Call Center Supervisor

hace 14 horas

Colonia Roma, México Remote Hive LLC A tiempo completo

**Location**: Roma Norte, Mexico City
**Schedule**: Monday to Friday, 7:00 AM - 3:00 PM
**Salary**: MXN $20,000/month + legal benefits
**Employment Type**: Full-time, On-site
**Industry**: Healthcare (U.S.based clinic)

We are seeking a **dedicated and motivated Call Center Supervisor** to join the team of a U.S.based healthcare clinic. This is a **full-time, on-site position** located in Roma Norte, CDMX. If you are looking for a stable, long-term opportunity where you can grow and develop professionally, we’d love to hear from you.

**Responsibilities**:

- Supervise and support a team of call center agents to ensure high-quality service
- Monitor performance and provide coaching to team members
- Oversee day-to-day operations and ensure adherence to schedules
- Resolve escalated customer issues in a timely and professional manner
- Collaborate with management to implement process improvements
- Ensure compliance with company policies and quality standards

**Requirements**:

- Previous experience as a call center supervisor or in a similar leadership role
- Strong communication and problem-solving skills
- Ability to lead by example and foster a positive work environment
- Fluent in English and Spanish (spoken and written)
- Experience in healthcare or working with U.S. clients is a plus

**What We Offer**:

- Competitive monthly salary of **MXN $20,000**:

- Full legal benefits
- A supportive and growth-oriented work environment
- The opportunity to be part of an international healthcare team
- Career development and long-term growth potential

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $19,000.00 - $20,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador (a) Call Center

    hace 5 días

    Colonia Roma, México Digicredits Company A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COORDINADOR DE OPERACIONES** En Marketing R&M buscamos un profesional con experiência en ventas telefónicas y control operativo para coordinar a supervisores, garantizar el cumplimiento de KPIs y contribuir al crecimiento de nuestra campaña de ventas. - Ubicación:_ A solo 10 minutos del Metro Centro Médico **FUNCIONES...

  • Gerente Call Center

    hace 5 días

    Colonia Roma, México Digicredits Company A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO GERENTE DE CALL CENTER DE VENTAS** En Marketing R&M seguimos creciendo y buscamos un profesional con experiência en ventas telefónicas para liderar nuestro call center, motivar al equipo y asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales. - Ubicación_: A solo 10 minutos del Metro Centro Médico **FUNCIONES...

  • Call Center Supervisor

    hace 2 semanas

    Colonia Roma, México Remote Hive LLC A tiempo completo

    **Location**: Roma Norte, Mexico City **Schedule**: Monday to Friday, 7:00 AM - 3:00 PM **Salary**: MXN $20,000/month + legal benefits **Employment Type**: Full-time, On-site **Industry**: Healthcare (U.S.based clinic) We are seeking a **dedicated and motivated Call Center Supervisor** to join the team of a U.S.based healthcare clinic. This is a...

  • Reclutador Call Center Jr

    hace 4 semanas

    Roma Norte, México Info Call Mkt A tiempo completo

    **MARKETING R&M IMPORTANTE EMPRESA DE CALL CENTER SE ENCUENTRA EN BUSCA DE RECLUTADOR JR PARA CALL CENTER**Te brindamos la oportunidad de tener tu primer trabajo en reclutamiento de personal, el único requisito es que hayas laborado como operador télefonico en el área de ventas no importa el producto. Postúlate ya!ACTIVIDADES- Trabajar en la búsqueda de...

  • Supervisor para Call Center

    hace 13 horas

    Roma Sur, México Marketing R&M A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO SUPERVISOR DE VENTAS TELEFONICAS (AMEX) ¿Qué ofrecemos? Sueldo base neto Bonos Pagos semanales Acceso a cafetería de la empresa Descanso fijo los domingos Desarrollo de tu experiência en un puesto de liderazgo en CALL CENTER ¿Qué buscamos? Proactividad Gusto por las ventas Facilidad de palabra Experiência mínima supervisor de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Colonia Juárez, México Dune México A tiempo completo

    _**Supervisor de Call Center especializado en Atención a Pacientes**_**Objetivo del Puesto**Supervisar, coordinar y optimizar las operaciones del equipo de agentes telefónicos enfocados en atención a pacientes, garantizando una experiência empática, eficaz y alineada con los estándares del sector salud. Asegurar el cumplimiento de KPIs, protocolos de...

  • Call Center Sin Experiencia $12,000

    hace 2 semanas

    Colonia Anzures, México CALL CENTER SIN EXPERIENCIA A tiempo completo

    **¡ÚNETE A LA CAMPAÑA DE PLATA CARD!****Solicitamos asesores telefónicos call center para realizar colocación de Tarjetas de Crédito (TDC)**Plata Card es una tarjeta de crédito mexicana respaldada por Mastercard, que ofrece beneficios como cashback, meses sin intereses y un ciclo de pago extendido.Nosotros te asignamos la cartera de clientes**ZONA A...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción** Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita: **Supervisor de Call Center** **Rol del puesto**:Liderar la gestión del área de Atención a Clientes, velando por la atención de las incidencias recibidas a través del Call Center o medios de comunicación definido del programa en cuestión, velando por cumplir altos...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 5 días

    Colonia Nápoles, CDMX, México CAV SOLUCIONES A tiempo completo

    Importante Despacho de cobranza está en búsqueda de Supervisor con experiência gestionando equipos de trabajo en call center Funciones: - Coordinar, motivar y guiar a los agentes del call center. - Monitorear el desempeño individual y grupal, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos. - Proporcionar retroalimentación y coaching para mejorar el...

  • Coordinador de Soporte Técnico Call Center

    hace 4 días

    Colonia Roma, México IMPULSE ITR A tiempo completo

    **Call Center en el top 10 de México, con 22 años de experiência y clientes Bancarios Premium.** **Solicitamos**: Coordinador de Soporte Técnico Call Center **Zona de trabajo**: Roma Norte **Horario Corporativo**: Lunes a Jueves: 9:00 am / 6 pm Viernes 9 am / 5 pm **Sueldo Base**: **$17,000 - $19,000 + Prestaciones de ley** **Beneficios...