Especialista de Aclaraciones. Adquirente

hace 4 días


Ciudad de México CDMX TSYSGlobal Payments A tiempo completo

Global Payments Technology México. Somos fusión de uno de los bancos más reconocidos a nível mundial y líderes en tecnologías de pagos en México y el mundo. La misión de la compañía es innovar y crecer las formas de cobros/pagos para el sector PYME

Estamos buscando integrar al equipo a:
**Claims Specialist **. Especialista de aclaraciones

**ACTIVIDADES**

La/el especialista de aclaraciones se encarga de apoyar los procesos de reclamos de los comerciantes.
- Analizar movimientos monetarios como resultado de la resolución de reclamos

Conciliar movimientos monetarios de reclamos vs registros contables

Análisis de reclamos para dar respuesta final al comerciante

Recepción y distribución de reclamos por mail al área que da respuesta final

Control del proceso automático de facturación, generando facturas de forma manual por rechazos.
- Mantenerse actualizado en el conocimiento de reglamentos interbancarios nacionales e internacionales para mejorar el dictamen de cada caso, entre otros.

**Requisitos**:
2+ años de experiência en funciones similares (Bancos, adquirentes o agregadores de pagos). Contar con cartas de recomendación.

Manejo de excel y adaptación a diferentes plataformas (Macros y tablas dinámicas)

Nível de inglés alto y deseable conversacional

Vivir a no más de 60 minutos de reforma (Metro insurgentes, Metrobus: La palma)

Comunicación escrita, verbal e imagen profesional

Licenciatura concluída en: Contabilidad, finanzas, o similares.

**OFRECEMOS**
- Sueldo base fijo de $24,000 Br
- Todas las Prestaciones de Ley Inmediatas y con sueldo real cotización ante IMSS
- Prestaciones superiores de ley:

- Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores y Programa de Asistencia para: Gastos Médicos Menores, Programa Asistencia Funeraria, Dental, Plan de Pensiones (Voluntario)
- Vacaciones 16 días
- Prima vacacional al 100%
- Aguinaldo a 30 días

**MODALIDAD Y LUGAR DE TRABAJO**

Modalidad híbrida como beneficio si cuentas con internet fijo en tu domicilio

Oficinas ubicadas frente a embajada de EUA (Avenida reforma alcaldía Cuauhtémoc)

**HORARIO**
- De Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 pm
- (Esquema de 2 días a la semana en oficina y 3 en home office. De acuerdo a las necesidades de cada área la presencialidad puede ser mayor.

Postúlate con tus medios de contacto actualizados.

Global Payments brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otra base protegida por la ley. Aquellos solicitantes que requieran ajustes razonables al proceso de solicitud y/o entrevista deben notificar a un representante del Departamento de Recursos Humanos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $24,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cómo consideras el manejo de tus líneas de crédito personales. (Buró de crédito)?
- ¿En qué alcaldía Radicas?

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 14/07/2024



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