Analista de Calidad Call Center

hace 2 días


Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo

**Call center dedicado a la cobranza telefónica, solicita analistas de calidad**

**Funciones**:

- Monitorear las llamadas de los agentes
- Evaluar el contenido de la llamada para así asegurar una buena ejecución por parte de el agente
- Dar retroalimentación a supervisores sobre las arreas de oportunidad detectadas

**Ofrecemos**:
Sueldo base desde los 8 mil mensuales libres

Prestaciones de ley

Turno fijo

**Requisitos**:
Licenciatura en curso o terminada

Facilidad de palabra

**Experiência como calidad en call center de cobranza (indispensable)**

Ganas de desarrollar personal

Ubicacion Centro de monterrey

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- analista de calidad: 1 año (Deseable)



  • Monterrey, N. L., México CallClick Contact Center A tiempo completo $52,500 - $61,900 al año

    Se solicita Analista de calidad para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:Monitoreo de llamadasIdentificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesoresBrindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamadaREQUISITOS::Experiencia en el área de calidad call center mínima de 6 a 1 año (No se...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    _**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_ Se solicita **Analista de calidad**para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor: - Monitoreo de llamadas - Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores - Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada - **REQUISITOS**:_: -...


  • Monterrey, México ASSESP Asesores Especializados A tiempo completo

    Analista de Calidad Call CenterRequisitos;Escolaridad Licenciatura trunca o terminadaExperiência de 1 año minimo en Área de Calidad de Call Center (comprobable)Manejo de PersonalManejo de ExcelDinámicoProactivo**Funciones a realizar**Verificar que la llamadas se realicen en base a los estatutos de la empresaRetroalimentación a los agentes telefónicos...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Funciones:Monitorear interacciones de interacciones para atención a clientes y soporte técnico.Realizar reportes, calibraciones y seguimientos a ejecutivos con nota de calidad baja.Enfocado a procesos técnicos y administrativos.Calibraciones con operaciones y capacitación.Implementar planes de acción con su equipo.Mejora continua y sostenida a nível...


  • Monterrey, México LassoHunter A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LassoHunter en Monterrey, Nuevo León**: Solicitamos: Analista de calidad en call center $13,500 Prestaciones de ley Modalidad homeoffice (disponibilidad de asistir a juntas presenciales cuando se requiera) Estamos al sur de Monterrey Col. del paseo Forma parte de nuestro


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de calidad para el areá de PORTABILIDAD **en Call center ubicado en Simón Bolívar, frente al metro HOSPITAL - **REQUISITOS**_: - Experiência en **calidad call center en el área de ventas o portabilidad**: - Trabajo bajo presión - Facilidad para comunicarse - Conocimiento de KPIS - Capacidad de análisis - Enfoque a resultados -...

  • Analista de Calidad

    hace 5 días


    Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    SE SOLICITA: ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER.**Requisitos**:- Edad: 20 años a 45 años- Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido (Comprobable)- Sexo: indistinto- Experiência: 6 meses de experiência como analista de Calidad/Validacion, (preferente cobranza)Funciones: Brindar Retroalimentaciones a asesores telefónicos, seguimiento a indicadores,...


  • Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo

    **Call center dedicado a la cobranza telefónica, solicita analistas de calidad****Funciones**:- Monitorear las llamadas de los agentes- Evaluar el contenido de la llamada para así asegurar una buena ejecución por parte de el agente- Dar retroalimentación a supervisores sobre las arreas de oportunidad detectadas**Ofrecemos**:Sueldo base desde los 8 mil...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    _**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_Se solicita **Analista de calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:- Monitoreo de llamadas- Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada- **REQUISITOS**:_:- Experiência...


  • Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo

    **Call center dedicado a la cobranza telefónica, solicita analistas de calidad** **Funciones**: - Monitorear las llamadas de los agentes - Evaluar el contenido de la llamada para así asegurar una buena ejecución por parte de el agente - Dar retroalimentación a supervisores sobre las arreas de oportunidad detectadas **Ofrecemos**: Sueldo base desde los...