Analista de mesa de ayuda

hace 1 día


Ciudad de México, Ciudad de México capital talento A tiempo completo

Somos una importante empresa dedicada al giro de las telecomunicaciones, estamos en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda

Requisitos:

  • Carrera técnica concluida en Informática, sistemas o afín
  • Experiencia indispensable de un año en Mesa de Ayuda
  • Experiencia indispensable en Microsoft 365
  • Tener un dominio indispensable de ingles al 50%, hablado e interpretado
  • Contar con equipo completo de computo funcional (escritorio o laptop)

Actividades:

  • Seguimiento de tickets
  • Atención al usuario vía teléfono, correo o chat
  • Manejo de base de datos
  • Elaboración de reportes

Jornada Laboral:

  • Turno Vespertino
  • Lunes a viernes de 04:00 p.m. - 08:00 p.m. y sábados de 12:30 p.m. - 03:00 p.m.
  • El modo de trabajo es 100% Home office

Ofrecemos:

  • $9,000.00 pesos mensuales
  • Crecimiento económico a corto plazo
  • No ofrecemos Prestaciones de L.

Estamos ubicados en Ciudad de México, Mixcoac, cerca de las torres de Mixcoac

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $9,000.00 al mes

Beneficios:

  • Aumentos salariales
  • Horarios flexibles

Pregunta(s) de postulación:

  • Describe brevemente tu experiencia con Microsoft 365
  • ¿Consideras tu ingles bueno para una conversación e interpretación?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México, Ciudad de México Irium A tiempo completo

    En IRIUM nos encontramos en búsqueda de un analista de mesa de ayuda con el siguiente perfil:REQUISITOS:1 año de experiencia en puestos similaresManejo de herramientas de Service DeskConocimiento de herramientas de Service Desk.Atención a clientesFUNCIONES:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TechPeople A tiempo completo

    TechPeople, somos un Centro de Servicio Autorizado de la marca Apple, brindamos atención y realizamos reparaciones a los equipos de nuestros clientes de la marca.Buscamos ***Analista de mesa de ayuda*** para nuestra corporativo ubicado muy cerca del metro Cuatro Caminos.Requisitos:*Experiencia mínima de 1 año en soporte remoto / helpdesk / mesa de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México capital talento A tiempo completo

    Somos una importante empresa dedicada a las soluciones tecnológicas, estamos en búsqueda de Auxiliar de Mesa de AyudaRequisitos:Carrera técnica concluida en informática, sistemas o afínExperiencia de 1 año en el área de Mesa de ayudaEntendimiento de Ingles 50%Experiencia en Microsoft 365Contar con Computadora, Audífonos, Internet y...

  • Analista mesa de ayuda

    hace 1 semana


    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Compusof Mexico A tiempo completo

    Descripción de puesto:Estamos buscando a un Analista de Mesa de Servicio para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas y un conocimiento sólido de los sistemas de tecnología de la información (TI). El analista de Mesa de Servicio es el primer punto de contacto para los clientes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Salud Digna A tiempo completo

    Estamos en busca de un Ejecutivo de Mesa de Ayuda para nuestro equipo de sistemas en Salud Digna. En este rol, serás el primer nivel de contacto para el área de sistemas con nuestros clientes internos. Requisitos: - Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes. - Soporte técnico.- Capacidad de análisis y resolución.- Nociones de programación...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AIRES DE CAMPO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Aires de Campo, importante empresa que forma parte de grupo HERDEZ, te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como ANALISTA MESA DE CONTROLRequisitos:Mínimo 6 meses:Carrera trunca/Pasante económico-administrativas o a finBuenas habilidades de organización, programación y gestión del tiempoManejo de paqueteria de Office.Trabajar con base a...


  • Ciudad López Mateos, México DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO S.A. DE C.V. en Atizapán de Zaragoza, Estado de MéxicoActúa como punto de contacto principal para el personal de Operaciones de Campo y como enlace entre clientes, Operaciones de Campo y grupos internos de negocio. Coordina y supervisa las citas con los clientes...

  • Mesa de Ayuda

    hace 5 días


    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO S.A. DE C.V. en Querétaro, QuerétaroActúa como punto de contacto principal para el personal de Operaciones de Campo y como enlace entre clientes, Operaciones de Campo y grupos internos de negocio. Coordina y supervisa las citas con los clientes para garantizar una...

  • mesa de servicio sap

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México PRAXIS México A tiempo completo

    En Praxis, empresa líder en soluciones tecnológicas y de consultoría, nos encontramos en búsqueda de un MESA DE SERVICIO SAP Requisitos:Manejo de mesa de ayuda SAPGestion de proyectosAdministracion de recursosManejo de equipos de trabajo•  Experiencia comprobable en el módulo SAP•  Deseable participación en proyectos de implementación o...


  • Ciudad de México, Ciudad de México SoftwareOne A tiempo completo

    Why SoftwareOne?SoftwareOne and Crayon have come together to form a global, AI-powered software and cloud solutions provider with a bold vision for the future. With a footprint in over 70 countries and a diverse team of 13,000+ professionals, we offer unparalleled opportunities for talent to grow, make an impact, and shape the future of technology. At the...