Analista de Calidad en Call Center

hace 4 días


Monterrey Centro, México TalentHub A tiempo completo

**IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES ESTA EN BUSQUEDA DE**:
**ANALISTA DE CALIDAD BILINGÜE (CALL CENTER)**

**Objetivo**:
Tu función principal, será monitorear a ejecutivos telefónicos para conservar los estándares de calidad en el servicio a clientes.

**Requisitos**:

- Experiência de 1 año en el puesto
- Experiência de 1 año en call center
- Ingles Intermedio
- Buena mecanografía
- Conocimiento básico de computo

**Ofrecemos**:

- Sueldo base ($11,000)
- Bonos por productividad ($4,500)
- Capacitación
- Prestaciones básicas de ley

**Horarios disponibles**:

- Matutino (09:00 am - 15:00 pm)
- Vespertino (15:00 pm - 21:00 pm)

**Ubicación**:
Avenida Francisco Zarco N°569 Centro Monterrey CP 64000

Si te interesa esta oferta postúlate con nosotros, si requieres mayor información envía WhatsApp al **81 2125 5838**

Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $11,000.00 al mes

Horas previstas: 36 por semana

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno matutino
- Turno vespertino

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, N. L., México CallClick Contact Center A tiempo completo $52,500 - $61,900 al año

    Se solicita Analista de calidad para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:Monitoreo de llamadasIdentificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesoresBrindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamadaREQUISITOS::Experiencia en el área de calidad call center mínima de 6 a 1 año (No se...


  • Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo

    **Call center dedicado a la cobranza telefónica, solicita analistas de calidad** **Funciones**: - Monitorear las llamadas de los agentes - Evaluar el contenido de la llamada para así asegurar una buena ejecución por parte de el agente - Dar retroalimentación a supervisores sobre las arreas de oportunidad detectadas **Ofrecemos**: Sueldo base desde los...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    _**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_ Se solicita **Analista de calidad**para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor: - Monitoreo de llamadas - Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores - Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada - **REQUISITOS**:_: -...


  • Monterrey, México ASSESP Asesores Especializados A tiempo completo

    Analista de Calidad Call CenterRequisitos;Escolaridad Licenciatura trunca o terminadaExperiência de 1 año minimo en Área de Calidad de Call Center (comprobable)Manejo de PersonalManejo de ExcelDinámicoProactivo**Funciones a realizar**Verificar que la llamadas se realicen en base a los estatutos de la empresaRetroalimentación a los agentes telefónicos...

  • Call Center Ventas

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Obispado - Monterrey, Nuevo León**: Somos una empresa mexicana con más de 140 años en el sector, Líder en servicio de Call Center ¡¡¡¡Por expansión solicitamos personal, Únete a nuestro equipo y crece con nosotros para el puesto de Ejecutivos Telefónicos!!! ¡¡¡Integrate al Equipo!!! Qué...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Funciones:Monitorear interacciones de interacciones para atención a clientes y soporte técnico.Realizar reportes, calibraciones y seguimientos a ejecutivos con nota de calidad baja.Enfocado a procesos técnicos y administrativos.Calibraciones con operaciones y capacitación.Implementar planes de acción con su equipo.Mejora continua y sostenida a nível...


  • Monterrey, México LassoHunter A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LassoHunter en Monterrey, Nuevo León**: Solicitamos: Analista de calidad en call center $13,500 Prestaciones de ley Modalidad homeoffice (disponibilidad de asistir a juntas presenciales cuando se requiera) Estamos al sur de Monterrey Col. del paseo Forma parte de nuestro


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de calidad para el areá de PORTABILIDAD **en Call center ubicado en Simón Bolívar, frente al metro HOSPITAL - **REQUISITOS**_: - Experiência en **calidad call center en el área de ventas o portabilidad**: - Trabajo bajo presión - Facilidad para comunicarse - Conocimiento de KPIS - Capacidad de análisis - Enfoque a resultados -...

  • Call Center

    hace 6 días


    Monterrey, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Obispado - Monterrey, Nuevo León**: ¡¡¡¡Por expansión solicitamos personal, Únete a nuestro equipo y crece con nosotros para el puesto de Ejecutivos Telefónicos!!! ¡¡¡Integrate al Equipo!!! Qué necesitas: Preparatoria Terminada o Trunca Comprobable 23 años en adelante Conocimientos de PC...

  • Analista de Calidad

    hace 4 días


    Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    SE SOLICITA: ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER.**Requisitos**:- Edad: 20 años a 45 años- Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido (Comprobable)- Sexo: indistinto- Experiência: 6 meses de experiência como analista de Calidad/Validacion, (preferente cobranza)Funciones: Brindar Retroalimentaciones a asesores telefónicos, seguimiento a indicadores,...