Supervisor de Operaciones de Contact Center
hace 9 horas
**Requisitos para el Puesto**
Se busca un profesional con experiencia en supervisión de operaciones en Contact Center, con habilidades en manejo de personal y conocimientos en indicadores de Contact Center. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en supervisión de operaciones en campañas In, Out bound y Chat, así como experiencia en operaciones telefónicas en campañas In y Out bound.
**Funciones del Puesto**
El Supervisor de Operaciones de Contact Center será responsable de cumplir la meta de indicadores operativos de la campaña de Servicio al Cliente, detectar correctamente las necesidades específicas de los clientes y apoyar operativamente a los operadores telefónicos. También será responsable de generar y dar seguimiento a los tickets de acuerdo a la solicitud y requerimientos del cliente, elaborar reportes y presentar indicadores del Contact Center, asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las llamadas y productividad del proceso de Servicio al Cliente, retroalimentar y dar coaching a los Operadores Telefónicos en las áreas de oportunidad detectadas y elaborar reportes y presentar métricas de Contact Center.
**Beneficios del Puesto**
El Supervisor de Operaciones de Contact Center recibirá un salario de $12,000 brutos más incentivos mensuales acorde al cumplimiento de objetivos de $2,000. También contará con prestaciones de ley, fondo de ahorro, SGMM, seguro de vida, plan dental y plan visual, comedor a con descuento. El puesto es de tiempo completo y se encuentra ubicado en la zona de Benito Juárez (Metro Mixcoac).
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Supervisor de Operaciones de Contact Center
hace 10 horas
Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo**Requisitos para el Puesto de Supervisor de Operaciones de Contact Center**Se busca un profesional con experiencia en supervisión de operaciones en Contact Center, con habilidades en manejo de personal operativo y conocimientos de indicadores de Contact Center. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en supervisión de operaciones en...
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Supervisor de Operaciones en Contact Center
hace 8 horas
Xico, México Talento Estratégico A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones en nuestro Contact Center. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de operaciones en campañas In, Out bound y Chat, así como habilidades telefónicas y conocimientos de indicadores de Contact...
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Supervisor de Centro de Contacto
hace 1 semana
Xico, México Atmosfera Contact Center A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo en Atmosfera Contact Center.Responsabilidades:1. Gestionar al equipo de trabajo para el cumplimiento de objetivos y métricas.2. Desarrollar estrategias de coaching en ventas para mejorar la productividad del equipo.3. Organizar talleres de mejora continua para fortalecer las habilidades del...
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Supervisor de Operaciones Contact Center
hace 1 semana
Xico, México Talento Extrategico A tiempo completo**Talento Estratégico busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Operaciones Contact Center.****Requisitos:**1 año de experiencia como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Outbound y Chat- 1 año de experiencia como operador telefónico en campañas In y Outbound- Habilidades telefónicas Contact...
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Supervisor de Operaciones Contact Center
hace 3 días
Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo{"title": "Supervisor de Operaciones Contact Center", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en un entorno dinámico? \u00bfQuieres desarrollar tus habilidades como líder de equipo y contribuir al éxito de una importante agencia de servicios de autofinanciamiento? \u00bfEstás listo para unirte a nuestra equipo de Talento Estratégico?...
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Supervisor de Centro de Contacto
hace 1 semana
Xico, México Atmosfera Contact Center A tiempo completo**Sobre la oportunidad**Atmosfera Contact Center busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Contacto. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de trabajo para lograr objetivos y métricas establecidas.Responsabilidades clave:Gestionar al equipo de trabajo para cumplimiento de objetivos y...
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Supervisor de Contact Center
hace 6 horas
Xico, México Talento Estratégico A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Contact Center en nuestra agencia de servicios de autofinanciamiento. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisión de operaciones en Contact Center, con un enfoque en campañas In, Out bound y Chat.ResponsabilidadesCumplir con los indicadores...
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Atención a Clientes en Contact Center
hace 1 semana
Xico, México Contact Center A tiempo completoDescripción del Puesto:En nuestro Contact Center, estamos buscando a un profesional para atender a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva. El candidato seleccionado trabajará en un horario fijo, de lunes a sábado, desde las 9:00 am hasta las 5:00 pm.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Resolver las...
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Gerente de Operaciones
hace 6 horas
Xico, México Cja Contact Center A tiempo completo{"title": "Vacante en CJA Contact Center", "subtitle": "Supervisor de Operaciones", "content": "Buscamos un profesional con experiencia en supervisión de operaciones para unirte a nuestro equipo en CJA Contact Center.**Requisitos**:Experiencia mínima de 5 meses en el puesto (comprobable)- Disponibilidad de rolar turnos- Disponibilidad de rolar descanso en...
