Agente de Service Desk Nocturno
hace 2 semanas
Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante
Ingeniero Service Desk
Horario: 7:00 pm a 7:00 am // Turno 12 x12 se trabaja 4 días una semana y la que sigue 3 días.
Salario: $11,500 pesos mensuales (vales incluidos)
Ubicación: San Pedro, N.L.
Esquema de trabajo: Presencial
Principales responsabilidades: Atención de llamadas, correos, whatsapp. Asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio. Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios Notificar la existencia de las solicitudes, incidentes y problemas de los Usuarios a Áreas de 2ndo. nivel encargadas de su solución. Proporciona información a los Usuarios sobre el avance y estatus de sus solicitudes. Apoyo para el reseteo de contraseñas Soporte a equipos de cómputos. Soporte a impresoras. Soporte a paqueteria office.
Requerimientos 6 meses a 1 año de experiencia como service desk Conocimiento en equipos de computo e impresoras Atención a usuarios Escalación de incidentes Documentación de incidencias
Ofrecemos Prestaciones de ley Vales de despensa Seguro de vida Cursos y capacitaciones gratuitas Convenios académicos y empresariales
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Service Desk
hace 1 semana
San Pedro Garza García, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiência en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la...
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Agente de Service Desk Nocturno
hace 3 semanas
San Pedro Garza García, México OpenService S.A. de C. V. A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la...
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Service Desk
hace 1 semana
San Pedro Garza García, México Open Service A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiência en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la...
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Analista de Service Desk(Nocturno)
hace 3 semanas
San Pedro Garza García, México OPENSERVICE A tiempo completoSomos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información.**Service desk (Nocturno)****Horario**:Nocturno 7:00 am a 7:00 pm**Ubicación**:Oficina en BOULEVARD DIAZ ORDAZ KM 335.5 S/N SAN PEDRO GARZA GARCIA.**Perfil**:- Técnico en áreas de...
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Agente de service desk nivel 1
hace 1 semana
San Pedro Garza García, N. L., México Open Service A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO"En OpenService, llevamos tres décadas ofreciendo soluciones innovadoras en Tecnologías de la Información. Y ahora estamos buscando talento para el puesto de Service Desk Nivel 1Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horasGuardia en Sábado y Domingo de 8:30 a 16:00 horasModalidad: una semana al mes trabajando de manera presencial...
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Agente de service desk nivel 1
hace 1 semana
San Pedro Garza García, Nuevo León, México Open Service A tiempo completoDescripción del puesto ÚNETE A NUESTRO EQUIPO"En OpenService, llevamos tres décadas ofreciendo soluciones innovadoras en Tecnologías de la Información. Y ahora estamos buscando talento para el puesto de Service Desk Nivel 1Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horasGuardia en Sábado y Domingo de 8:30 a 16:00 horasModalidad: una semana al mes...
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Agente de service desk nivel 1
hace 6 días
San Pedro Garza García, Nuevo León, México Open Service A tiempo completoDescripción del puesto ÚNETE A NUESTRO EQUIPO"En OpenService, llevamos tres décadas ofreciendo soluciones innovadoras en Tecnologías de la Información. Y ahora estamos buscando talento para el puesto de Service Desk Nivel 1Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horasGuardia en Sábado y Domingo ZONA DE TRABAJO San Pedro Garza García, N.LRequisitos...
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Service Desk Agent
hace 1 semana
San Pedro Garza García, N. L., México Luis Alfonso Flores Celestino A tiempo completo¿Te interesa liderar y coordinar la operación de Mesa de Servicio dentro de una empresa de tecnología?Empresa especializada en soluciones tecnológicas se encuentra en búsqueda de un Gestor de Mesa de Servicio, Incidentes y Peticiones, responsable de asegurar un punto único de contacto con los usuarios, coordinar la correcta atención de incidentes y...
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Monterrey, N. L., México Cover Desk Mexico A tiempo completoABOUT COVER DESK:Cover Desk celebrates seven years in the industry of helping virtual assistants' pair with independent insurance agencies to help them grow, thrive, and support their agency. We offer insurance agencies access to highly educated and talented virtual assistants in Monterrey, Mexico.JOB SCOPE:As an ambassador to Cover Desk Mexico, you will...
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Service Desk
hace 4 semanas
San Antonio Tecómitl, México Pellera Technologies Mexico A tiempo completoThe Customer Service Desk Agent is responsible for providing quality and efficient customer service to customers through technical and quality sound phone calls and tickets daily, as well as various tasks assigned to the agent. General Accountabilities - Maintains daily communication with the team and hits productivity standards. - Receive incoming...
