabajar en una empresa dinñamica y enfocada en la calidad del servicio? ¿Quieres ser parte de un equipo que se esfuerza para brindar la mejor experiencia al cliente?Direx busca un Vendedor de Servicio y Ventas para su centro de contacto en Monterrey, Nuevo León.Como Vendedor de Servicio y Ventas, serás responsable de atender llamadas y...

Empresa líder en el sector automotrizAcs Internacional S de R.L. de C.V.Solicita:Director/a de producciónTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $18,000.00 al mesDescripción del puesto:Buscamos un/a director/a de producción con experiencia en manejo de personal, lean manufacturing y cumplimiento con programas de producción.Requisitos:Ing....

Resumen del cargo:Buscamos un Director de Recursos Humanos experimentado para liderar nuestro equipo de recursos humanos y contribuir a la visión estratégica de nuestra empresa. Sobre el puesto:En Gmm Y Derivados Sa De Cv, estamos comprometidos con la búsqueda de talentos excelentes que puedan ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. Como Director de...

**Vacante para la empresa Grupo Talisis en Monterrey Centro - Monterrey, Nuevo León**: Grupo Talisis es un líder en el sector de la educación, con unidades operativas en diversas áreas. Buscamos un ejecutivo para integrarse a nuestro equipo de ventas.**Requisitos**:18 años o más.Preparatoria concluida.Experiencia mínima de 6 meses en...

Descripción del PuestoEstamos buscando a un director regional de servicio automotriz para liderar nuestra sucursal en Monterrey. Se requiere experiencia mínima de 2 años en roles similares y conocimientos en mecánica general automotriz.Responsabilidades:Liderar y supervisar la operación diaria de la sucursal.Asegurar la excelencia en el servicio y...

**Funciones**:Se requiere un Analista de Rendimiento en Tiempo Real para monitorear y analizar el desempeño de los agentes del Centro de Soluciones de Centro De Soluciones Totalplay. El candidato ideal tendrá experiencia en la revisión de métricas clave como niveles de servicio (SL), tiempos de espera (AWT), tiempos de manejo de llamadas (AHT), niveles...

En Multisvilla SA de CV, estamos buscando a un Director de Mantenimiento para unirse a nuestro equipo.El salario para este cargo es entre $3,000.00 y $3,500.00 a la semana, como parte de un sueldo diurno.Si eres una persona experimentada en atención al cliente, con conocimientos en vehículos Diésel y Gasolina, manejo de personal, recepción de vehículos...