Sr Business Development

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Sr Business Development

Una persona apasionada por la tecnología, que le guste innovar y adaptarse al cambio. Teniendo una empresa con una cultura flexible, con un alto sentido de responsabilidad. Nuestro objetivo es contar con una alta calidad de talento en un gran ambiente laboral. Somos una empresa GPTW (Great Place to Work) en México

Objetivo del puesto

Desarrollar y gestionar oportunidades comerciales mediante un enfoque consultivo, identificando las necesidades de comunicación de empresas medianas y grandes, y ofreciendo soluciones CPaaS que optimicen sus procesos de interacción con clientes, incrementen su eficiencia y fortalezcan su relación con los consumidores.

Responsabilidades:

• Identificar,
  prospectar
  y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en México.
• Comprender el
  modelo de negocio
  de los clientes y diseñar soluciones de comunicación personalizadas (API, chatbots, WhatsApp Business, SMS, RCS, entre otros).Gestionar todo el ciclo de venta:
  prospección
  , diagnóstico, propuesta, negociación y cierre.
• Colaborar estrechamente con las áreas de Desarrollo, Marketing, Operaciones, Business Solutions para asegurar la satisfacción y crecimiento de las cuentas.
• Mantener
  relaciones estratégicas
  con clientes clave, asegurando la expansión de oportunidades y la fidelización a largo plazo.
• Monitorear tendencias del mercado CPaaS y proponer estrategias comerciales innovadoras.
• Cumplir con los objetivos de ingresos, margen y retención de clientes definidos por la compañía.

Competencias y requisitos:

• Ingeniería en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información, Marketing Digital o afín
• Mínimo 5 años de experiencia en ventas B2B consultivas
  , preferentemente en empresas de tecnología, SaaS, telecomunicaciones o soluciones de comunicación digital.
• Inglés avanzado.
• Habilidad para
  negociar con tomadores de decisiones en el giro B2B
• Enfoque en ventas consultivas, adaptando la propuesta de valor a las necesidades del cliente.
• Debe de contar con una cartera de clientes activa y afín al cor de negocio.
• Conocimiento sólido en
  ecosistemas SaaS, APIs, mensajería omnicanal, IA conversacional o automatización de procesos de comunicación.
• Experiencia gestionando
  cuentas enterprise
  y relacionándose con tomadores de decisión.
• Conocimiento técnico comercial:
  Comprender conceptos como APIs, integraciones, mensajería conversacional, y automatización plataformas,
  SaaS
• Venta consultiva
  : Diagnosticar necesidades, identificar puntos de dolor y diseñar propuestas de valor personalizadas.
• Gestión de relaciones a largo plazo
  : Construir y mantener relaciones sólidas con tomadores de decisión (CMO, CIO, CTO, Gerentes de Experiencia o Transformación Digital).
• Prospección en frío:
  Identificar y contactar nuevos prospectos sin relación previo apoyo de leads internos, generando oportunidades frescas y ampliando el pipeline comercial.
• Cartera de clientes
  : Manejo, seguimiento y desarrollo de una cartera activa que permita mantener ingresos constantes, detectar oportunidades de upsell y fortalecer relaciones comerciales.
• Networking
  : Habilidad y disposición natural para crear conexiones profesionales, asistir a eventos y construir relaciones que impulsen nuevas oportunidades de negocio.
• Uso de herramientas CRM (HubSpot)(deseable).

Competencias Clave:

• Alto nivel de autonomía y autogestión en la generación de leads y cierre de ventas
  .
• Enfoque consultivo y pensamiento estratégico.
• Excelente comunicación y habilidades de storytelling.
• Orientación a resultados y resiliencia comercial.
• Capacidad de negociación y manejo de objeciones.
• Curiosidad por la innovación y la tecnología.
• Proactividad, adaptabilidad y trabajo colaborativo
• Desarrollo de networking

Horario de trabajo

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm

Modalidad Híbrida