Asistente de Mesa de Ayuda con Conocimientos en Servicenow

hace 4 semanas


Xico, México Ttechnologies A tiempo completo

**Tecnologías busca un nuevo talento para integrarse a nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda**

**Requisitos**

- Experiencia de 1 año en adelante en el área de mesa de ayuda

- Disponibilidad de horario

- Sin compromiso escolar

**Conocimientos en Servicenow**

**Funciones**

- Monitoreo de ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales

- Solicitud de ingresos a las sucursales

- Control de evidencias de cierres de atención al cliente

- Manejo de base de datos

- Elaboración de reportes

**Días laborables: Lunes a Viernes. Con guardia rotativa los sábados**

**Otorgamos**

Salario mensual $8000

Prestaciones de ley (Prima Vacacional, Aguinaldo, IMSS)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 al mes

Lugar de trabajo: En persona



  • Xico, México Solucionesrh A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda y conocimientos en tecnología para unirse a nuestro equipo en Solucionesrh.**Requisitos:**• Experiencia en mesa de ayuda de al menos 2 años• Conocimientos en Microsoft Dynamics 365 Customer Service y Sales• Idioma inglés avanzado**Beneficios:**• Sueldo base de $11,200 + bono de $2,800•...


  • Xico, México Ttechnologies A tiempo completo

    **Nuestra Búsqueda de Talento**Estamos en búsqueda de un talento excepcional para unirse a nuestro equipo de trabajo en Mesa de Ayuda.**Requisitos**Para este puesto, buscamos a alguien con:Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín.Total disponibilidad de horario.No compromiso escolar ni laboral.No vivir a...


  • Xico, México Human & Property Care Sc A tiempo completo

    Importante empresa de gestión de propiedades busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Mesa de Ayuda.Requisitos:Se requiere tener entre 24 y 30 años de edad, tener excelente presentación, buena comunicación escrita y oral, y haber finalizado la educación preparatoria.Funciones:Levantar tickets de usuarios, resolver problemas y dar...


  • Xico, México Ttechnologies A tiempo completo

    **Requisitos para nuestro equipo de trabajo**Estamos buscando a un profesional con experiencia en mesa de ayuda y/o administrativa. Se requiere disponibilidad de horario y no vivir a más de una hora del centro de la ciudad.**Funciones del cargo**Monitoreo de ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales, solicitud de ingresos a las sucursales,...


  • Xico, México Ensaladas En Tu Mesa A tiempo completo

    En Ensaladas En Tu Mesa, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Asistente de Ventas. Esta oportunidad es perfecta para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y creciente, donde se valoran las habilidades interpersonales y la capacidad de trabajo en equipo.Sobre Nuestra CompañíaNuestra empresa ofrece...


  • Xico, México Ttechnologies A tiempo completo

    **Buscamos un talento para nuestro equipo de trabajo****Requisitos**Experiencia en mesa de ayuda y/o administrativa.Disponibilidad de horario.No vivir a más de una hora del centro de la ciudad.**Conocimientos Básicos Requeridos**Creación y seguimiento de registro a través de Excel.**Funciones**Monitoreo de ingenieros para atención adecuada de...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Xico, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda**Descripción del Puesto**:Buscamos a un profesional con experiencia en soporte de servicio para unirse a nuestro equipo en Ads Advanced Data Services S.A De C.V. El candidato ideal será capaz de recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios de...

  • Analista Mesa De Ayuda IT

    hace 4 semanas


    Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent****Misión**En Training Talent, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes de la industria TI. Buscamos a un profesional motivado para unirse a nuestro equipo como Analista Mesa de Ayuda IT, quien apoyará en la gestión de tickets y la atención a los clientes de manera...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    **Microformas S.A De C.V busca un Analista de Mesa de Ayuda****Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines.- Experiencia: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y seguimiento de tickets.- Conocimientos: Excel Intermedio, Paquetería Office, sistemas y...


  • Xico, México Sertres A tiempo completo

    SertresSomos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional en el ámbito de la seguridad, climatización, monitoreo, mantenimiento y gestión energética.En esta posición, buscaremos a un Operador/a de Mesa de Ayuda con experiencia comprobable mínima de 2 años en el área de soporte técnico.RequisitosExperiencia...

  • Analista De Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas


    Xico, México Grupo Merik A tiempo completo

    Analista De Mesa De AyudaEn Grupo Merik buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Analista De Mesa De Ayuda. El objetivo principal es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Servicio al cliente.Captar y distribuir tickets.Realizar concentrados y tablas dinámicas.Manejo de plataformas de mesa de ayuda.Conocimientos...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Advanced Data Services S.A. De C.V.****Descripción del puesto:**Buscamos un Operador de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Responsabilidades:**Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta...


  • Xico, México Grupo Sonda A tiempo completo

    Únete a Grupo Sonda, una empresa líder en servicios de TI en Latinoamérica, y desafía tus habilidades en un entorno innovador y dinámico.Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de operaciones y soporte técnico para ocupar el cargo de Coordinador de Mesa de Ayuda. En este rol, serás responsable de gestionar y planificar los procesos...

  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completo

    Vacante en Advanced Data Services S.A. De C.V. Operador Mesa de Ayuda Banorte Se busca un profesional para atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio. - Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****Nuestra empresa**Somos una empresa con más de 25 años en el mercado TI, nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer: su negocio.**Nuestro reto**En esta posición, administrarás la Mesa de Ayuda a través de...


  • Xico, México Grupo Sid A tiempo completo

    **ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE / MESA AYUDA****Requisitos**:Bachillerato o Licenciatura concluida.Experiencia en centros de distribución farmacéuticos o 3PL.Disponibilidad de horario.Experiencia de 1 año o más en:Atender correos y llamadas.Seguimiento a quejas, reclamos y devoluciones.Atención al cliente a distancia.Apoyo y orientación al...


  • Xico, México Internet Movil Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Internet Movil Sa De Cv, una empresa mexicana con experiencia en soluciones de TI desde 2001. Buscamos un Supervisor de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesSupervisar a los agentes telefónicos y el funcionamiento de equipos.Monitorear el cumplimiento de los procesos internos.Revisar...


  • Xico, México Human And Property Care A tiempo completo

    La empresa Human And Property Care busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda**Requisitos**:Entre 24 y 29 años, excelente presentación, buena comunicación oral y escrita, actitud de servicio, preparatoria terminada y capacidad para trabajar bajo presión**Funciones**:Levantar reportes de usuarios, asignar números de folio,...


  • Xico, México Solucionesrh A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y gestión de proyectos para unirse a nuestro equipo en Solucionesrh.**Requisitos:** Experiencia en soporte técnico y gestión de proyectos Conocimientos en Microsoft 365 y Azure Habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva**Responsabilidades:** Dar seguimiento a tickets de...

  • Gerente De Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas


    Xico, México Sto Consulting A tiempo completo

    Empresa mexicana con más de 20 años de experiencia en TI busca a un profesional para ocupar el cargo de Gerente De Mesa De Ayuda.El puesto es híbrido y se encuentra en CDMX.Entre los requisitos se encuentran:Experiencia en ITIL y gestión de incidentes, requerimientos, problemas y cambios.Capacidad para analizar datos estadísticos y definir SLA y...