Analista de Servicio al Cliente Senior

hace 2 semanas


San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Symrise A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Symrise, estamos buscando un analista de servicio al cliente senior con experiencia para desempeñar un papel crucial en la atención al cliente y la resolución de problemas. Este es un puesto ideal para alguien que esté dispuesto a escuchar y ayudar a nuestros clientes a encontrar soluciones efectivas.

Funciones Clave:

  • Gestionar las solicitudes de los clientes desde su entrada hasta su entrega satisfactoria.
  • Solucionar cualquier problema o inquietud que surja durante el proceso de servicio al cliente.
  • Revisar y monitorear los reportes de órdenes abiertas para asegurarnos de que se entreguen con tiempo.
  • Collaborar con ventas para predecir la demanda de nuestros productos y así poder atenderla adecuadamente.
  • Evaluación constante de nuestros clientes para garantizar que cumplan con nuestros estándares de servicio al cliente.

Requisitos Fundamentales:

  • 1-2 años de experiencia en servicio al cliente.
  • Título académico afín (ingeniería, licenciatura).
  • Conocimiento de SAP y Paquete de Microsoft.
  • Competencias requeridas: Responsabilidad, servicio al cliente, trato con las personas, manejo de situaciones.

Contrato Laboral:

Se ofrece contrato laboral a largo plazo con posibilidad de ascenso dentro de la empresa.

Salario:

$45,000 - $55,000 anuales.



  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Symrise A tiempo completo

    En Symrise, estamos comprometidos con la calidad y la excelencia en todo lo que hacemos. Buscamos a un Analista de Servicio al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo dedicado a brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.La función del Analista de Servicio al Cliente Senior es ser el primer punto de contacto con el cliente cuya...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Symrise A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl analista de servicio al cliente senior desempeñará un papel crucial en la creación de valor y confianza con nuestros clientes. Su responsabilidad será responder a los requerimientos del cliente, colocar pedidos, seguir su progreso y entregarlos en tiempo. Además, se esperará que establezca relaciones internas con áreas como...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Symrise A tiempo completo

    **Análisis y Desarrollo de Procesos en Syríze**En Syríze, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y respaldar el crecimiento empresarial. Buscamos a un Analista de Gestión de Procesos senior para apoyar a nuestras partes interesadas en la mejora de los procesos de Syríze...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Symrise A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos una empresa líder en el sector de productos y aromas, buscamos un Analista de Servicio al Cliente para unirte a nuestro equipo de atención al cliente.Descripción del PuestoEl objetivo principal es brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, garantizando la satisfacción de sus necesidades y requerimientos a...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Sears A tiempo completo

    En Sears, estamos comprometidos con brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Buscamos un analista de crédito para unirse a nuestro equipo en San Nicolás de los Garza.Nuestro salario competitivo y paquete de beneficios ofrece una excelente oportunidad para aquellos que buscan crecer en su carrera. El salario estimado para este puesto es...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Symrise A tiempo completo

    Descripción del PuestoObjetivo de la Función: Ser el punto de contacto principal con el cliente y crear valor y confianza al responder a sus requerimientos.Gestionar órdenes desde la entrada hasta la entrega con el cliente para asegurar un servicio excepcional.Resolver reclamos de clientes de acuerdo a procedimientos para mantener altos estándares de...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Symrise A tiempo completo

    Sobre la FunciónEl objetivo de esta función es establecer relaciones internas de cliente-proveedor con áreas como ventas, planeación, control de calidad y almacén, con el fin de lograr los objetivos establecidos y cumplir con las expectativas de nuestros clientes.Responsabilidades del CargoLas responsabilidades principales incluyen:Gestión de órdenes...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Ato A tiempo completo

    Resumen de la vacanteAto busca un Analista de Servicio al Cliente con experiencia en el sector manufacturero para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente.Sueldo y beneficiosEl sueldo mensual bruto es de $21,000 pesos. Nuestros empleados disfrutan de prestaciones de ley, incluyendo pago quincenal, vales de despensa y fondo de ahorro.Descripción...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Sears A tiempo completo

    Información de la VacanteLa vacante se encuentra disponible en Sears Anahuac, ubicada en San Nicolás de los Garza, Nuevo León. El puesto busca a un profesional con experiencia inicial que pueda desempeñar el papel de Analista de Crédito.


