Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Soporte al Cliente - Ciudad de México, Ciudad de México - Global Executive


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Ejecutivo de Soporte Técnico RemotoEn Scanda, estamos buscando a un Ejecutivo de Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestro equipo de IT. Si tienes experiencia en soporte técnico remoto y habilidades de comunicación efectivas, esta es una oportunidad para ti.¿Qué harás?Como Ejecutivo de Soporte Técnico Remoto, serás responsable de brindar soporte...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Scanda, estamos buscando a un Ejecutivo de Soporte Remoto que se sume a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar soporte remoto a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo incidencias de manera eficiente.Registrar y hacer seguimiento de tickets en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención al Cliente - NocturnoBuscas un nuevo desafío en el área de atención al cliente? Esta es tu oportunidad. En Alia, estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente - Nocturno.Descripción del Puesto:Como Ejecutivo de Atención al Cliente, serás responsable de proporcionar soporte remoto a nuestros clientes, asegurando...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Scanda, estamos buscando a un Ejecutivo de Soporte Remoto que se sume a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar soporte remoto a clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo incidencias de manera eficiente.Registrar y hacer seguimiento de tickets en nuestra...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Soporte Local IT para unirse a nuestro equipo de trabajo en IPS especialistas en RH.Actividades Principales:Dar soporte a primer nivel a piso y vía remota a inconvenientes presentados por la operativa.Crear y gestionar usuarios en sistema.Configuración de diademas y micrófonos.Mantenimientos de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes y brindar soporte técnico de alta calidad.Resolver problemas y canalizar servicios a áreas correspondientes.Consultar sistemas internos para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completo

    Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P busca un profesional para el puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente.Objetivo del puesto:Brindar un servicio de calidad al cliente interno y externo de acuerdo a la normatividad y políticas establecidas.**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiencia mínima: Atención al...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Operador Telefónico de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en Teknei S.A. De C.V.Responsabilidad PrincipalLa responsabilidad principal del Operador Telefónico de Soporte al Cliente es brindar atención telefónica enfocada en ofrecer soporte al cliente y resolver problemas de los clientes.FuncionesResolver...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    La misión de Teknei S.A. De C.V. es contribuir al desarrollo de las personas y empresas sumando a nuestro equipo los mejores talentos.En este sentido, estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.El objetivo principal de este puesto es atender y brindar información clara y precisa a los clientes, con la finalidad...

  • Soporte al Cliente

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Boletia A tiempo completo

    ¿Qué es ser parte de nuestro equipo de Soporte al Cliente?En Boletia, buscamos a una persona orientada al servicio, con excelente gestión de sus emociones y buena ortografía para llevar a cabo las responsabilidades de Soporte al Cliente, dando lo mejor de sí para contribuir a ese valor agregado de Boletia.Tu día a díaActividades...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Central De Alarmas De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico remoto y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Central De Alarmas De Mexico Sa De Cv.Responsabilidades:Brindar soporte técnico remoto a clientes internos y externos a través de diversas plataformas de comunicación.Atender llamadas entrantes y brindar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Group NDM.Responsabilidades:Atender llamadas de usuarios brindando soporte sobre cambios de planes tarifarios, pagos, facturación y cancelaciones.Contar con mayoría de edad, nivel bachillerato y habilidades básicas en manejo de PC.Realizar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En CRH Talento en IT, buscamos un Ingeniero de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de manera Remota.Ofrecemos:Contrato directo con el cliente.Salario de $90,000 brutos con un esquema 100% nómina y prestaciones superiores, incluyendo fondo de ahorro, 30 días de aguinaldo, Seguro de Vida, SGMM y vales de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completo

    En CRH Talento en IT, estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte al Cliente para trabajar de manera Remota.Beneficios:Contrato directo con el cliente.Salario de $90,000 brutos / Esquema 100% nómina / Prestaciones superiores (fondo de ahorro, 30 días de aguinaldo, Seguro de Vida, SGMM, vales de despensa).Requisitos:Título en Sistemas, Tecnologías de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GSB Solutions A tiempo completo

    Soporte Presencial y Soporte Técnico RápidoBienvenido candidatoNosotros somos GSB Solutions, una empresa multinacional, y estamos buscando soporte técnico integral y de alta calidad para garantizar que todos los dispositivos y software estén en perfecto funcionamiento.Responsabilidades del Técnico de Servicios de SoporteProporcionar técnicos de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención al ClienteEn Scanda, estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente. Buscamos un profesional apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes en nuestras sucursales, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera eficiente.Seguir el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alegra A tiempo completo

    ¿Eres un profesional curioso y apasionado por la tecnología?Buscamos un Analista de Soporte de Clientes para unirse a nuestro equipo de soporte de 5 estrellas en México.Responsabilidades:Prestar asesoría de alta calidad a nuestros clientes a través de canales remotos.Identificar y resolver problemas técnicos de nuestros clientes de manera...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Orion Soporte Y Servicios De Aviación A tiempo completo

    **Vacante en Orion Soporte y Servicios de Aviación****Descripción del Puesto:**Buscamos un representante de servicio al cliente para trabajar en nuestro aeropuerto internacional. El candidato ideal tendrá un buen nivel de inglés y será capaz de mantener conversaciones con extranjeros.**Responsabilidades:**- Ayudar en el proceso de check-in en kioscos.-...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Estafeta Mexicana, S.A A tiempo completo

    En Estafeta Mexicana, S.A, buscamos a un Asistente de Soporte al Cliente que se encargue de brindar atención personalizada a nuestros clientes. Las responsabilidades incluyen:Atención a llamadas y correos electrónicosAuditoría de carga y seguimiento de serviciosResolución de problemas y atención a servicios dañadosSi eres una persona con excelente...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GSB Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo en São Paulo. Como parte de GSB Solutions, nuestra empresa multinacional, estás a cargo de proporcionar soporte técnico integral y de alta calidad para garantizar que todos los dispositivos y software estén en perfecto...

Ejecutivo de Soporte al Cliente

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México Global Executive A tiempo completo

Global Executive busca un Especialista en Atención al Cliente para uno de nuestros clientes destacados en el sector de la logística. Esta empresa internacional se especializa en la gestión de la cadena de suministro para minoristas y tiene presencia en múltiples continentes.

El candidato seleccionado reportará a la Gerencia de Operaciones y Atención al Cliente, asumiendo la responsabilidad de:

  • Realizar un seguimiento claro y oportuno de los pedidos confirmados.
  • Analizar información relevante y participar activamente en el desarrollo y fortalecimiento de nuevos pedidos.
  • Controlar y dar seguimiento a las órdenes de compra de los clientes.
  • Atender a los clientes y resolver conflictos de manera efectiva.
  • Facilitar la comunicación entre el área de Merchandising y otros departamentos internos.
  • Coordinar entregas con los clientes y las diferentes áreas internas, incluyendo Logística y Finanzas.
  • Capturar y mantener información en el sistema SAP de manera precisa y oportuna.

Requisitos:

  • Título universitario en Relaciones Internacionales, Administración, Negocios Internacionales o afines.
  • Experiencia previa en roles similares.
  • Dominio de MS Office y sistemas ERP, preferiblemente SAP.
  • Inglés a nivel intermedio.
  • Conocimiento en términos de importación y exportación.

Beneficios adicionales:

  • Modalidad híbrida: Lunes a Jueves (presencial) y Viernes trabajo remoto.
  • Prestaciones superiores, incluyendo aguinaldo, prima vacacional, vacaciones extendidas, PTU y seguro de gastos médicos mayores.
  • Vales de despensa.