Analista de calidad

hace 3 horas


Toluc Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo


ADMINISTRADORA Y RECUPERADORA DE CARTERA DE CRÉDITOS LÍDER EN MÉXICO

ANALISTA DECALIDAD CALL CENTER

FUNCIONES:

  • RETRO ALIMENTACIÓN A GESTORES TELEFONICOS PARA MEJORAR GESTIONES
  • CALIBRACIONES
  • REPORTE MENSUAL DE MONITOREOS
  • MONITOREO EN LINEA, REMOTO O GRABACIONES.
  • ELABOR ACION DE ESTRATEGIAS DE APOYO PARA LA MEJORA DE LAS LLAMADAS.
  • APOYAR EN EL ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO.

OFRECEMOS:

  • Sueldo base bruto$10,036
  • Prestaciones de ley
  • Vales de despensa
  • Bono por productividad mensual
  • Crecimiento laboral

HORARIO:

Vespertino: lunes a viernes de 1:30:00 p.m. a 9:00 p.m. Y sábado rolado de 8:00 a 3:30 y de 12:30 p.m. a 8:00 p.m.

REQUISITOS:

  • Experiencia 1 año en puesto similar de Contact Center. (Monitoreo de llamadas y calibraciones.)
  • Edad años.
  • Sexo indistinto.
  • Bachillerato (comprobable)
  • Manejo básico de office (Word, Excel y Outlook)

UBICACIÓN:

Francisco Murguía. C.P Toluca de Lerdo, Méx.

***POSTÚLATE***



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    hace 5 días


    Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad-call center cobranzaEstamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, contamos con nuevas instalaciones, tambien contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos. Si cuentaas con experiecia como ANALISTA DE CALIDAD, monitoreando las llamadas de cada uno de tus ejecutivos asignados para su...

  • Analista de calidad

    hace 2 días


    Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    *ANALISTA DE CALIDAD* Hola buen día somos SECORSE una empresa administradora de cartera dedicada a la recuperación de diferentes tipos de créditos.**FUNCIONES**Ejecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas asignadas.Monitorear y dar seguimiento continuo a ejecutivos,...


  • Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad Call Center CobranzaQueremos que formes parte de nuestra gran familiaEstamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...

  • Analista de calidad

    hace 5 días


    Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Turno vespertino:Lunes a viernes de 8:00 p.m. a 3:30 p.m.Descanso fijo en domingoSábado con horario rotativo:8:00 a.m. a 3:30 p.m.12:30 p.m. a 8:00 p.m. (se alternan semanalmente)OFRECEMOS:Sueldo base mensual: $8,961Bono de productividadPagos puntuales quincenales (15 y 30 de cada mes a través de cuenta Santander)PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA...


  • Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDADDESCRIPCIÓN DEL PUESTO:Es responsable de evaluar y mejorar el desempeño de los asesores de cobranza, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad en la comunicación, el apego a protocolos de cobranza y la satisfacción del cliente.TAREAS DIARIAS:Monitorear y evaluar las llamadas de cobranza realizadas por los agentes.Identificar...


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    Analista de Calidad-call center cobranzaEstamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, al éxito, estamos estrenando nuevas instalaciones y contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos, si cuentas con la experiencia y requisitos no dudes en postularte.Funciones: Fomentar el uso y aplicación de las políticas,...

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    hace 1 semana


    Toluc, Brazil, México Logis A tiempo completo

    LOGIS XPRESSNos dedicamos a proveer diversos servicios dentro de la cadena logística gracias a una extensa infraestructura propia mediante un servicio altamente eficiente a todos nuestros clientes.Descripción del puestoEstamos en busca de personal para el área de Calidad Si eres egresado/a de Ingeniería Industrial o afín y buscas crecer dentro del...


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    Se busca Analista de Documentación (Auditor) para unirse a nuestro equipo en Psicofarma, importante empresa DE GIRO FARMACEUTICO. En esta posición, serás responsable de gestionar y organizar la documentación técnica y de procesos para asegurar la calidad y el cumplimiento normativo de nuestros productos farmacéuticos. Como la atención a Auditorías...

  • Analista de calidad

    hace 7 días


    Aguascaliente, Brazil, México Creaciones Industriales SA de CV A tiempo completo

    Empresa Línea Italia solicita ANALISTA DE CALIDAD para actividades generales como la revisión de criterios y parámetros de calidad en pisoRequisitos:Experiencia en calidad.Manejo de herramientas de medición.Disponibilidad de horario.Preparatoria concluida.Ofrecemos:Sueldo semanal.Fondo y caja de ahorro.Vales semanales.Sin semana de fondo.Horario: Lunes a...


  • Querétar, Brazil, México Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv A tiempo completo

    Grupo Empresarial Ángeles nos hemos dedicado por más de 30 años a la atención hospitalaria, trabajando de la mano de los mejores especialistas y empleando tecnología de punta.Te invitamos a integrarte a nuestro nuevo hospital en Querétaro Centro Sur, laborando en la posición de Analista de calidad.Como Analista de calidad, serás responsable de la...