Especialista en Soporte a Clientes
hace 2 semanas
Empresa mexicana con experiencia en simplificar el proceso de pago y ofrecer soporte a clientes. Buscamos un especialista que brinde servicio de alta calidad y sepa gestionar incidentes de manera eficiente.
Descripción del Puesto:
El candidato seleccionado trabajará como parte de nuestra equipe de asistencia al cliente, donde tendrá la responsabilidad de atender llamadas y solicitudes de nuestros clientes internos y externos.
Requisitos:
• Mínima de 2 años de experiencia en áreas de servicio, incluyendo Help Desk, Mesa de Ayuda y Contact Center.
• Brindar soporte de nivel uno o dos a los clientes.
• Creación de respaldos de información para equipos de cómputo.
• Manejo de sistemas operativos Windows y Microsoft Office.
• Experiencia en CRM (deseable Salesforce).
Responsabilidades:
1. Recibir las llamadas y registrarlas en la plataforma correspondiente.
2. Atender tickets y solucionar problemas de los clientes.
3. Escalar incidentes y solicitudes que exceden su nivel de autorización.
4. Confirmar el cierre de tickets con los clientes.
5. Mantener actualizados los conocimientos y procedimientos para asegurar una atención de alta calidad.
Beneficios:
• Contratación directa por la empresa.
• Cotizando 100 % al IMSS.
• Vales de despensa.
• Seguro de vida.
Cotización de Salario:
$10,000.00 - $12,841.84 al mes. El salario puede variar dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.
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Xico, México Grupo Integra Asociados En Administracion A tiempo completoEn Grupo Integra Asociados en Administración, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando un Especialista en Atención a Clientes con Soporte Técnico, que se encargue de brindar soluciones eficaces y personalizadas para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Sobre la...
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Xico, México Atc Y Soporte (Chat-Phone) A tiempo completo**Información sobre la empresa ATC y Soporte (chat-phone)** **Sobre nuestra compañía**: En ATC y Soporte (chat-phone), nos comprometemos a ofrecer servicios de atención al cliente de alta calidad y precisión. Nuestros empleados son nuestros activos más valiosos, y buscamos a personas apasionadas y dedicadas para unirse a nuestro equipo. **Salario**:...
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Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico
hace 3 semanas
Xico, México Grupo Sonda A tiempo completo¡Transforma tu carrera con Grupo Sonda!Vive la experiencia de trabajar con una empresa líder en innovación y tecnología.En Grupo Sonda, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado por la tecnología.Descripción del Puesto:Nuestro especialista en atención al cliente y soporte...
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Especialista en Ventas y Soporte a Clientes
hace 1 mes
Xico, México Cetecs A tiempo completoDescripción del PuestoNos estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de cliente inigualable y buscamos un Especialista en Ventas y Soporte a Clientes para nuestro equipo.Sobre CetecsCetecs es una empresa líder en la industria de telecomunicaciones, siempre innovadora y dispuesta a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Estamos...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 24 horas
Xico, México Gocar A tiempo completoGocar busca un Especialista en Soporte al Cliente para trabajar en su sucursal de Del Valle Sur - Benito Juárez, Ciudad de México.Sueldo: El salario estimado es de 25000 a 35000 pesos mensuales dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del trabajo:Resumen: Nuestro equipo de Soporte al Cliente está buscando a una persona apasionada por...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 1 mes
Xico, México Toku A tiempo completoEstamos buscando un Especialista en Soporte al Cliente para nuestro equipo en México, quien se encargará de brindar soluciones y respuestas a nuestros clientes de manera prioritaria.Resumen del cargo:Ser el primer punto de contacto para usuarios externos que experimenten problemas técnicos o tengan preguntas relacionadas con nuestros productos o...
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Especialista en Atención Al Cliente Bilingüe
hace 1 mes
Xico, México Atc Y Soporte (Chat-Phone) A tiempo completo**Información sobre la empresa ATC y Soporte (chat-phone)**ATC y Soporte es una empresa que ofrece servicios de atención al cliente y soporte a través de diferentes canales como chat, teléfono y correo electrónico.**Resumen del puesto**Nuestro objetivo es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, ayudándolos a resolver sus dudas y...
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Especialista en Cumplimiento Financiero
hace 1 mes
Xico, México Next Chamba Soporte En Capital Humano A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional competente y dedicado para desempeñar el rol de Especialista en Cumplimiento Financiero en nuestra empresa Next Chamba Soporte En Capital Humano. En este puesto, serás fundamental para garantizar que nuestras políticas y procedimientos estén en línea con los requerimientos de los órganos...