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Servicio Integral De Seguridad Privada Mg, S.A. De C.V. A tiempo completo

    El Servicio Integral De Seguridad Privada Mg, S.A. De C.V. busca un Director de Recursos Humanos Senior para liderar su equipo de talento en México.Con sede en la ciudad, nuestra empresa ofrece una oportunidad laboral estable y emocionante con beneficios atractivos.Sueldo: $14,400 - $15,500 al mes (contando con bonificación anual).Funciones del cargo:*...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Red De Servicios Financieros A tiempo completo

    Descripción del Puesto:\Somos Red De Servicios Financieros, una empresa líder en servicios financieros que busca contratar a un asesor de créditos senior para ampliar nuestros servicios y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.\Funciones del Puesto:\\Evaluar las solicitudes de préstamos de los clientes y determinar la elegibilidad para recibir...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Energeticos De La Laguna A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Energeticos De La Laguna, una empresa líder en el sector petrolero, y estamos buscando a un Gerente Senior de Venta de Combustibles para unirse a nuestro equipo.Resumen de la EmpresaNuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos comprometidos con la satisfacción del cliente....


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Talleres Y Almacenes Del Aguila S.A. De C.V. A tiempo completo

    Talleres Y Almacenes Del Aguila S.A. De C.V. es una empresa líder en la industria de servicios, con una misión y visión empresarial sólida. Estamos solicitando a un Analista de Monitoreo Operativo para que se une a nuestro equipo y contribuya al éxito de nuestra organización.**Información sobre el puesto**: El Analista de Monitoreo Operativo será...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    Totum Talent busca un Director de Servicio al Cliente Senior con experiencia en el sector financiero. La posición implica liderar y crear la estrategia de servicio al cliente, garantizando la satisfacción de los clientes y la eficiencia operativa.Responsabilidades:Establecer estándares de calidad y colaborar estrechamente con otros departamentos para...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    Totum Talent busca un Gerente de Servicio al Cliente Senior con experiencia en el sector financiero. Se requiere liderar y crear la estrategia de servicio al cliente, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.Funciones ClaveLiderar a equipos de servicio al cliente para lograr objetivos de calidad y satisfacción del cliente.Crear e...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Carnes Finas San Juan A tiempo completo

    **¡Descubre tu oportunidad en Carnes Finas San Juan!**Título: Analista Financiero Senior- **Ubicación:** Empleo presencial en San JuanSobre la empresa:Carnes Finas San Juan es una empresa líder en la industria de procesamiento de carne. Buscamos un profesional capacitado para formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Grupo Davina Sa De Cv A tiempo completo

    La posición que se busca es para un Gerente de Servicio al Cliente Senior en Grupo Davina Sa De Cv.Resumen del cargo:Somos una empresa líder en nuestro giro, y estamos buscando a alguien con experiencia y habilidades para liderar nuestro equipo de servicio al cliente.Oportunidades laborales:Tiempo completoRemuneración:$20,000.00 al mesPrestaciones:Seguro...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Entregas Puntuales S De Rl De Cv A tiempo completo

    Entregas Puntuales S De Rl De Cv es una empresa del giro de paquetería y mensajería que busca personas interesadas en ser parte de su equipo para brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.Sobre la compañía:Nuestra empresa se enfoca en ofrecer soluciones logísticas eficientes y personalizadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes....


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Tecnología Avacom S.A De C.V A tiempo completo

    La empresa Tecnología Avacom S.A De C.V busca un perfil comprometido para desempeñar el rol de Especialista en Servicio al Cliente.Detalles del Puesto:Sueldo: $11,000.00 al mesPago complementario: Bono de productividadJornada laboral: Tiempo completo con turno de 8 horas incluyendo fines de semanaLugar de trabajo: Empleo presencialEn este puesto tendrás...


  • San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México Gama Materiales Y Aceros Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del CargoNuestro equipo busca un profesional con experiencia en atención al cliente para desempeñar el papel de Gerente de Servicio al Cliente. En este cargo, te encargarás de asegurar la satisfacción del cliente mediante la atención a quejas y reclamos, mejorar la calidad de los servicios identificando incidencias y revisando procesos para...