Analista de Calidad: Monitoreo de Llamadas

hace 2 días


Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

_**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_Se solicita **Analista de calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:- Monitoreo de llamadas- Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada- **REQUISITOS**:_:- Experiência en el área de **calidad call center **mínima de 6 meses (**No se aceptaran otros tipos de experiência**)- Manejo de Excel intermedio/Avanzado- **Conocimiento de métricas en CAMPAÑAS DE VENTAS de call center (Deseable más no decisivo)**:- Trabajo en equipo- **Ofrecemos**:_- Prestaciones de ley básicas INMEDIATAS (imss, Infonavit, aguinaldo, utilidades, etc.)- Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center- Capacitación pagada al 100%- Becas escolares y Descuentos con empresas- Contratación inmediata- **HORARIO LABORAL**:_- De L a V 09:00AM - 06:00PM Y SÁBADO DE 09:00AM - 03:00PM turno fijo con descanso fijo en **DOMINGO**- **SUELDO Y BONOS**:_- Sueldo base de **$4,250** por quincena- Bono de Productividad mensual de **$1,000**- **DIRECCIÓN**:_Av. Simon Bolivar #1420 col. Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $9,500.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Servicio de comedor- Vales de restaurantePago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência como Analista de Calidad? De cuanto tiempoLugar de trabajo: Empleo presencial



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    Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff - **ACTIVIDADES**_: Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada. - **REQUISITOS**:_ - Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE...


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    Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff- **ACTIVIDADES**_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.- **REQUISITOS**:_- Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE LLAMADAS**...


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    _**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE SI ES DE TU INTERES**_ Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff - **ACTIVIDADES**_: Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada. -...


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    **Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León**: Analista de Calidad (Q.A.) Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center) - Conocimientos en calidad - Impartación de capacitaciones - Monitoreo de llamadas -...


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    **Vacante para la empresa TAO RH en Torre Top Obispado -Monterrey, Nuevo León**:Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad- Impartación de capacitaciones- Monitoreo de llamadas-...


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    **Vacante para la empresa TAO RH en Torre Bbva, Col. Obispado -Monterrey, Nuevo León**:Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad- Impartación de capacitaciones- Monitoreo de llamadas-...