auxiliar soporte al cliente auxiliar soporte al cliente

hace 6 días

Ciudad de México, Ciudad de México estafeta A tiempo completo

1. Generación y registro de datos de las operaciones de los clientes
2.   Mantener registros actualizados de guías,clientes y estatus logistico
3.    Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo. Para poder validar el estatus y ubicación del paquete para que de esta manera el cliente sepa en donde se encuentra el envío.
4.    Informar sobre casos especiales. Mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta. Para que se coordine con las áreas involucradas y se brinde el mejor servicio al cliente
5.    Informar sobre la actualización de datos.  Capturando en comando los datos actualizados de remitentes y destinatarios. Para generar las guías con los datos correctos
6 Seguimiento y analizis de envios mediante KPI, dasboard7 Carga, Descarga , estiba, patinaje 

Requerimientos Preparatoria o Licenciatura en curso
Conocimiento en atención al cliente, actividades administrativas
Conocimiento en paqueterias, logistica, almacen. 
Paquetería Office: intermedio (Funciones de suma, promedio,tablas dinamicas, 
Disponibilidad de tiempo, Tolerancia a frustración y trabajo bajo presión
Edad : Preferente 18 a 35 años
Atención al cliente : 1 año 
Vivir cerca de la zona CCO o BKO
Horario : 09:00 a 18:00 Lunes a Sabado
Competencias que se buscan : Facilidad de palabra, resolución conflicto, adaptabilidad al cambio, disponibilidad de tiempo

  • Auxiliar Administrativo

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México busco auxiliar administrativo A tiempo completo

    Auxiliar Administrativo Resumen del Puesto Estamos buscando un Auxiliar Administrativo para unirse a nuestro equipo. No se requiere experiencia previa. Buscamos una persona proactiva, organizada y con ganas de aprender. REQUISITOS habilidad en el manejo de redes sociales, computadoras y/o otros dispositivos móviles. Capacidad de trabajo en equipo....

  • Auxiliar Servicio a clientes

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Sigma A tiempo completo

    AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE/ (CUBRIR INCAPACIDAD DE MATERNIDAD)Estudios; LAE o a fin, (trunca o terminada) Sexo: Indistinto Conocimientos en Paqueteria Office Disponibilidad de horarioManejo de Excel intermedio – avanzadoExperiencia en atención a clientes por teléfonoNivel de Dicción y ortografía avanzado ACTIVIDADESControl y Captura en sistema,...

  • Auxiliar de soporte de TI

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Gimpack A tiempo completo

    Buscamos Asistente de Soporte TI – CDMX (Presencial)EnGIMPACKestamos en busca de una persona proactiva, responsable y con gusto por la tecnología para unirse a nuestro equipo comoAsistente de Soporte Técnico.Responsabilidades principales: Brindar soporte técnico a usuarios (en sitio y remoto) Apoyar en la administración básica de entornosWindows...

  • Auxiliar de Servicios Generales Administrativo

    hace 8 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Auxiliar Contable Temporal A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Servicios Generales para garantizar el transporte seguro, oportuno y eficiente de personal, documentos, valores y materiales, así como apoyar en actividades administrativas y logísticas, contribuyendo al buen funcionamiento operativo y al cumplimiento de los tiempos y procedimientos establecidos por la...

  • Auxiliar de soporte de TI

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo ICEM A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de unAsistente de Soporte de TIque actúe como la primera línea de contacto para los usuarios finalesque experimentan problemas técnicos, brindando asistencia y manteniendo la funcionalidad del sistema.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a usuarios utilizando un sistema de gestión de tickets .Diagnosticar y resolver...

  • auxiliar soporte al cliente

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    ComercialCiudad: DISTRITO FEDERALFecha de publicación: 12 nov. 2025Horario: 09:00 a 18:00Descripción:Generación y registro de datos de las operaciones de los clientes Mantener registros actualizados de guías,clientes y estatus logistico Analizar el seguimiento a los envíos del cliente. Dando monitoreo a los envíos generados en el sistema de rastreo....

  • Soporte en Sitio

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completo

    Únete a ICORP como Ingeniero/a de Soporte en Sitio Sobre la PosiciónEn ICORP, nos dedicamos a ofrecer soluciones de TI que impulsan el éxito de nuestros clientes. Buscamos a un profesional con una sólida orientación al servicio para unirse a nuestro equipo de Soporte en Sitio.Tu principal objetivo será ser la cara de TI para la comunidad de usuarios...

  • Soporte en Sitio

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completo

    Únete a ICORP como Ingeniero/a de Soporte en Sitio Sobre la PosiciónEn ICORP, nos dedicamos a ofrecer soluciones de TI que impulsan el éxito de nuestros clientes. Buscamos a un profesional con una sólida orientación al servicio para unirse a nuestro equipo de Soporte en Sitio.Tu principal objetivo será ser la cara de TI para la comunidad de usuarios...

  • Soporte en Sitio

    hace 8 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completo

    Únete a ICORP como Ingeniero/a de Soporte en Sitio Sobre la PosiciónEn ICORP, nos dedicamos a ofrecer soluciones de TI que impulsan el éxito de nuestros clientes. Buscamos a un profesional con una sólida orientación al servicio para unirse a nuestro equipo de Soporte en Sitio.Tu principal objetivo será ser la cara de TI para la comunidad de usuarios...

  • Analista de Soporte TI

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México en Plata Card A tiempo completo

    Analista de Soporte TI - L1Acerca de PLATA PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad. PLATA se fundó en 2022...