Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Éxito del Cliente - Xico, México - E-Bitware


  • Xico, México E-Bitware A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Ejecutivo de Customer Success desempeña un papel fundamental en la gestión de relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción y éxito continuo con nuestros productos o servicios. Este profesional actúa como el enlace principal entre la empresa y el cliente, brindando orientación, solucionando problemas y asegurando...


  • Xico, México Selection Book A tiempo completo

    **Especialista en Éxito del Cliente**Buscamos un/a Especialista en Éxito del Cliente que se enfoque en transformar cada interacción con nuestros clientes en experiencias excepcionales y memorables. Si tienes pasión por construir relaciones sólidas y crear soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad para brillar y contribuir al éxito de nuestros...


  • Xico, México Selection Book A tiempo completo

    **Especialista en Éxito del Cliente**Buscamos un/a profesional apasionado/a por la atención al cliente que se enfoque en crear experiencias excepcionales y memorables para nuestros clientes. Si tienes habilidades excepcionales para construir relaciones sólidas y crear soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad para brillar y contribuir al éxito de...


  • Xico, México Vinneren Consulting Sa De Cv A tiempo completo

    En Vinneren Consulting Sa De Cv, estamos buscando a un Gerente de Éxito del Cliente con el objetivo de alcanzar y consolidar la lealtad del cliente. Su función principal será guiar a los clientes a través de nuestro software, centrándose en las herramientas y funciones, así como en las tendencias del sector.Entre sus responsabilidades se...


  • Xico, México Xepelin A tiempo completo

    **¿Qué estamos buscando?**Buscamos al mejor Gerente de Éxito del Cliente para ser parte de nuestro equipo en Xepelin. Las funciones principales del puesto consisten en ser el primer punto de contacto de los clientes con Xepelin, ayudándoles a solucionar sus dudas y mejorar la plataforma. El Gerente de Éxito del Cliente juega un rol fundamental de...


  • Xico, México Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    Reclutapro Pandapé busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Éxito del Cliente. En esta función, su principal responsabilidad será establecer relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, asegurando su éxito y satisfacción con nuestros servicios.Para tener éxito en esta función, buscamos a alguien con habilidades de...


  • Xico, México Blip México A tiempo completo

    Blip México busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Éxito del Cliente. Esta posición es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la retención de sus cuentas.**Responsabilidades**Entender las necesidades y objetivos de nuestros clientes para garantizar el cumplimiento de las mismas.Ayudar a impulsar...


  • Xico, México Farmacias De Similares A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte del éxito de Farmacias de Similares?Estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro éxito. Si eres una persona con una actitud de servicio y calidez, y tienes experiencia en atención al cliente, ¡esto es tu oportunidad!RequisitosBachillerato concluido.Experiencia mínima de 1...


  • Xico, México Informa Markets México A tiempo completo

    En Informa Markets México, nos enfocamos en conectar personas y mercados a través de soluciones de audiencia, contenido digital especializado, eventos híbridos e inteligencia de mercado. Buscamos un Especialista en Éxito de Clientes que nos ayude a construir relaciones y viajes de negocios entre empresas y mercados los 365 días del año.El Especialista...


  • Xico, México Involve Rh A tiempo completo

    Involve Rh busca un Gerente de Éxito del Cliente para garantizar la satisfacción y éxito de nuestros clientes, facilitando el uso de nuestros productos/servicios y fomentando relaciones sólidas.Responsabilidades:Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y preocupaciones, y trabajando en colaboración con...


  • Xico, México Involve Rh A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Involve RH en México**:Involve RH busca un Gerente de Éxito del Cliente para garantizar la satisfacción y éxito de nuestros clientes, facilitando el uso de nuestros productos y servicios y fomentando relaciones sólidas.**Funciones**:Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y...


  • Xico, México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Dresden Partners busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a su equipo de éxito del cliente. El objetivo principal es construir relaciones sólidas con los clientes asignados y convertirse en un asesor de confianza.**Responsabilidades**:• Construir relaciones sólidas con los clientes asignados y...


  • Xico, México Omarketing A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Éxito del Cliente en Omarketing. Si eres un líder motivado y apasionado por la tecnología, esta es tu oportunidad para crecer y desarrollarte en una empresa innovadora.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente...


  • Xico, México Sesametime A tiempo completo

    Somos Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.Nuestra misión es facilitar el trabajo de managers y profesionales de RRHH para que puedan utilizar su tiempo para crear experiencias de empleado personalizadas y cuidar...


