Analista de Calidad y Monitoreo de Llamada

hace 4 días

Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff- **ACTIVIDADES**_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.- **REQUISITOS**:_- Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE LLAMADAS** (Call Center)- Manejo de Excel intermedio de preferencia- **Conocimiento de métricas en CAMPAÑAS DE VENTAS de call center, ya que la calidad es para esas campañas**:- Empático, amable con facilidad de palabra- Sexo indistinto, mayor de edad con papelería completa (RFC Actualizado e INE indispensables)- **Ofrecemos**:_- Prestaciones de ley básicas **INMEDIATAS**desde primer día (imss, Infonavit, aguinaldo, utilidades, etc.)- Crecimiento en todas las áreas del call center- Capacitación pagada con sueldo base- Convenios de Becas escolares y Descuentos con empresas- Contratación inmediata- Buen ambiente laboral- **HORARIO LABORAL**:_- De **Lunes a Viernes**09:00AM - 06:00PM Y **Sábado de** 09:00AM - 01:00PM turno fijo con descanso fijo en **DOMINGO**- **SUELDO Y BONOS**:_- Sueldo bruto de **$4,750** por quincena- Bono de Productividad mensual de **$1,000**- **DIRECCIÓN**:_Av. Simon Bolivar #1420 col. Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $10,500.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Servicio de comedor- Vales de restaurantePago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes experiência como Analista de Calidad CALL CENTER? De cuanto tiempoLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad: Monitoreo de Llamadas

    hace 2 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    _**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_Se solicita **Analista de calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:- Monitoreo de llamadas- Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada- **REQUISITOS**:_:- Experiência...

  • Calidad y Monitoreo de Llamada

    hace 4 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff - **ACTIVIDADES**_: Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada. - **REQUISITOS**:_ - Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE...

  • Analista de Monitoreo Llamadas

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de monitoreo y calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor:- Monitoreo de llamadas- Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores- Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada- **REQUISITOS**:_:- Experiência en el área de **calidad call...

  • Analista de Monitoreo Llamadas

    hace 2 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de monitoreo y calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor: - Monitoreo de llamadas - Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores - Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada - **REQUISITOS**:_: - Experiência en el área de **calidad call...

  • Analista de Monitoreo de Llamadas: Calidad

    hace 5 días

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    _**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN**_ Se solicita **Analista de calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor: - Monitoreo de llamadas - Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores - Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada - **REQUISITOS**:_: -...

  • Calidad y Monitoreo de Llamada

    hace 1 semana

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    _**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE SI ES DE TU INTERES**_Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff- **ACTIVIDADES**_:Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.-...

  • Calidad y Monitoreo de Llamada

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    _**LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE SI ES DE TU INTERES**_ Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff - **ACTIVIDADES**_: Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada. -...

  • Analista de Calidad de Llamadas

    hace 5 días

    Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León**: Analista de Calidad (Q.A.) Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center) - Conocimientos en calidad - Impartación de capacitaciones - Monitoreo de llamadas -...

  • Auditor de Calidad de Llamadas

    hace 4 semanas

    Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Torre Top Obispado -Monterrey, Nuevo León**:Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad- Impartación de capacitaciones- Monitoreo de llamadas-...

  • Auditor de Calidad de Llamadas

    hace 1 semana

    Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Torre Bbva, Col. Obispado -Monterrey, Nuevo León**:Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad- Impartación de capacitaciones- Monitoreo de llamadas-...