Workforce Management Analyst

**¡UNETE A NUESTRA CAMPAÑA DE INFONAVIT COMO WORKFORCE MANAGEMENT ANALYST!**:**Requisitos**:- Licenciatura concluida (Título y/o cedula profesional).- Experiência previa como analista o supervisor en el área de WFM.- Manejo de bases de datos y de Excel avanzado.- Conocimiento en métricas de Call Center.**Funciones**:- Organización y supervisión del...

**Vacante : Analista workforce management** Como Analista De Workforce Call Center, serás responsable de apoyar en la carga, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. Esto incluye análisis de datos y marcado en Call Center. **Horario: lunes a domingo 7:00am a 3:00pm descanso rolado** **Ofrecemos**: - Sueldo $10,000 - Bono $2,000 -...

**Vacante: Analista workforce management** Como Analista De Workforce Call Center, serás responsable de apoyar en la carga, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. Esto incluye análisis de datos y marcado en Call Center. **Horario: lunes a domingo 7:00am a 3:00pm descanso rolado** **Ofrecemos**: - Sueldo base. - Bono en...

**¡Estamos en busca de tu talento como WorkForce Management!** **Requisitos**: - Licenciatura concluida. - Experiência previa como WFM de 1 año. - Manejo de Bases de Datos. - Manejo de Excel avanzado. - Conocimiento en métricas de Call Center. **Funciones de puesto**: - Elaboración de reportes Excel. - Predecir el volumen de llamadas, chats,...

**Vacante: Analista workforce management**Generaras reportes basados en KPIs clave para el desempeño de la campaña, análisis de tendencias y propuestas de mejoras operativas para optimizar los resultados predecir volumen de llamadas, cuidando siempre el SLA y AHT y los alertamientos y seguimiento para asegurar que todos los procesos operativos estén...

**Vacante para la empresa Fincomun en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Gerente de Workforce Management** **Modalidad**: Mercantil **Escolaridad**: Licenciatura terminada área económico administrativo o afín. **Experiência profesional**: EXPERIENCIA EN KPI´s, ASIGNACIONES, LOGISTICA Y VISIÓN DE NEGOCIO **Funciones principales**: - Analizar...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:** ¡Si te apasiona el área de Workforce te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo en nuestra campaña INFONAVIT!****Requisitos**:- Licenciatura concluida con titulo y/o cedula profesional- Experiência previa como analista o supervisor en el área de WFM.-...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:** ¡Si te apasiona el área de Workforce te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo en nuestra campaña INFONAVIT!** **Requisitos**: - Licenciatura concluida con titulo y/o cedula profesional - Experiência previa como analista o supervisor en el área de WFM. -...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Vacante: Analista WFM Modalidad: Presencial Ubicación: Col. Del Valle Horario: Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 hrs. Descansos rolados **Requisitos**: Carrera profesional terminada al 100% Mínimo 1 año de experiência en el área de WFM (Workforce...

**REAL TIME ANALYST WORKFORCE**: **Funciones**: - Organización y supervisión del equipo de trabajo. - Elaboración de reportes en Excel. - Realizar el Pronóstico, dimensionamiento, predecir el volumen de llamadas, chats, correos y gestión en tiempo real. - Manejo de KPI's. **Sueldo**: - $14,000 Brutos mensuales. - +Bono mensual de $3,000. - Seguro de...