  • Xico, México E-Bitware A tiempo completo

    **Empresa líder en Tecnología (TI) requiere**:Puesto**:Especialista en Éxito del Cliente**Educación:_Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, o campo relacionado._**Descripción del Puesto**:El Especialista en Éxito del Cliente desempeña un papel fundamental en la gestión de relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción y...


  • Xico, México Mundo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de guiar a nuestros clientes en el uso de nuestro software, enfatizando herramientas, funciones y tendencias del sector. El Gerente de Éxito del Cliente será responsable de identificar oportunidades con clientes existentes, participar en revisiones...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 2 semanas


    Xico, México Ejecutivo Telefonico A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Ejecutivo de Cobranza en Ejecutivo TelefonicoActividades Principales:Realizar llamadas a clientes con interés en nuestros productos o servicios, capturar datos y seguir el seguimiento de pagos.Requisitos:Experiencia mínima de 3 meses en el área de call center, preferentemente en cobranza, recordatorios de pago o soluciones de...


  • Xico, México Multiplica Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Éxito del Cliente en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de guiar a nuestros clientes a través de nuestro software, centrándote en las herramientas y funciones, así como en las tendencias del sector.ResponsabilidadesGuiar a los clientes a través...


  • Xico, México Reweb A tiempo completo

    En Reebw, estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en agencias de marketing digital para ocupar el puesto de Gerente de Éxito de Cliente.**Requisitos**:Experiencia en agencias de marketing digital con conocimiento en Google y Meta Ads.**Beneficios**:Trabajo remoto, horario de 8 horas y salario competitivo.**Responsabilidades**:Prestar...


  • Xico, México Latam Business School A tiempo completo

    En Latam Business School, el éxito de nuestros clientes es nuestra prioridad. Buscamos un profesional que asegure la máxima satisfacción y fidelidad de nuestros clientes a través de un soporte excepcional y personalizado.**Nuestros beneficios**:Formación constante en producto y habilidades de servicio al cliente.- Sueldo base y bonificaciones por logros...

Ejecutivo de Éxito del Cliente

hace 2 meses


Xico, México E-Bitware A tiempo completo

Descripción del Puesto:

El Ejecutivo de Éxito del Cliente desempeña un papel fundamental en la gestión de relaciones con los clientes para garantizar su satisfacción y éxito continuo con nuestros productos o servicios. Este profesional actúa como el enlace principal entre la empresa y el cliente, brindando orientación, solucionando problemas y asegurando que los clientes aprovechen al máximo nuestra oferta.

Responsabilidades Principales:

  • Gestión de Cuentas: Administrar y mantener un portafolio de cuentas de clientes asignadas, desarrollando una comprensión profunda de sus necesidades y objetivos.
  • Asesoramiento y Soporte: Proporcionar asesoramiento proactivo a los clientes sobre cómo utilizar nuestros productos o servicios de manera efectiva para alcanzar sus metas.
  • Resolución de Problemas: Identificar y resolver de manera rápida y eficaz cualquier problema o desafío que los clientes puedan enfrentar, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos cuando sea necesario.
  • Entrenamiento y Capacitación: Proporcionar capacitación y recursos a los clientes para asegurarse de que estén plenamente informados sobre las características y funcionalidades de nuestros productos o servicios.
  • Recopilación de Comentarios: Recopilar comentarios de los clientes y transmitirlos a los equipos internos pertinentes para mejorar constantemente nuestros productos o servicios.
  • Renovaciones y Expansión de Cuentas: Identificar oportunidades de venta cruzada y upsell para aumentar la retención de clientes y los ingresos.
  • Seguimiento: Realizar seguimiento regular con los clientes para garantizar su satisfacción continua y su fidelidad a largo plazo.

Requisitos:

  • Experiencia previa en roles de Customer Success o atención al cliente, preferiblemente en la industria del TI.
  • Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
  • Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
  • Comprensión sólida de los productos o servicios de la empresa.
  • Actitud proactiva y enfoque orientado a resultados.

Conocimientos Específicos:

  • Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa.
  • Familiaridad con herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
  • Comprensión de las mejores prácticas de Customer Success

Ofrecemos:

  • De $10,000 a 12,000 netos mensuales (dependiendo experiencia)
  • Prestaciones de Ley (Esquema mixto)

Tipo de Puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Lugar de Trabajo: Empleo presencial