Agente Soporte Ti

hace 2 semanas

Iztapalapa, México Casa Díaz A tiempo completo

**Agente Soporte TI**:
Casa Díaz está buscando tu talento

Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo.

Principales funciones:
1. Registrar y atender los reportes asignados, según las políticas y procedimientos, con la finalidad de resolver o asignar a las áreas correspondientes.

3. Atender de acuerdo a políticas y procedimientos, todas las actividades integradas en el catálogo de servicios de TI, con el objetivo de solucionar oportunamente los reportes e incidencias que se reporten.

4. Documentar el seguimiento de los reportes en el sistema Service Desk, con la finalidad de dejar una evidencia de la resolución.

5. Instalar y configurar el software de acuerdo a perfil, con la finalidad de cumplir con la política de asignación.

6. Brindar soporte y asesoría en el funcionamiento del equipo de cómputo, impresoras, periféricos y paquetería de software básica a usuarios, con el fin de dar atención y solución a los requerimientos

Bachillerato o Carrera Técnica

Experiência de 1 año en funciones mencionadas

Conocimiento en cableado estructurado

Realizar ponchados

Conocimiento en Hardware y Software

Iniciativa

Ofrecemos:
Sueldo base $9,999

Prestaciones Superiores a la ley

Prima vacacional del 35%

Incremento en aguinaldo

Seguro de vida

Vales de despensa

Horarios

Lunes a Viernes de 8:30 am - 6:30 pm con 1 hora de comida

**Requerimientos**:

- Educacion mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de experiência: 1
- Edad:A partir de 20 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente, Trabajo en equipo

**Resumen del empleo**:
Agente Soporte TI

Ciudad de México DF, Cuauhtémoc

Publicada Hoy, 03:05 p. m.

$9,999.00 (Mensual)

Tiempo Completo

Presencial

Contrato por tiempo indeterminado

  • Agente Telefónico de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**:Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de:**AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO DE 1ER NIVEL (TELEFÓNICO)****Requisitos**Escolaridad: Bachillerato terminadoExperiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte técnico-...

  • Agente Telefónico de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**:Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de:**AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO DE 1ER NIVEL (TELEFÓNICO)****Requisitos**Escolaridad: Bachillerato terminadoExperiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte técnico-...

  • Agente en Soporte Telefonico

    hace 5 días

    Iztapalapa, México SAMA RRHH A tiempo completo

    Se solicita Agente en Soporte Telefonico **Requisitos**: - Tec o Lic. Sistemas, Computacion, Sistemas - Disponibilidad de Horario - Servicio al cliente. Funciones: - Seguimiento a solicitudes de clientes. - Manejo adecuado de clientes inconformes y escalamientos. - Recepción y solución de llamadas de entrada. - Canalización de temas a los...

  • Soporte en Puntos de Venta

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México ICHI SERVICES A tiempo completo

    Hola en Ichi Service Group estamos en busqueda de consultores con experiência en Servicio de Soporte en Puntos de venta, si cumples con el perfil postulate por este medio.**Requisitos**Edad: de 23 a 40 añosEstudios: Lic. en sistemas computacionales, Informatica administrativa o carreras afines.**Conocimientos**- SQL - Nível basico- Sistemas Operativos -...

  • Soporte Técnico Telefónico

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**: Empresa líder en el ramo solicita por expansión: **AGENTE DE MESA DE AYUDA / **SOPORTE TÉCNICO DE 1ER NIVEL (TELEFÓNICO)** **Requisitos** Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de: **AGENTE DE MESA DE AYUDA** **Requisitos **Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte técnico) **Funciones** - Actuar como primer...

  • Delivery Manager Soporte Senior

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Consultora TI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultora TI en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Empresa Líder en Tecnologías de la Información con con presencia en México, está en la búsqueda de talento TI como:Delivery Manager Soporte SrINGLES CONVERSACIONAL - DE APLICARA PRUEBA**Zona: Presencial, CDMX Reforma****ESCOLARIDAD**:Ingeniería en sistemas o afín,...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Iztapalapa, México Confidenciaal A tiempo completo

    Importante empresa de TI solicita "Agente mesa de ayuda" **Requisitos**: - Experiência al menos de 2 años como agente mesa de ayuda/ analista mesa de ayuda - Experiência en el entorno de software y hadware - Experiência con gestores de tickets, levantamiento de tickets - Soporte técnico Nível 1. Ofrecemos - Salario competitivo - Prestaciones de ley -...

  • Agente Telefonico 1er Nivel

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México Alc. Benito Juarez CDMX. A tiempo completo

    Empresa de Giro TI, busca tu talento como**:AGENTE TELEFONICO 1ER NIVEL.****Específicamente en**:Soporte técnico, asignación y cierre de tickets, atención a cliente.**Deseable más no necesario**:ITIL Fundamentos ITIL® V3 o ITIL® V4**Escolaridad**: Sistemas Computacionales, ITIC´S, o afín.**Puestos previos**: Operador mesa de servicio, call center o...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales- Experiência: mínima de un año 1 año como Help Desk o Soporte Remoto**(COMPROBABLE)****FUNCIONES**:- Configuraciones de Outlook, depuraciones y firmas- Apoyo para la apertura de sucursales- Configuración de Hardware en sucursales-...