Analista Help Desk- Parque Temático

hace 2 semanas


Villa de las Palmas, México Xtreme Park A tiempo completo

Por apertura, estamos solicitando personal como HELPDESK, somos un parque de diversiones extremo, somos XTREME PARK.

RESPONSABILIDADES:
Recepción, asignación y resolución de tickets a través del sistema de soporte, soporte de sistemas de punto de (venta, inventarios, productos, etc), atención directa al usuario, resolución de incidencias técnicas y funcionales, validación de transacciones para asegurar la integridad de las operaciones, documentación de incidencias y soluciones aplicadas.

REQUISITOS: Lic a fin, inglés técnico. Experiência mínima de 1 año en soporte técnico, preferentemente en retail, entretenimiento o cadenas de venta. Deseable conocimiento con puntos de venta como Odoo, Intercard y Epos-Now.

OFRECEMOS:

- Sueldo base $13,300 bruto mensual
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Vales de despensa $1,300
- Beneficios empresariales, tales como entradas a los parques

Horario laboral: Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hrs /sábado y domingo mismo horario pero en home office. UN DIA DE DESCANSA ENTRE SEMANA VARIABLE.

Lugar de trabajo: Centtral Interlomas en Blvd Palmas Hills 1 Villa de las Palmas 52787 Naucalpan (disponibilidad de traslado) de momento se trabaja en Coacalco

Disponibilidad de traslado y viaje: Ocasional

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Villa de las Palmas, México Xtreme Park A tiempo completo

    Por apertura, estamos solicitando personal como HELPDESK, somos un parque de diversiones extremo, somos XTREME PARK.RESPONSABILIDADES:Recepción, asignación y resolución de tickets a través del sistema de soporte, soporte de sistemas de punto de (venta, inventarios, productos, etc), atención directa al usuario, resolución de incidencias técnicas y...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Valle de Bravo, México Valtre A tiempo completo

    Help DeskPuesto: Analista de Help Desk- Licenciatura en TI o afín (terminada o en último semestre)- Experiência en atención a clientes y soporte técnico (mínimo 1 año)- Competencias: trabajo en equipo, enfoque a resultados, proactividad, comunicación escrita, entre otras.Esquema: HíbridoHorario: Lunes a Domingo, turnos rotativos (8am-6pm /...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Jungla Koala A tiempo completo

    **HELP DESK****Perfil**:Escolaridad: Ing.Sistemas, Lic. Informática o a finExperiência 2 años en puesto a finConocimientos:1. soporte técnico o Help Desk.2. Conocimiento práctico de sistemas de gestión de tickets.3. Experiência deseable en el uso de JIRA u otros sistemas de seguimiento de problemas.Habilidades: Orientación al cliente y habilidades...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!!- Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs.- Preparatoria terminada- Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias.- Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio.- No es necesario tener...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Sferea A tiempo completo

    Sferea es una empresa 100% mexicana líder en el Desarrollo de Aplicaciones Móviles. Nuestra misión es transformar ideas y necesidades empresariales en experiências digitales móviles y web. En Sferea ¡Estamos en constante crecimiento! y buscamos a profesionales talentosos, comprometidos e innovadores para construir las Apps exitosas que son utilizadas...

  • Help Desk

    hace 7 días


    Bosques de San Pedro, México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN**(Help Desk**:**Nível de experiência**: 1 año**Descripción del puesto**:**Responsabilidades**:- ** Atención al cliente**: Proveer atención de primer nível a nuestros usuarios mediante diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico y tickets.- ** Seguimiento de incidentes**: Registrar y gestionar todos los tickets...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Bosques de San Pedro, México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN **(Help Desk**: **Nível de experiência**: 1 año **Descripción del puesto**: **Responsabilidades**: - ** Atención al cliente**: Proveer atención de primer nível a nuestros usuarios mediante diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico y tickets. - ** Seguimiento de incidentes**: Registrar y gestionar todos los...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Ria A tiempo completo

    Our OpportunityRia is looking for a Help Desk Analyst. This position will play a key role in assisting agents and, correspondents globally, and corporate stores via internet. As a Help Desk Analyst, you will report directly to the Help Desk Supervisor. This position will be for an FxOnline Project.Key responsibilities include:- Make outgoing calls providing...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Lerta A tiempo completo

    HELP DESK- Técnico en sistemas, informática o afínFunciones- Atender las consultas iniciales por teléfono o correo electrónico de los clientes.- Gestionar el software de asistencia o el sistema de tickets- Proporcionar asistencia en lo que respecta a los productos o servicios de la empresa.- Delegar los problemas difíciles al soporte del segundo...


  • Ciudad de México SpotOn A tiempo completo

    SpotOn, empresa dedicada al desarrollo de software para sistemas de pago, solicita...**Analista Help Desk Nível 1****Requisitos**:- Bachillerato terminado- Inglés Avanzado Conversacional (Nível B2+ a C1)- Configuración y administración de Macintosh y Windows- Experiência previa de 2 a 3 años con tecnologías de networking, reparación de software,...