Asistente de Mesa de Ayuda con Conocimientos en Servicenow
hace 2 semanas
**Tecnologías busca un nuevo talento para integrarse a nuestro equipo como Agente de Mesa de Ayuda**
**Requisitos**
- Experiencia de 1 año en adelante en el área de mesa de ayuda
- Disponibilidad de horario
- Sin compromiso escolar
**Conocimientos en Servicenow**
**Funciones**
- Monitoreo de ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales
- Solicitud de ingresos a las sucursales
- Control de evidencias de cierres de atención al cliente
- Manejo de base de datos
- Elaboración de reportes
**Días laborables: Lunes a Viernes. Con guardia rotativa los sábados**
**Otorgamos**
Salario mensual $8000
Prestaciones de ley (Prima Vacacional, Aguinaldo, IMSS)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 al mes
Lugar de trabajo: En persona
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Xico, México Solucionesrh A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda y conocimientos en tecnología para unirse a nuestro equipo en Solucionesrh.**Requisitos:**• Experiencia en mesa de ayuda de al menos 2 años• Conocimientos en Microsoft Dynamics 365 Customer Service y Sales• Idioma inglés avanzado**Beneficios:**• Sueldo base de $11,200 + bono de $2,800•...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Merik A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda en Grupo Merik.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Captar y resolver incidentes de manera oportuna.Realizar conciliaciones y tablas dinámicas para mejorar la eficiencia del equipo.Manejar...
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Agente Mesa De Ayuda
hace 3 semanas
Xico, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo**Vacante en Net & Services Trantor, S.A. De C.V.****Descripción del puesto**Estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Agente Mesa De Ayuda en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en mesa de ayuda y/o administrativa, con un mínimo de 1 año de experiencia en el campo.**Requisitos**Para ser considerado para este...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Xico, México Human & Property Care Sc A tiempo completoImportante empresa de gestión de propiedades busca un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Mesa de Ayuda.Requisitos:Se requiere tener entre 24 y 30 años de edad, tener excelente presentación, buena comunicación escrita y oral, y haber finalizado la educación preparatoria.Funciones:Levantar tickets de usuarios, resolver problemas y dar...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Xico, México Ttechnologies A tiempo completo**Nuestra Búsqueda de Talento**Estamos en búsqueda de un talento excepcional para unirse a nuestro equipo de trabajo en Mesa de Ayuda.**Requisitos**Para este puesto, buscamos a alguien con:Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín.Total disponibilidad de horario.No compromiso escolar ni laboral.No vivir a...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Ttechnologies A tiempo completo**Requisitos para nuestro equipo de trabajo**Estamos buscando a un profesional con experiencia en mesa de ayuda y/o administrativa. Se requiere disponibilidad de horario y no vivir a más de una hora del centro de la ciudad.**Funciones del cargo**Monitoreo de ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales, solicitud de ingresos a las sucursales,...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Xico, México Ttechnologies A tiempo completo**Buscamos un talento para nuestro equipo de trabajo****Requisitos**Experiencia en mesa de ayuda y/o administrativa.Disponibilidad de horario.No vivir a más de una hora del centro de la ciudad.**Conocimientos Básicos Requeridos**Creación y seguimiento de registro a través de Excel.**Funciones**Monitoreo de ingenieros para atención adecuada de...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Xico, México Opus High Direction A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Opus High Direction.Requisitos:Experiencia en gestión de soporte técnico con al menos 3 años de experiencia en actividades similares.Funciones:Definir estrategias para control de la Mesa de Ayuda, clasificar tickets e implementar metodología de trabajo...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Xico, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo**Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda**Descripción del Puesto**:Buscamos a un profesional con experiencia en soporte de servicio para unirse a nuestro equipo en Ads Advanced Data Services S.A De C.V. El candidato ideal será capaz de recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios de...
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Analista Mesa De Ayuda IT
hace 2 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent****Misión**En Training Talent, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes de la industria TI. Buscamos a un profesional motivado para unirse a nuestro equipo como Analista Mesa de Ayuda IT, quien apoyará en la gestión de tickets y la atención a los clientes de manera...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo**Microformas S.A De C.V busca un Analista de Mesa de Ayuda****Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines.- Experiencia: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y seguimiento de tickets.- Conocimientos: Excel Intermedio, Paquetería Office, sistemas y...
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Operador/a de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Xico, México Sertres A tiempo completoSertresSomos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional en el ámbito de la seguridad, climatización, monitoreo, mantenimiento y gestión energética.En esta posición, buscaremos a un Operador/a de Mesa de Ayuda con experiencia comprobable mínima de 2 años en el área de soporte técnico.RequisitosExperiencia...
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Analista De Mesa De Ayuda
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Merik A tiempo completoAnalista De Mesa De AyudaEn Grupo Merik buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Analista De Mesa De Ayuda. El objetivo principal es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Servicio al cliente.Captar y distribuir tickets.Realizar concentrados y tablas dinámicas.Manejo de plataformas de mesa de ayuda.Conocimientos...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Advanced Data Services S.A. De C.V.****Descripción del puesto:**Buscamos un Operador de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Responsabilidades:**Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta...
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Administrador de Servicio de Ayuda Híbrido
hace 2 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento IT****Nuestra empresa**Somos una empresa con más de 25 años en el mercado TI, nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer: su negocio.**Nuestro reto**En esta posición, administrarás la Mesa de Ayuda a través de...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Sonda A tiempo completoÚnete a Grupo Sonda, una empresa líder en servicios de TI en Latinoamérica, y desafía tus habilidades en un entorno innovador y dinámico.Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de operaciones y soporte técnico para ocupar el cargo de Coordinador de Mesa de Ayuda. En este rol, serás responsable de gestionar y planificar los procesos...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completoVacante en Advanced Data Services S.A. De C.V. Operador Mesa de Ayuda Banorte Se busca un profesional para atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio. - Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Merik A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de trabajo en Grupo Merik. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, captar y distribuir tickets, realizar concentrados y tablas dinámicas, y manejar plataformas de mesa de ayuda.Responsabilidades:• Brindar atención al cliente...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Xico, México Sertres Del Norte A tiempo completo{"h1": "Sertres: Buscamos un Operador de Mesa de Ayuda"} Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional sobre: Seguridad Climatización Monitoreo Mantenimiento Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Operador (a) de Mesa de ayuda. Requisitos Experiencia...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Xico, México Cgs Reclutamiento A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Supervisor de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de Cgs Reclutamiento.ResponsabilidadesLiderar la mesa de soporte y garantizar la atención oportuna a los clientes.Crear KPIs para medir el desempeño de la plataforma y monitorear los recursos de los clientes.Generar documentación técnica y mantener actualizados...