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Representantes de Contacto
hace 10 horas
Xico, México Contact Center A tiempo completo**Vacante en Contact Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando a personas motivadas y dispuestas a formar parte de nuestro equipo de operaciones en Contact Center. Nuestra empresa está en constante crecimiento y estamos buscando a ejecutivos de llamadas que puedan ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.**Funciones del Puesto**Las funciones del...
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Atención a Clientes en Contact Center
hace 9 horas
Xico, México Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoEn Contact Center, estamos buscando a un profesional para cubrir un puesto de atención a clientes con un horario fijo de lunes a sábado de 9:00 am a 5:00 pm. Garantía de sueldo base mensual. Se requiere manejo básico de PC o laptop. Si estás interesado en esta oportunidad, postula a través de este medio.Detalles del...
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Supervisor de Operaciones de Call Center
hace 1 semana
Xico, México Contac Center A tiempo completo**Vacante en Contac Center, una empresa líder en TELECOMUNICACIONES****Solicita Supervisor (a) de operaciones para campaña gubernamental****Requisitos y beneficios**• Experiencia como team leader y/o supervisor (a) de operaciones en campañas de Atención a clientes call center (comprobable)• Licenciatura concluida con título y cédula...
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Supervisor de Operaciones de Call Center
hace 1 semana
Xico, México Contac Center A tiempo completo**Vacante en Contac Center****Empresa líder en telecomunicaciones busca a un supervisor de operaciones para una campaña gubernamental****Requisitos**:• Experiencia como líder de equipo y/o supervisor de operaciones en campañas de atención al cliente en call center• Licenciatura concluida con título y cédula• Conocimiento y uso de indicadores o...
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Atención al Cliente: Vacante en Contact Center
hace 1 semana
Xico, México Contact Center A tiempo completo**Vacante en Contact Center: Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo en Contact Center. La función principal del puesto es la atención vía telefónica a clientes de Grupo Walmart.**Requisitos del Puesto**Para ser considerado para este puesto, debes tener:Experiencia previa en atención al clienteBachillerato...
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Analista de Contacto
hace 8 horas
Xico, México Contact & Call Center México A tiempo completo**Vacante en Contact & Call Center México****Descripción del puesto**Buscamos un Analista de Contacto para unirse a nuestro equipo en Polanco, Ciudad de México. En Contact & Call Center México, nos enfocamos en brindar experiencias de atención al cliente excepcionales a través de operaciones de Contact Center.**Responsabilidades**- Atender a clientes...
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Ejecutivo de Contacto
hace 6 horas
Xico, México Contact Center A tiempo completo**Vacante en Contact Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional con experiencia en cobranza, telemarketing y ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo en Contact Center.**Responsabilidades**• Realizar llamadas telefónicas para ofrecer productos y servicios a clientes potenciales.• Atender a clientes y resolver sus...
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Ejecutivo de Contacto
hace 6 horas
Xico, México Contact Center A tiempo completo**Vacante en Contact Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional con experiencia en cobranza, telemarketing y ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo en Contact Center.**Responsabilidades**• Realizar llamadas telefónicas para ofrecer productos y servicios a clientes potenciales.• Atender a clientes y resolver sus...
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 1 semana
Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo**Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto****Supervisor de operaciones call center****Descripción del puesto**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones Call Center en nuestra empresa, Soluciones Integrales en Centros de Contacto. El candidato ideal deberá tener experiencia en la...
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Gerente de Operaciones de Contacto
hace 10 horas
Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo¡Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Benito Juárez, Ciudad de México!Importante llamado a todos los profesionales de la atención al cliente:Buscamos Supervisores de Operaciones de Call Center con experiencia y habilidades para unirnos a nuestro equipo.¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de...
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Auxiliar de Apoyo para Contact Center
hace 1 semana
Xico, México Contact Center Bwp A tiempo completo**Vacante en Contact Center BWP****ACTIVIDAD**: Asistencia vía llamadas, WhatsApp y correo electrónico a centros de distribución autorizados de Telcel.**REQUISITOS**:Edad mínima de 18 añosBachillerato en proceso, trunco o concluido**BENEFICIOS**:Bono por referido (hasta $1,150)Bono por permanencia (hasta $2,000)Prestaciones de ley (aguinaldo, vacaciones...