Customer Service Specialist

hace 1 semana

Cuajimalpa, México Consultoría de Recursos Humanos A tiempo completo

Trabajarás integrada en el equipo de México, con el apoyo directo del equipo de

Customer Service en Oficinas Centrales del Grupo

Ofrecerá Servicio a nuestros Distribuidores clasificados, el resto de nuestros clientes, y a

nível interno al Departamento Comercial, relacionándote con el resto de los

departamentos corporativos.

Área ERP
- Gestión Pedidos
- Gestión Ofertas
- Gestión a nível Logístico de Pedidos y Ofertas (entregas)
- Gestión Reclamaciones de Transporte
- Mantenimiento Puntos de venta
- Visados de nível 1 y Visados por Delegación del DC/DI/CEO

Administración Comercial del CRM
- Gestión de la estructura de Rutas: Mantenimiento de Rutas

Apoyo a la acción comercial
- Creación Ofertas Salesforce y vinculación con Ofertas SAP. Seguimiento si corresponde.
- Gestión de casos: envíos de material de promoción físicos, muestras, catálogos.
- Actualización de información o seguimiento comercial telefónico de clientes, a petición del Departamento

Comercial.

Nível académico de Grado Medio o Superior en Áreas de administración y/ocomercial.
- Inglés escrito y hablado nível Advanced
- Se valorarán otros idiomas.

Experiência profesional - Experiência previa en las funciones descritas en el perfil.

Competencias - Persona responsable, organizada, con capacidad de trabajo y rigor.
- Orientación al cliente, vocación de servicio.
- Empatía, asertividad y trabajo en equipo.
- Iniciativa, orientación a la acción.
- Orientación a resultados.
- Se valorará experiência previa en aplicaciones como SAP y Salesforce.

Salario $20,000 a $50,000 brutos más prestaciones superiores a la ley

Zona de trabajo: Cuajimalpa

Horario Lunes a Viernes

  • Customer Service Specialist

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México Advanced Sterilization Products A tiempo completo

    Position Summary The Customer Service Specialist is responsible for quote entry, order entry, and other customer-facing activities, to create an exceptional customer experience. As well is responsible to deliver first-hand solutions to internal and external customers. **Responsibilities**: **The Customer Service Specialist must**: Create quotes based on...

  • Customer Service Specialist

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México Advanced Sterilization Products A tiempo completo

    Position SummaryThe Customer Service Specialist is responsible for quote entry, order entry, and other customer-facing activities, to create an exceptional customer experience. As well is responsible to deliver first-hand solutions to internal and external customers.**Responsibilities**:**The Customer Service Specialist must**:Create quotes based on customer...

  • Customer Service Specialist

    hace 3 semanas

    Cuajimalpa, México Takeda Pharmaceutical A tiempo completo

    **LA OPORTUNIDAD**:El Customer Service Specialist es responsable de gestionar las interacciones con los clientes con respecto a requisitos tales como la recepción de órdenes de compra, la programación y el envío (incluida la logística inversa), las quejas sobre productos, servicios y el soporte de productos; satisfacer los requisitos del cliente en...

  • Customer Service Associate

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México KidZania A tiempo completo

    KidZania we are an international company dedicated to children entertainment. We are looking for your talent as: Customer Service Associate - SANTA FE **Requirements**: - Bachelor's Degree: Business Administration, Public Relations, Marketing or related - Minimum experience: 1 year as Customer Service Associate - Advanced English - Availability to work 9...

  • Customer Service Associate

    hace 6 días

    Cuajimalpa, México KidZania A tiempo completo

    KidZania we are an international company dedicated to children entertainment. We are looking for your talent as: Customer Service Associate - SANTA FE **Requirements**: - Bachelor's Degree: Business Administration, Public Relations, Marketing or related - Minimum experience: 1 year as Customer Service Associate - Advanced English - Availability to work 9...

  • Customer Success Specialist

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México Equifax A tiempo completo

    The **Customer Success Specialist**is responsible for optimizing the Customer Experience lifecycle, handling post-Sales Implementation program management and collaborating with the customer to ensure they are realizing expected value from EFX solutions, as well as driving adoption and retention.**What you will do?**- Proactively drive adoption, usage, net...

  • Bilingual Customer Service Rep

    hace 4 días

    Cuajimalpa, México Enkarios A tiempo completo

    Customer service Descripción Importante grupo europeo en sistemas de canalización, atajo y fijación de cables para la industria, busca Customer Service para realizar las siguientes actividades: Trabajarás integrada en el equipo de México, con el apoyo directo del equipo de Customer Service en Oficinas Centrales del Grupo. Ofrecerá Servicio a...

  • Customer Service Agent

    hace 2 días

    Cuajimalpa, México Daimler Truck North America A tiempo completo

    remote type- Onsite- locations- Cuajimalpa de Morelos, CDMX- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- DT-12707- We are Daimler Financial Services Mexico, a branch of the Daimler Trucks group, and we offer financial solutions that adapt to the needs of our distributors, clients, and market. With over 25 years in Mexico, we have...

  • Bilingual Customer Service Rep

    hace 4 días

    Cuajimalpa, México Enkarios A tiempo completo

    Customer serviceDescripciónImportante grupo europeo en sistemas de canalización, atajo y fijación de cables para la industria, busca Customer Service para realizar las siguientes actividades:Trabajarás integrada en el equipo de México, con el apoyo directo del equipo de Customer Service en Oficinas Centrales del Grupo.Ofrecerá Servicio a nuestros...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Customer service FUNCIONES: - Dar seguimiento a todos los requisitos operativos pre y post-venta (clientes internos y externos). - Procesar notas de crédito y de cargo de clientes. - Mantener actualizada el Master del Clientes, así como todas las bases de datos que...