24,000/ Coordinador de Operaciones/ Con experiencia en Call Center

hace 13 horas

Benito Juáre Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo


Empresa de Prestigio "Grupo Salinas" Solicita Coordinador de Operaciones con Experiencia en Contact Center

*Ubicación: * Eje Central (Metro Eugenia o Nativitas)

*Campañas: * Banco Azteca / Elektra / OUI / Italika

*Horario: * lunes a viernes de 09:00 a 19:00 (disponibilidad fines de semana según operación)

*Descripción del puesto: *

  • Buscamos Coordinador de Operaciones para liderar campañas de atención a clientes y ventas. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los indicadores operativos (KPI's), supervisar equipos de trabajo y garantizar la calidad en el servicio.

*Funciones principales: *

  • Supervisar el cumplimiento de procesos y metas operativas.
  • Monitorear incidencias, asistencia y productividad del personal.
  • Validar y auditar reportes de desempeño y compensaciones.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas internas.
  • Brindar retroalimentación y planes de mejora a supervisores

*Requisitos:*

  • Licenciatura concluida (con título o cedula)
  • Experiencia de 1 a 3 años como Supervisor de Operaciones en Call Center (ventas o atención a clientes).
  • Conocimientos en metodología LEADS y métricas operativas.
  • Manejo intermedio de paquetería Office 365.

*Ofrecemos: *

Sueldo base $18,900 brutos

Bono de productividad $5,525

Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).

Prestaciones superiores: seguro médico, seguro de vida, caja de ahorro, descuentos en tiendas departamentales, seguro de accidentes y gastos funerarios

Prestaciones menores, Seguro social (IMSS), AFORE, INFONAVIT, VACACIONES, AGUINALDO, ETC

HORARIOSY JORNADA

09:00- 19:00 lunes a viernes

CON DISPONIBILIDAD FINES DE SEMANA DEPENDE DE OPERACIÓN

UBICACIÓN: Narvarte CDMX

Para mayor información mandar tu cv al número:



#LI-Onsite

  • 24000/ jefe de operaciones con Experiencia en Call Center

    hace 13 horas

    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Empresa de Prestigio "Grupo Salinas" Solicita Coordinador de Operaciones con experiencia en Contact CenterIMPORTANTE: POSTULATE SOLO SI CUENTAS CON EXPERIENCIA EN COORDINADOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER *Ubicación: * Eje Central (Metro Eugenia o Nativitas) *Campañas: * Banco Azteca / Elektra / OUI / Italika *Horario: * lunes a viernes de 09:00 a 19:00...

  • 24000/ Lider de Operaciones Con Experiencia en Call Center

    hace 13 horas

    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Empresa de Prestigio "Grupo Salinas" Solicita Coordinador de Operaciones (Contact Center)*IMPORTANTE: POSTULATE SOLO SI CUENTAS CON EXPERIENCIA EN COORDINADOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER *Ubicación: * Eje Central (Metro Eugenia o Nativitas) *Campañas: * Banco Azteca / Elektra / OUI / Italika *Horario: * lunes a viernes de 09:00 a 19:00 (disponibilidad...

  • Coordinador de Operaciones/Call Center

    hace 1 semana

    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES (Contact Center)Ubicación: Eje central (Metro Eugenia o Nativitas)Campañas: Banco Azteca/ Elektra/ OUI/ ITALIKASe requiere Licenciatura concluidaResponsabilidades Principales:- Desarrollar estrategias de atención, soporte y comunicación orientadas al Cliente durante las diferentes etapas del proceso de crédito- Diseño,...

  • Coordinador de Operaciones/Call Center

    hace 14 horas

    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES (Contact Center)Ubicación: Eje central (Metro Eugenia o Nativitas)Campañas: Banco Azteca/ Elektra/ OUI/ ITALIKASe requiere Licenciatura concluidaResponsabilidades Principales:- Desarrollar estrategias de atención, soporte y comunicación orientadas al Cliente durante las diferentes etapas del proceso de crédito- Diseño,...

  • Coordinador de operaciones Call Center

    hace 16 horas

    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES (Contact Center)Campañas: Banco Azteca/ Elektra/ OUI/ ITALIKAEl Coordinador de operaciones tiene a su cargo la responsabilidad de generar un concentrado de actividades enfocadas a garantizar una ejecución operativa y administrativa eficiente de acuerdo con los indicadores y parámetros establecidos acorde a los requerimientos de...

  • Coordinador de Operaciones/Call Center

    hace 14 horas

    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Campañas: Banco Azteca/ Elektra/ OUI/ ITALIKAEl Coordinador de operaciones tiene a su cargo la responsabilidad de generar un concentrado de actividades enfocadas a garantizar una ejecución operativa y administrativa eficiente de acuerdo a los indicadores y parámetros establecidos acorde a los requerimientos de la campaña de Banco Azteca, Elektra, OUI e...

  • Coordinador/a de operaciones para Call Center

    hace 14 horas

    Cuauhtémo, Brazil, México Bento Internacional A tiempo completo

    EMPRESA INTERNANCIONAL SOLICITA COORDINADOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER.Requisitos:*Licenciatura Trunca/Terminada.*Experiencia como coordinador de Operaciones para call center mínimo de 1 a 3 años comprobable en ventas de SEGUROS, TDC, BLOKER FINANCIERO.Actividades:1.Reporteria y control de producción del personal operativo2. Manejo de Métricas...

  • Coordinador de operaciones, call center

    hace 15 horas

    Miguel Hidalg, Brazil, México Laboratorio Médico del Chopo A tiempo completo

    Laboratorio Médico del chopo, somos una empresa mexicana con más de 70 años en el mercado, líder en Servicios de Diagnóstico Médico contribuyendo a la salud de los Mexicanos.Buscamos Coordinador de Operaciones para nuestro Centro de Contacto OmnicanalObjetivo. Liderar, analizar y proponer acciones de mejora inmediatas en el Call Center encaminado a dar...

  • $24000/ jefe de operaciones con Experiencia en Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Nach A tiempo completo

    Empresa de Prestigio "Grupo Salinas" solicita Coordinador de Operaciones con experiencia en Contact Center. IMPORTANTE: POSTULATE SOLO SI CUENTAS CON EXPERIENCIA EN COORDINADOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER. Ubicación Eje Central (Metro Eugenia o Nativitas)Ubicación: Narvarte CDMX Campañas Banco Azteca / Elektra / OUI / Italika Horario lunes a viernes de...

  • $24000/ jefe de operaciones con Experiencia en Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Nach A tiempo completo

    Empresa de Prestigio "Grupo Salinas" solicita Coordinador de Operaciones con experiencia en Contact Center. IMPORTANTE: POSTULATE SOLO SI CUENTAS CON EXPERIENCIA EN COORDINADOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER. Ubicación 📍 Eje Central (Metro Eugenia o Nativitas)Ubicación: Narvarte CDMX Campañas 💼 Banco Azteca / Elektra / OUI / Italika Horario 🕘...