Analista Help Desk

hace 6 horas

Polanco IV Sección, México HR Management Mx A tiempo completo

**Importante Empresa líder en el Ramo de Retail de Lujo **

Solicita:
**Analista de Service Desk Bilingüe del Ramo Retail**

**Requisitos**:
Experiência Mínima de 5 años en el área de servicio principalmente a tiendas

Licenciatura Terminada ó Ingeniería (Titulado Necesario)

**Ingles 80% ( Únicamente)**

Actividades:
Solución problemas como la verificación de incidencias en las líneas de comunicación, resolución de problemas de usuario y contraseña, instalación/reinstalación básica de aplicaciones software, verificación de la configuración apropiada de hardware y software, y asistencia mediante la navegación de menús de aplicación.

Manejo de Proyectos

Actividades Administrativas
- Capacidad de explicar claramente y de manera sencilla la información técnica
- Conocimiento de las aplicaciones de rastreo de llamadas
- Tener un carácter colaborativo
- Capacidad para aprender nuevos programas y equipos
- Capacidad de realizar pruebas de diagnóstico
- Buena identificación de las mejoras en los procesos
- Capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas de manera eficiente

Tener excelente actitud de sevicio

Contar con estabilidad

Ofrecemos:
Excelente sueldo

Prestaciones Superiores

Desarrollo Profesional

**TE ESPERAMOS **

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $40,000.00 - $50,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Help Desk

    hace 4 semanas

    Anáhuac I Sección, México STO Consulting A tiempo completo

    _**STO CONSULTING, somos una empresa consultora de TI, nos encontramos buscando un Help Desk, para laborar de manera hibrida.**_**Descripción**:- _2 años de experiência como Help desk_- _Experiência en revisión de tickets enviados por los clientes relacionados con el uso de CFDI_- _Experiência en verificación y solución de errores de timbrado, de...

  • IT Help Desk

    hace 3 días

    Polanco, Ciudad de México Irium A tiempo completo

    HELP DESK con Ingles avanzadoContratación inmediataEscolaridadTrunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC ´s)Responsabilidades:Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer las adecuadas a los problemas de software y...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Gaon Holding A tiempo completo

    La posición de Help Desk en Gaon Holding sería brindar soporte de información a nuestros usuarios internos, con el objetivo de atender solicitudes y resolver problemas relacionados con la tecnología de la información (TI) de manera rápida y efectiva. Es una gran oportunidad para aquellos interesados en fortalecer sus habilidades en el área de TI y...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Gaon Holding A tiempo completo

    La posición de Help Desk en Gaon Holding sería brindar soporte de información a nuestros usuarios internos, con el objetivo de atender solicitudes y resolver problemas relacionados con la tecnología de la información (TI) de manera rápida y efectiva. Es una gran oportunidad para aquellos interesados en fortalecer sus habilidades en el área de TI y...

  • Help Desk Universidades Auxiliar Administrativo

    hace 6 horas

    Colonia Polanco, México Santander A tiempo completo

    Help Desk Universidades Auxiliar Administrativo Country: Mexico Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y...

  • Support Engineer

    hace 2 semanas

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un analista de telecomunicaciones en el sector de call center que brindé soporte de segundo nível.Funciones del cargoSoporte de segundo nível y contacto directo con el cliente en la operaciónAtendimiento y seguimiento de tickets y solicitudes generados por cliente en diferentes plataforma.Acompañamiento en salidas a...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México IRIUM A tiempo completo

    **Help Desk (Asignación por 1 mes)****Requisitos**:- Ing. Trunca o terminada en Sistemas o afín- Experiência brindando soporte remoto mínima de 1 año- Manejo de sistemas operativos Android- Levantamiento de tickets- Deseable conocimiento en herramienta de tickets: Máximo, Jira o Service Now- Servicio al cliente- Trabajo bajo presión- Atención a...

  • Support Engineer

    hace 2 semanas

    Polanco III Sección, México IPcom A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un analista de telecomunicaciones en el sector de call center que brindé soporte de segundo nível. Funciones del cargo Soporte de segundo nível y contacto directo con el cliente en la operación Atendimiento y seguimiento de tickets y solicitudes generados por cliente en diferentes plataforma. Acompañamiento en salidas...

  • Operador Help Desk/mesa de Ayuda

    hace 6 días

    Colonia Polanco, México Axity A tiempo completo

    Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT Solicitamos: Operador Help Desk / Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Licenciatura, Carrera Técnica o Ingeniería...

  • Help Desk Technician I

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México HH Global A tiempo completo

    HH Global is a global marketing services group specializing in the execution of print, digital and retail media. Providing services to brands and retailers, both directly and via their nominated agencies, HH Global delivers a seamlessly integrated customer brand experience and a greater measurable return on marketing investment. With offices across Europe,...