Gerente de Experiencia del Huésped Senior

hace 3 días


Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo
Descripción del Empleo

Nuestro Gerente de Experiencia del Huésped Senior se encarga de brindar una atención personalizada a nuestros huéspedes VIP, garantizando su satisfacción durante su estancia en el hotel.

Responsabilidades:
  • Asegurar que las reservaciones de huéspedes VIP se atiendan con la mayor prioridad y eficiencia.
  • Mantener un registro actualizado de las preferencias y necesidades de cada huésped.
  • Coadyuvar con los departamentos pertinentes para asegurar que todas las áreas del hotel cumplan con los estándares de calidad esperados.
  • Solicitar comentarios y sugerencias a nuestros huéspedes para mejorar nuestra calidad de servicio.
  • Garantizar que todos los eventos y promociones del hotel sean comunicados a los huéspedes relevantes.
Condiciones Laborales

Nuestro hotel ofrece un entorno de trabajo inclusivo y diverso, donde nuestros empleados pueden crecer y desarrollarse profesionalmente. Nuestra cultura organizacional se basa en el principio de igualdad de oportunidades y respeto mutuo.

Rol de la Empresa

Marriott Vacations Worldwide es una empresa líder en la industria del turismo, comprometida con la búsqueda de talentos excepcionales que compartan nuestra visión y misión.



  • Cancún, Quintana Roo, México Ennismore A tiempo completo

    Descripción del Puesto Somos una empresa líder en la industria hotelera, enfocada en brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Gerente de Experiencia del Huésped Senior para unirse a nuestro equipo en Playa Mujeres Cancún.Responsabilidades:Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción de los huéspedes y...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    La empresa Marriott Vacations Worldwide busca a un Coordinador de Experiencia de Huésped Senior para nuestra sede en . Este profesional será responsable de garantizar que los huéspedes VIP, Marriott Bonvoy Elite y otros reciban un trato especializado.El salario estimado para este cargo es entre $60,000 y $80,000 al año, dependiendo de la ubicación y la...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un Gerente de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Marriott Vacations Worldwide. En este rol, serás responsable de identificar y atender a los huéspedes VIP y SPG Platinum, garantizando una experiencia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesIdentificar y atender a los huéspedes VIP y SPG...


  • Cancún, Quintana Roo, México Hotel Hacienda de Castilla A tiempo completo

    En Hotel Hacienda de Castilla, buscamos un profesional para ocupar el cargo de Atención al Huésped Senior, donde tu trabajo será crucial en la experiencia del huésped.Resumen del Cargo:Efectuar check-in y check-out con eficiencia asistiendo a los huéspedes ante cualquier duda.


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Título de la PosiciónGerente de Experiencia del HuéspedUbicaciónMarriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, MexicoDescripción del PuestoNuestro objetivo principal es crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Los expertos en experiencias del huésped toman la...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo en Marriott International, Inc. Este rol es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable durante su estadía con nosotros.Responsabilidades del PuestoConstruir relaciones con nuestros huéspedes y ofrecer una...


  • Cancún, Quintana Roo, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts, buscamos un/a Gerente de Guest Service apasionado/a que se encargue de garantizar una experiencia exitosa a nuestros huéspedes.Entre sus funciones principales se encuentran:Coordinar y liderar las actividades del equipo a su cargo para dar satisfacción en tiempo y forma a los huéspedes.Atender a huéspedes VIP y/o con necesidades...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de Marriott International busca candidatos excepcionales para unirse a nuestra comunidad de Servicio al Huésped. Como Especialista en Experiencias de Huéspedes, você será la primera persona en contacto con nuestros huéspedes, brindándoles una experiencia de alta calidad que los haga sentir como en...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSe busca un Coordinador de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Marriott Vacations Worldwide. En este rol, serás responsable de identificar y atender a los huéspedes VIP y Elite, garantizando una experiencia de alta calidad y personalizada.ResponsabilidadesIdentificar y atender a los huéspedes VIP y...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Agente de Servicio al Huésped en nuestro hotel. En este rol, serás responsable de atender a los huéspedes de manera eficiente y profesional, respondiendo a sus necesidades y solicitudes de manera oportuna y respetuosa.**Responsabilidades**Operar la central telefónica para...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro trabajo va más allá de una experiencia fluida para el huésped. Nuestros Expertos en Experiencias de Huéspedes toman la iniciativa para ofrecer servicios personalizados que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y realizar tareas operativas, atender solicitudes de...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos esforzamos por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que podemos mientras mantenemos el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de "Una experiencia hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y sincero, que se...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Visión general de la empresa Marriott Vacations Worldwide es una organización líder en propiedades vacacionales con hoteles en destinos por todo el mundo. La remuneración anual estimada para este puesto en la ciudad de Madrid es de aproximadamente 30.000 euros. Descripción del trabajo Prestar un servicio cálido y cordial a los huéspedes en su...


  • Cancún, Quintana Roo, México Persohotel International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Persohotel International. Si tienes experiencia en roles relacionados y deseas ser parte de una empresa líder en la industria hotelera, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesProporcionar un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes...


  • Cancún, Quintana Roo, México Tyche Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un profesional experimentado para liderar el equipo de habitaciones en nuestro grupo hotelero. El candidato seleccionado deberá tener experiencia probada en áreas como recepción, ADLL y servicio al huésped.


  • Cancún, Quintana Roo, México NexusTours A tiempo completo

    NexusTours, el líder regional en Destination Management Company en Caribe, Centroamérica y Norteamérica, opera con oficinas propias en 16 países y 42 destinos.Buscamos a un Especialista en Experiencia del Huésped que se una a nuestro equipo de trabajo.El Especialista en Experiencia del Huésped interactúa con agentes de viajes y clientes directos,...


  • Cancún, Quintana Roo, México Esser Huma Consultores A tiempo completo

    Requisitos para el Cargo de Gerente de RestauranteBuscamos un profesional experimentado en gestión de restaurantes con habilidades en liderazgo y gestión de equipos. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de relaciones públicas y trato con los huéspedes, así como habilidades en gestión de recursos humanos y procesos.Requisitos...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Acerca de Marriott International, Inc.**Nuestra empresa se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott International, nos ayudarás a mantener la promesa de "Una experiencia hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y...


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

        **Nuestra visión**    En Marriott International, creemos en la importancia de brindar una experiencia de hospitalidad excepcional a nuestros huéspedes. Como Camarista en nuestro equipo, se unirá a una comunidad de profesionales comprometidos con ofrecer un servicio personalizado y atento a cada detalle.    **La importancia de tu...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts, buscamos a un Recepcionista apasionado por brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de: Atender a nuestros huéspedes con una sonrisa y una actitud comprometida Apoyar en el registro de los huéspedes y garantizar su comodidad Ser el primer contacto para proporcionar...