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Especialista en Soporte Técnico Contable
hace 1 mes
Xico, México Consultoría En Sistemas Smartlab A tiempo completo**Contenido del puesto:**Somos Consultoría En Sistemas Smartlab, una empresa mexicana especializada en el desarrollo de software. Estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico Contable para unirse a nuestro equipo.Resumimos algunos de los requisitos del trabajo:Conocimientos en sistemas contables como Aspel, Contpaqi y SAP;Experiencia previa en...
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Especialista en Soporte de Cliente Nocturno
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Ambit Technology Sa De Cv A tiempo completoVisión general del puesto:">Nuestro equipo busca a un Especialista en Soporte de Cliente Nocturno para nuestra empresa de tecnología, Grupo Ambit Technology Sa De Cv. El candidato ideal tendrá experiencia en identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.">Sueldo:">$10,000.00 - $12,000.00 al mes.">Descripción del...
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Especialista en Soporte de Clientes Senior
hace 1 mes
Xico, México Mota Esperilla A tiempo completoMota Esperilla busca un Especialista en Soporte de Clientes Senior para unirse a nuestro equipo de trabajo estable y con perspectiva laboral.**Remuneración**: El salario ofrecido para este puesto ronda entre $20,000.00 y $23,000.00 al mes, dependiendo de la ubicación geográfica.El perfil del candidato ideal debe incluir experiencia previa en soporte de...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Xico, México Tres R A tiempo completo**Vacante en Tres R - Col. Guadalupe Inn, Ciudad de México**Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico para gestionar y resolver tickets de soporte técnico.Información sobre la vacanteTítulo: Especialista en Soporte TécnicoUbicación: Col. Guadalupe Inn, Ciudad de MéxicoDescripción del trabajoEl Especialista en Soporte Técnico será responsable...
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Xico, México Group Ndm A tiempo completo**Vacante para Group NDM**Buscamos un especialista en soporte al cliente a distancia para trabajar con nosotros. Si tienes experiencia en atender consultas y dudas de clientes a través de redes sociales, queremos conocerte.Este puesto es ideal para ti si eres una persona comunicativa y te gusta ayudar a otros.A continuación, encontrarás la información...
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Especialista en Ventas y Soporte al Cliente
hace 6 días
Xico, México Bridgestone Mexico A tiempo completoBridgestone México es una empresa líder en la industria de neumáticos que busca un Especialista en Ventas y Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo.Sobre Nosotros:Nuestra misión es servir a la sociedad con calidad superior, ofreciendo soluciones avanzadas para un mundo en movimiento. Nuestro objetivo es brindar experiencias excepcionales a...
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Especialista en Soporte Técnico de Clientes
hace 1 mes
Xico, México Konecta México A tiempo completoEn Konecta México, estamos buscando a un/a Especialista en Soporte Técnico de Clientes para unirse a nuestro equipo. En este rol, tendrás la oportunidad de brindar atención al cliente y resolver problemas técnicos con habilidad y profesionalismo.Sueldo: El salario base mensual es de $7,500, lo que se suma a una comisión aproximada de $2,500. Además,...
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Xico, México Eficasia A tiempo completoResumen de la empresaEficasia es una empresa líder en la industria que busca a un especialista en soporte técnico para sumarse a su equipo.SalarioEl salario base mensual es de $10,000 y se suma un bono de productividad de $1,000.Descripción del trabajoBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para atender a clientes y brindar...
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Especialista en Soporte Técnico a Clientes
hace 1 mes
Xico, México Konecta México A tiempo completoCampaña enfocada a brindar soporte y atención al cliente en tiendas abarroteras o distribuidoras de productos. Se busca un especialista con capacidad para escuchar activamente y facilidad de palabra para desarrollar relaciones efectivas con los clientes.El salario base mensual es de $7,500, más un bono de $1,400 y una comisión aproximada de $2,500....
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Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico
hace 2 semanas
Xico, México Alliage A tiempo completoTítulo: Especialista en Atención al Cliente y Soporte TécnicoSobre la Empresa: En Alliage, buscamos profesionales apasionados por ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes. Nuestra empresa se centra en brindar atención personalizada y soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Salario: El salario estimado para...
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Xico, México Grupo 3R Ingenieria A tiempo completoEn Grupo 3R Ingenieria, estamos comprometidos con brindar soluciones de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente y Soporte Financiero para nuestro equipo.Sobre el puesto:Nuestro especialista en servicio al cliente y soporte financiero proporcionará información y apoyo a los usuarios relacionado con nuestros...
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Especialista en Atención al Cliente Senior
hace 2 semanas
Xico, México Especialistas En Ecommerce A tiempo completoDescripción del PuestoEn Especialistas En Ecommerce, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este puesto es perfecto para alguien que busque desafíos y oportunidades de crecimiento en una empresa líder en el mercado.Sobre la EmpresaNuestra empresa se especializa en ecommerce y nos...