Coordinador de calidad para contac center
hace 18 horas
Por crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outbound
Requisitos:
Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posición en call center
Escolaridad: Lic. trunca
Manejar promedio de nota de calidad
Gestión de KPI´S
Herramientas educacionales para la mejora continua
Retroalimentaciones a los analistas de calidad
Certificación de nuevos Ingresos
Calibraciones
Mostrar liderazgo enfocado al cumplimiento de los objetivos.
Estrategias para encuestas de satisfacción
Creación de reportes de calidad
Auditorias de calidad
Horario: lunes a viernes de 10 a 7 pm.
Sueldo base + bono por cobertura de KP´S
Prestaciones desde el primer día, cotización al 100%
Zona de trabajo: Iztacalco (metrobus Iztacalco)
Si estás interesado envía tu cv actualizado al WhatsApp Tania Bautista indicando "Postulación a coordinación de calidad call center"
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Coordinador de calidad call center
hace 2 días
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outboundRequisitos: Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posición en call center Escolaridad: Lic. truncaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...
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Coordinador de calidad call center
hace 2 semanas
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outboundRequisitos: Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posicin en call center Escolaridad: Lic. truncaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas educacionales...
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Analista de calidad Contac Center
hace 1 semana
Mérid, Brazil, México Macropay A tiempo completoEn Macropay Tenemos una nueva oportunidad para tiEn Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerte...
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Coordinador de calidad
hace 2 días
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outboundRequisitos: Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posición en call center Escolaridad: Lic. concluida Manejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...
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Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoCOORDINADOR DE CAPACITACIÓN CALL CENTERIndispensable experiencia como coordinador de formadores de call center Requisitos:*Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología o área afín (comprobable)*Experiencia como: Coordinador de Formación, Jefe de Capacitación o Facilitador Senior de call center canales i nbound y outbound manejo de mínimo de 8...
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Analista de calidad call center
hace 4 días
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoAnalista de calidad Contact Center Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en análisis de calidad para nuestro equipo de Contact Center.En Konecta México, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que comparta esta visión y esté dispuesto a contribuir al desarrollo de nuestros estándares de...
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Renovaciones call center
hace 2 semanas
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoCAMPAÑA DE RENOVACIONES TELEFONICASActividad: Atención a clientes con planes telefónicosRenovación de planesManejo de objecionesHorario:Lunes a viernes de: 10:00 am a 19:00 pm y sábado de 10:00 am a 16:00 pmDescanso fijo en domingoSueldo y beneficios: Sueldo base mensual $9,453Comisiones no topadasPrestaciones de leyDescuento en...
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Supervisor de Operaciones Back Office Contac Center
hace 1 semana
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoSupervisor de Operaciones Back Office / Contact CenterEn Konecta México, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que comparta esta visión y esté dispuesto a contribuir al desarrollo de nuestros estándares de calidad.Ofrecemos: Sueldo base $12,000 mensualesBono por alcance a metricas del 20% ($2,400)Prestaciones de leyCaja de...
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Coordinación de formación de call center
hace 2 días
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoCOORDINADOR DE CAPACITACIÓN CALL CENTERRequisitos:*Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía, Psicología o área afín (comprobable)*Experiencia como: Coordinador de Formación, Jefe de Capacitación o Facilitador Senior de call center canales i nbound y outbound*Sueldo $25,000 prestaciones desde el primer día cotización al 100%Laborando de lunes a...
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Analisata de BI
hace 1 semana
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoAnalisata de BIEstamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en análisis de calidad para nuestro equipo de Contact Center.Ofrecemos: Sueldo base $25,000 mensualesPrestaciones de leyCaja de de AhorroHorario: Lunes a Sábado 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Zona a laborar: IztacalcoRequisitos:Excel avanzadoProspección de analis de datosExcel...