Técnico Mesa de Soporte Bilingüe

hace 1 semana

Cuajimalpa, México Staffing RH A tiempo completo

Importante empresa de tecnología solicita;
**TECNICO DE MESA DE SOPORTE**

Brindar soporte técnico a clientes por los diferentes canales de entrada (Teléfono, chat, correo electrónico), mediante el registro, clasificación y seguimiento de tickets.

PERFIL DEL PUESTO:
Escolaridad: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones, sistemas, informática, computación y/o afín.

Experiência:
1 año con experiência en atención mesa de servicios

Ingles Avanzado

Experiência en atención a cliente vía telefónica, chat, correo electrónico, manejo de herramientas de gestión de tickets, soporte a primer nível con soporte remoto, manejo de sistemas operativos, gestión de correo electrónico, registro de incidentes, redes básico, deseables conocimientos y/o certificación en ITIL, orientado a la atención con calidad.

Conocimientos:
Sistemas Operativos, equipo de cómputo, básicos de aplicaciones Microsoft, Office, Correo electrónico,

registro de incidentes. Software de conexión remota, Redes básico. Deseables conocimientos de ITIL

¿QUE OFRECEMOS?

Sueldo base neto al mes

Prestaciones de Ley

De lunes a viernes

UNA VEZ AL MES SE TRABAJA EN FIN DE SEMANA

Horario rotativo

Prestaciones de ley

100% presencial en SANTA FE

  • Técnico Mesa de Soporte

    hace 21 horas

    Cuajimalpa, México Staffing RH A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita;**TECNICO DE MESA DE SOPORTE**Brindar soporte técnico a clientes por los diferentes canales de entrada (Teléfono, chat, correo electrónico), mediante el registro, clasificación y seguimiento de tickets.PERFIL DEL PUESTO:Escolaridad: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones,...

  • Técnico Mesa de Soporte

    hace 3 días

    Cuajimalpa, México Staffing RH A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita; **TECNICO DE MESA DE SOPORTE** Brindar soporte técnico a clientes por los diferentes canales de entrada (Teléfono, chat, correo electrónico), mediante el registro, clasificación y seguimiento de tickets. PERFIL DEL PUESTO: Escolaridad: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de...

  • Técnico Mesa de Soporte Nocturno

    hace 6 días

    Cuajimalpa, México Staffing RH A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita; **TECNICO DE MESA DE SOPORTE** Brindar soporte técnico a clientes por los diferentes canales de entrada (Teléfono, chat, correo electrónico), mediante el registro, clasificación y seguimiento de tickets. PERFIL DEL PUESTO: Escolaridad: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de...

  • Analista Jr de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México Especialistas en soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico**Requisitos**:- Ingeniería en Sistemas o afin- Disponibilidad para laborar en Santa Fe- Experiência mínima, recién egresados con servicio social o practicas profesionalesActividades a realizar:- Apoyo en mesa de ayuda.- Asistencia presencial, remota y telefonica a trabajadores- Mantenimiento...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Cuajimalpa, México Talento Clave A tiempo completo

    _**Empresa con 30 años de experiência brindando servicios profesionales en soluciones de Tecnología de punta y soporte técnico.**_ **Solicita Operador de Mesa de Ayuda (Soporte Técnico)** **Responsabilidades principales** - Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos y externos. - Recepción, registro y seguimiento de tickets de...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 21 horas

    Cuajimalpa, México Talento Clave A tiempo completo

    _**Empresa con 30 años de experiência brindando servicios profesionales en soluciones de Tecnología de punta y soporte técnico.**_**Solicita Operador de Mesa de Ayuda (Soporte Técnico)****Responsabilidades principales**- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos y externos.- Recepción, registro y seguimiento de tickets de...

  • Técnico Mesa de soporte

    hace 6 días

    Cuajimalpa de Morelo, Brazil, México Grupo ONO A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita;TECNICO DE MESA DE SOPORTEBrindar soporte técnico a clientes por los diferentes canales de entrada (Teléfono, chat, correo electrónico), mediante el registro, clasificación y seguimiento de tickets.PERFIL DEL PUESTO: Escolaridad: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México CONSULTING PUE A tiempo completo

    _**Empresa con 30 años de experiência brindando servicios profesionales en soluciones de Tecnología de punta y soporte técnico.**_**Solicita Operador de Mesa de Ayuda (Soporte Técnico)****Responsabilidades principales**- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos y externos.- Recepción, registro y seguimiento de tickets de...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 6 días

    Cuajimalpa, México GoNet Mexico A tiempo completo

    _En Gonet, somos una empresa Internacional líder en servicios de tecnología con oficinas en México y Estados Unidos. Proveemos a soluciones de negocios de alto impacto._ - Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento como:_ **Soporte Tecnico Bilingue** - **Educación y Experiência**:_ - Técnico en informática o carrera...

  • Soporte Técnico Senior

    hace 3 días

    Cuajimalpa, México Experis A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología con presencia a nível internacional se encuentra en búsqueda de: **Soporte Técnico Senior - Bilingüe** **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. - Nível de inglés avanzado. - Mínimo 5 años de experiência en soporte ejecutivo de TI. - Experiência con proveedores Telco, Telefonía, equipos de...