Empleos actuales relacionados con 24000/ jefe de operaciones con Experiencia en Call Center - Benito Juáre Brazil - Grupo Nach


  • Benito Juáre, Brazil, México Eficasia A tiempo completo

    Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de atención en el call center, asegurando el cumplimiento de metas de productividad, calidad y niveles de servicio. Será responsable de la gestión de personal, análisis de indicadores y mejora continua de los procesos operativos.Responsabilidades: Supervisar la operación diaria del equipo a su...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES (Contact Center)Ubicación: Eje central (Metro Eugenia o Nativitas)Campañas: Banco Azteca/ Elektra/ OUI/ ITALIKASe requiere Licenciatura concluidaResponsabilidades Principales:- Desarrollar estrategias de atención, soporte y comunicación orientadas al Cliente durante las diferentes etapas del proceso de crédito- Diseño,...


  • Benito Juáre, Brazil, México Eficasia A tiempo completo

    Buscamos tu talento, únete a la familia de EficasesSolicitamos Supervisora o Supervisor de Operaciones con experiencia en Giro de Call CenterFunciones:Supervisar la gestión realizada por los/as Agentes Telefónicos asignados a su equipo, manejo de incidencias, reporteria y seguimiento a mejora de la operación.Ofrecemos:Salario mensual bruto de $10,000 a...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Empresa de Prestigio "Grupo Salinas" Solicita Coordinador de Operaciones con Experiencia en Contact Center *Ubicación: * Eje Central (Metro Eugenia o Nativitas) *Campañas: * Banco Azteca / Elektra / OUI / Italika *Horario: * lunes a viernes de 09:00 a 19:00 (disponibilidad fines de semana según operación)*Descripción del puesto: *Buscamos Coordinador...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    ACLARACIÓN DE OPERACIONESUbicación:Relox (Metrobús Dr. Gálvez) Empresa líder en el sector bancario, solicita Ejecutivo de Aclaración de Operaciones, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de garantizar la dictaminación de casos de aclaración de operaciones bancarias...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES (Contact Center)Campañas: Banco Azteca/ Elektra/ OUI/ ITALIKAEl Coordinador de operaciones tiene a su cargo la responsabilidad de generar un concentrado de actividades enfocadas a garantizar una ejecución operativa y administrativa eficiente de acuerdo con los indicadores y parámetros establecidos acorde a los requerimientos de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 semana


    Benito Juárez, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Gerente de Operaciones Call Center** **Ubicación**:CDMX **Modalidad**:Presencial **Horario**:Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs. **Jornada**:Tiempo completo **Descripción del puesto** Estamos en búsqueda de un(a)**Gerente de Operaciones para Call Center**con...

  • Gerente de Operaciones

    hace 1 semana


    Benito Juárez, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Gerente de Operaciones Call Center****Ubicación**:CDMX**Modalidad**:Presencial**Horario**:Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs.**Jornada**:Tiempo completo**Descripción del puesto**Estamos en búsqueda de un(a)**Gerente de Operaciones para Call Center**con...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Campañas: Banco Azteca/ Elektra/ OUI/ ITALIKAEl Coordinador de operaciones tiene a su cargo la responsabilidad de generar un concentrado de actividades enfocadas a garantizar una ejecución operativa y administrativa eficiente de acuerdo a los indicadores y parámetros establecidos acorde a los requerimientos de la campaña de Banco Azteca, Elektra, OUI e...

  • Jefe de Call Center

    hace 1 semana


    Álvaro Obregó, Brazil, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de call center para el puesto de Jefe de Call Center en Centro de la Columna Vertebral. Requisitos: licenciatura trunca o concluida, mínimo un año comprobable como coordinador o gerente de call center. De manera obligatoria tener experiencia en CRM HUBSPOT.Conocimiento de Excel avanzado.Debes manejar...

24000/ jefe de operaciones con Experiencia en Call Center

hace 3 semanas


Benito Juáre Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo


Empresa de Prestigio "Grupo Salinas" Solicita Coordinador de Operaciones con experiencia en Contact Center

IMPORTANTE: POSTULATE SOLO SI CUENTAS CON EXPERIENCIA EN COORDINADOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER

*Ubicación: * Eje Central (Metro Eugenia o Nativitas)

*Campañas: * Banco Azteca / Elektra / OUI / Italika

*Horario: * lunes a viernes de 09:00 a 19:00 (disponibilidad fines de semana según operación)

*Descripción del puesto: *

  • Buscamos Coordinador de Operaciones para liderar campañas de atención a clientes y ventas. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los indicadores operativos (KPI's), supervisar equipos de trabajo y garantizar la calidad en el servicio.

*Funciones principales: *

  • Supervisar el cumplimiento de procesos y metas operativas.
  • Monitorear incidencias, asistencia y productividad del personal.
  • Validar y auditar reportes de desempeño y compensaciones.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas internas.
  • Brindar retroalimentación y planes de mejora a supervisores

*Requisitos:*

  • Licenciatura concluida (con título o cedula)
  • Experiencia de 1 a 3 años como Supervisor de Operaciones en Call Center (ventas o atención a clientes).
  • Conocimientos en metodología LEADS y métricas operativas.
  • Manejo intermedio de paquetería Office 365.

*Ofrecemos: *

Sueldo base $18,900 brutos

Bono de productividad $5,525

Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional).

Prestaciones superiores: seguro médico, seguro de vida, caja de ahorro, descuentos en tiendas departamentales, seguro de accidentes y gastos funerarios

Prestaciones menores, Seguro social (IMSS), AFORE, INFONAVIT, VACACIONES, AGUINALDO, ETC

HORARIOSY JORNADA

09:00- 19:00 lunes a viernes

CON DISPONIBILIDAD FINES DE SEMANA DEPENDE DE OPERACIÓN

UBICACIÓN: Narvarte CDMX

Para mayor información mandar tu cv al número:



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