Customer Success

hace 3 días

Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Lumah A tiempo completo

Importante plataforma SaaS diseñada para maximizar la rentabilidad y productividad en el sector de construcción, por expansión en México busca a su nuevo:

Customer Success /Implementation/Onboarding Specialist

  • Al menos 2 a 3 años de experiencia en roles con contacto directo con clientes (Customer Success, Implementaciones, Business Development, KAM o similares).
  • Ganas genuinas de entender el negocio del cliente y resolver problemas reales.
  • Excelente comunicación, empatía y capacidad de respuesta.
  • Comodidad para trabajar con autonomía, cambios constantes y ritmo acelerado (spoiler: somos una startup ).
  • Habilidad para priorizar tareas, organizar procesos y colaborar con otras áreas.
  • Actitud de crecimiento: querés dejar tu huella en un proyecto que recién arranca.
  • Clave: conocimiento contable o experiencia trabajando con sistemas de gestión (tipo Colppy, Xubio, Contabilium o similares), ya que vas a acompañar procesos que requieren entender esa lógica.

Plus (no excluyente):

  • Conocimiento del mundo real estate o experiencia en plataformas SaaS.
  • Manejo de herramientas como CRM, Slack, G-Suite, entre otras.

Ofrecemos:

  • Salario Competitivo, USD / 18, ,000
  • Contratación via deel
  • Vacante de nueva creación con gran oportunidad de crecimiento
  • Trabajo de Lunes a Viernes de 9am a 6pm
  • Zona de trabajo Bosques de las Lomas, Cuajimalpa CDMX.

Interesados

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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18, $26,000.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Success Specialist

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completo

    ABOUT USCustomer Intelligence Inc. is a professional consulting and marketing services company that offers innovative solutions to help our clients achieve sustainable growth. Although CI specializes in the financial sector, we also collaborate with clients across various segments, including payment brands, processing systems, and businesses throughout Latin...

  • Customer Success

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Pro Coffee Gear A tiempo completo

    Job Title: Customer SuccessLocation: Remote (Global)Company: Pro Coffee GearPro Coffee Gear is a rapidly growing e-commerce company at the forefront of the coffee equipment industry. We are seeking an experienced and proactive Customer Success to lead and evolve our global customer experience function. This strategic role is essential to driving...

  • Customer Success

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Qualifinds A tiempo completo

    Job Objective:The Customer Success & Onboarding Specialist ensures that clients quickly realize measurable value from the platform, remain engaged over time, and identify opportunities for expansion.This role combines technical onboarding, customer lifecycle management, and operational enablement, serving as the bridge between implementation, customer...

  • Customer Success Manager

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México INDESEEL. A tiempo completo

    Buscamos un Customer Success Specialist con sólida experiencia en atención y soporte al cliente. La persona ideal contará con 3 a 4 años de experiencia en roles relacionados con Customer Success, Customer Experience o Atención a Clientes, y será responsable de asegurar una experiencia positiva, eficiente y consistente para los usuarios.Este rol será...

  • Sr Customer Success

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México WeHunters A tiempo completo

    Customer Success Sr. (Advanced English)Level:SeniorReports to:Cofounder Revenue & OperationsSystems Used:CRM (Hubspot, Salesforce or Notion)Reports:Monthly KPIs reportsHard skills:Customer lifecycle management, Data analysis of customer health metrics and usage trends, SaaS account management experience, Upselling and cross-selling strategies, Process design...

  • Customer Success Trainer

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completo

    Company Description At Docplanner Group, we're on a mission to help people live longer, healthier lives. As the world's largest healthcare platform, each month, we connect 24 million patients with 280k doctors across 13 countries (through brands like ZnanyLekarz, Doctoralia, MioDottore, DoktorTakvimi, and jameda). Our marketplaces, SaaS and AI tools simplify...

  • Customer Success Trainer

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia México A tiempo completo

    At Docplanner Group, we're on a mission to help people live longer, healthier lives. As the world's largest healthcare platform, each month, we connect 24 million patients with 280k doctors across 13 countries (through brands like ZnanyLekarz, Doctoralia, MioDottore, DoktorTakvimi, and jameda). Our marketplaces, SaaS and AI tools simplify daily tasks and...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Gainsight A tiempo completo

    *Job Description:Join Our Growing Family at Gainsight as a Customer Success Manager*We are excited to introduce Gainsight to talented individuals in Mexico as we continue to expand our global family. Gainsight is a rapidly growing, venture-backed tech company revolutionizing Customer Success for businesses around the world. Our comprehensive, end-to-end...

  • Customer Success Trainer

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México DocPlanner A tiempo completo

    Company DescriptionAt Docplanner Group, we're on a mission to help people live longer, healthier lives. As the world's largest healthcare platform, each month, we connect 24 million patients with 280k doctors across 13 countries (through brands like ZnanyLekarz, Doctoralia, MioDottore, DoktorTakvimi, and jameda). Our marketplaces, SaaS and AI tools simplify...

  • Customer Success

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Knock2 A tiempo completo

    About Knock2Knock2 is a fast-growing B2B SaaS platform that helps Sales teams identify website visitors, surface real buying intent, and take the right next step. We combine visitor identification, AI-driven insights, and automation to help companies convert more leads and grow revenue.We're a small, high-performance team building the "Next Best Move"...