Service Desk

hace 1 día


Puebla, México Talent in progress México A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de **Service Desk**

Conocimientos:

- Formación profesional en IT
- Herramientas de HelpDesk (Servidesk)
- ITIL Certified
- Herramientas de Soporte Remoto (Simple Help)

Habilidades:

- Servicio al Cliente
- Manejo de personal
- Inglés (B1-B2)

Experiência:

- 3 años como lider de HelpDesk
- Implementacion de ITIL
- Implementacion de SLAs
- 5 Años expericnia en helpdesk
- Soporte a una red extensa remoto

Interesados postularse con información completa y actualizada.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- HelpDesk: 4 años (Obligatorio)
- SLA´s: 4 años (Obligatorio)
- Simple Help: 4 años (Obligatorio)
- Soporte remoto: 4 años (Obligatorio)
- Servicio al cliente: 4 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Service Desk

    hace 5 días


    Puebla, México Pellera Technologies Mexico A tiempo completo

    The Customer Service Desk Agent is responsible for providing quality and efficient customer service to customers through technical and quality sound phone calls and tickets daily, as well as various tasks assigned to the agent.General AccountabilitiesMaintains daily communication with the team and hits productivity standards.Receive incoming customer calls,...

  • Service Desk

    hace 4 días


    Puebla, México Pellera Technologies Mexico A tiempo completo

    The Customer Service Desk Agent is responsible for providing quality and efficient customer service to customers through technical and quality sound phone calls and tickets daily, as well as various tasks assigned to the agent. General Accountabilities Maintains daily communication with the team and hits productivity standards. Receive incoming customer...

  • Service Desk

    hace 7 días


    Puebla, México Talent in Progress A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como agente Service Desk Buscamos - Experiência de 3 años como lider / gerente de HelpDesk - Implementacion de ITIL - Implementacion de SLAs - 5 Años experiência en helpdesk - Soporte a una red extensa remoto Conocimientos: - Formación profesional en IT - Herramientas de HelpDesk (Servidesk) - Active Directory - Herramientas...

  • Service Desk Agent

    hace 1 semana


    Puebla, México Talent in Progress Consultores SC A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como agente Service Desk Buscamos - Experiência de 3 años como lider / gerente de HelpDesk - Implementacion de ITIL - Implementacion de SLAs - 3 Años experiência en helpdesk - Soporte a una red extensa remoto Conocimientos: - Formación profesional en IT - Herramientas de HelpDesk (Servidesk) - Active Directory - Herramientas...

  • Service Desk

    hace 5 días


    Puebla City, México Pellera Technologies Mexico A tiempo completo

    The Customer Service Desk Agent is responsible for providing quality and efficient customer service to customers through technical and quality sound phone calls and tickets daily, as well as various tasks assigned to the agent.General AccountabilitiesMaintains daily communication with the team and hits productivity standards.Receive incoming customer calls,...

  • Service Desk

    hace 4 días


    Puebla de Zaragoza, Pue., México Pellera Technologies Mexico A tiempo completo

    The Customer Service Desk Agent is responsible for providing quality and efficient customer service to customers through technical and quality sound phone calls and tickets daily, as well as various tasks assigned to the agent. General Accountabilities Maintains daily communication with the team and hits productivity standards. Receive incoming customer...

  • Service Desk

    hace 4 días


    Puebla, Venustiano Carranza, D.F., México Pellera Technologies Mexico A tiempo completo

    The Customer Service Desk Agent is responsible for providing quality and efficient customer service to customers through technical and quality sound phone calls and tickets daily, as well as various tasks assigned to the agent. General Accountabilities Maintains daily communication with the team and hits productivity standards. Receive incoming customer...

  • Service Desk

    hace 4 semanas


    Puebla, México Talent in progress México A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de **Service Desk**Conocimientos:- Formación profesional en IT- Herramientas de HelpDesk (Servidesk)- ITIL Certified- Herramientas de Soporte Remoto (Simple Help)Habilidades:- Servicio al Cliente- Manejo de personal- Inglés (B1-B2)Experiência:- 3 años como lider de HelpDesk- Implementacion de ITIL- Implementacion de SLAs- 5...


  • Puebla, México Grupo Jamor Logistica A tiempo completo

    Solicito Service Desk Analyst TrilingüeHelp Desk L 1 Español, Ingles, Frances o ItalianoServidores Exchange, Office 365, Windows 10-11, Office 2013, TS Browsers, TS hardware.Proporcionar soporte de TI por teléfono y chat.Solución a problemas de Office, desbloquee cuentas en Active Directory y restablezca contraseñas, etc.Ofrecemos:salario $21,000...

  • Service Desk Manager

    hace 3 semanas


    Puebla, México Talent México Consultores A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo como Service Desk Manager:**Requisitos**:Ing. en Informática o a fín- 3 años de experiência en informática:- Llevar inventario de IT.- Seguimiento a políticas y procedimientos del área de IT- Realizar informes y seguimiento de KPI's de IT.- Soporte inicial a problemas de usuarios- Applications Desktop, Wide Area Network,...