Analista de Calidad/ Call Center/ Contratación Inmediata
hace 3 días
CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO
Estamos buscando un Analista de Calidad apasionado y con ojo para los detalles para unirse a nuestro equipo de ventas de seguros de auto Si te motiva garantizar la excelencia en cada interacción y ser una pieza clave en la mejora continua, esta oportunidad es para ti.
Zona a laborar: METRO LA RAZA CDMX || Linea Amarilla
HORARIO DE LUNES A VIERNES|| 9:00 A 6:00PM
Estamos en búsqueda de ANALISTA CALIDAD/
Requisito indispensable
- EXCEL INTERMEDIO
- MONITOREO ACTIVO DE LLAMADAS, CORREOS Y WHATSAPP
- SEGUIMIENTO DE BASES DE DATOS
- CONOCIMIENTO DE METRICAS DE CALIDAD
Funciones:
- Monitorear y evaluar las llamadas de ventas para asegurar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad
- Analizar Speech de los ejecutivos
- Proporcionar Retroalimentación constructiva y oportuna a los agentes
- Análisis de base de datos y tendencias de calidad para identificar áreas de oportunidad
- Elaborar reportes de calidad
OFRECEMOS
- - Sueldo fijo $8,364 mas KPI (bono) $1000
- - Prestaciones de ley. (Seguro social, Aguinaldo, Prima Vacacional, Vacaciones)
- - Convenios con diferentes empresas (Ticketmaster, SixFlags, Museos, Acuario Inbursa)
- - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- -Seguro de Vida
- -Seguro de Gastos Funerarios
- -Congresos e Incentivos diversos
SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS Y TE GUSTARÍA SER PARTE DE ESTE EQUIPO DE TRABAJO
POSTULATE Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO LO ANTES POSIBLE
#LI-Onsite
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Analista de calidad Call Center Cobranza
hace 1 semana
Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completoAnalista de Calidad-call center cobranzaEstamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, al éxito, estamos estrenando nuevas instalaciones y contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos, si cuentas con la experiencia y requisitos no dudes en postularte.Funciones: Fomentar el uso y aplicación de las políticas,...
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Analista de calidad call center
hace 2 semanas
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoAnalista de calidad Contact Center Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en análisis de calidad para nuestro equipo de Contact Center.En Konecta México, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que comparta esta visión y esté dispuesto a contribuir al desarrollo de nuestros estándares de...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Iztapalap, Brazil, México Smart Center A tiempo completoSmart center e importante banco, esta en busqueda de un elemento más para incorporarse a su equipo como:***ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER***Horario de labores: De Lunes a Viernes de 08:50 a 18:20 hrs Sábados 09:00 a 17:00 hrs (Guardias roladas)Actividades:·Monitoreo de llamadas·Retroalimentación·Validación de grabaciones de llamadasValidación de...
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Asesor de Calidad Bilingüe Call Center
hace 1 semana
Cuauhtémo, Brazil, México Telvista A tiempo completoImportante oportunidad laboral en Telvista (Call Center) como Asesor de Calidad bilingüe.Buscamos profesionales con experiencia en asesoría de calidad y manejo de call center, con dominio avanzado del inglés. Tu rol implicará supervisar y analizar la calidad de los servicios prestados por nuestros agentes, asegurando altos estándares de atención al...
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Analista de Calidad Call Center Vespertino
hace 1 semana
Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completoAnalista de Calidad Call Center CobranzaQueremos que formes parte de nuestra gran familiaEstamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...
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Analista de Calidad Call Center Matutino
hace 2 semanas
Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completoAnalista de Calidad Call Center CobranzaQueremos que formes parte de nuestra gran familia Estamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...
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Gerente de Calidad para Call Center
hace 3 días
Cuauhtémo, Brazil, México Bento Internacional A tiempo completoTe invitamos a vivir una experiencia únicaAcompáñanos a recorrer un camino. Somos BENTOINT, una multinacional con productos bancarios estamos en Búsqueda de un Gerente de Calidad. Creemos que tus competencias aportan para construir una historia juntos; busquemos el éxito y el crecimiento hacia un objetivo común.Tenemos dos site para laborar transporte...
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Analista de Calidad/ Call Center/ Contratación Inmediata
hace 2 semanas
Cuauhtémo, Brazil, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoCAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTOSomos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradoresZona a laborar: METRO...
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Call center
hace 1 semana
Cuauhtémo, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completoGRUPO CALL CENTER LÍDER EN SU RAMO CONTAMOS CON CAMPAÑAS PARA RECORDATORIO DE PAGO Estamos contratando Ejecutivos Telefónicos Requisitos:* Secundaria concluida*Experiencia de 3 meses en call center (Indispensable)* Disponibilidad para trabajar tiempo completo Ofrecemos:* Sueldo base * Bono mensual por asistencia y puntualidad * Comisiones no topadas *...
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Coordinador de calidad call center
hace 1 semana
Iztacalc, Brazil, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiencia en call center inbound, outboundRequisitos: Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiencia en la posición en call center Escolaridad: Lic. truncaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...