Customer Success Specialist

hace 2 semanas

Colonia Polanco, México Thrēo Consulting A tiempo completo

Actividades:

- Contactar a nuestra cartera de clientes para diagnosticar el estatus de su perfil.
- Capacitación a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de la plataforma por medio de llamada y Videollamada.
- Realizar consultoría y asesorías con especialistas de la salud por medio de llamada y videollamada. Hacer labor de consultoría con médicos y especialistas vía zoom.
- Atención enfocada en fidelizar a los especialistas de la salud.
- Análisis de perfiles enfocados en maximizar potencial. Aclaración de dudas sobre la plataforma y su uso.
- Realizar labor de venta cruzada.
- Construir y mantener relaciones con los clientes y empatizar con las necesidades del cliente.
**Requisitos**:

- Experiência mínima 1 año brindando capacitación, Onboarding o
- mantenimiento de cartera a través de plataformas de videollamada o llamada de
- salida.
- Experiência con el paquete de productividad de empresas de tecnología
- (paquete de Google, Slack, Hubspot).
- Experiência en Venta Cruzada.
- Ingles avanzado(indispensable)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $16,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos
- Vacaciones superiores a las de ley
- Vales de despensa
Horario:

- Turno de 8 horas
Pago complementario:

- Bono de productividad
Experiência:

- customer success: 1 año (Obligatorio)
- empresas de software: 1 año (Obligatorio)
Idioma:

- ingles avanzado (Obligatorio)

  • Líder de Customer Success

    hace 10 horas

    Colonia Polanco, México Rocket.la A tiempo completo

    **Líder de Customer Success**En Rocket, buscamos un Customer Success Leader que lidere todas las áreas relacionadas con la experiência del usuario. Este rol es clave para garantizar que nuestros usuarios alcancen sus objetivos mientras disfrutan de una experiência excepcional en cada interacción con nuestra empresa.**Responsabilidades**:- Liderar y...

  • Customer Success Manager

    hace 2 días

    Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completo

    Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información **Customer Success Manager** **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años previa en roles de Customer Success - Conocimientos en árboles de decisión. - Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT. - Manejo de postman para consumo de...

  • Becario de Customer Success

    hace 4 días

    Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completo

    Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información **Becario de Customer Success** **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses - Escolaridad: Licenciatura en sistemas, tecnologías de la información, redes, informática o a fin **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual $6,000 netos - Pagos quincenales .Oportunidad de...

  • Customer Success Specialist

    hace 2 semanas

    Polanco II Sección, México RSec A tiempo completo

    ¡Oportunidad Laboral en RSec! ¿Tienes experiência técnica en TI y te motiva liderar equipos para entregar soluciones de Ciberseguridad? Si además disfrutas de interactuar con fabricantes internacionales y cuidar cada detalle en el servicio al cliente, queremos conocerte. Esta posición es estratégica para el crecimiento de nuestros clientes y equipo...

  • Customer Success Manager

    hace 4 días

    Colonia Polanco, México Siemens Industry Software, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **What we are looking for**:We are seeking a Customer Success Manager who can become a trusted advisor and partner to our customers. You will play a crucial role in enabling continuous adoption of our cloud products and ensuring their business outcomes are being achieved. In this role, you will be responsible for building long term relationships, and...

  • Customer Success Manager Sr

    hace 10 horas

    Colonia Polanco, México Viking Agency A tiempo completo

    Orgullosamente somos la única empresa en México en ofrecer 30 días de vacaciones desde tu primer año.- Creemos en una forma de trabajar distinta, donde la empatía, gratitud y excelencia son parte fundamental de nuestro día a día - razón principal de nuestro éxito.- Buscamos VKNGs con muchas ganas de demostrar todo su talento, formar parte de una...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas

    , Colonia Polanco, CDMX, México e-Bitware A tiempo completo $30,000 - $60,000 al año

    Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de informaciónCustomer Success ManagerRequisitos:Experiencia mínima de 3 años previa en roles de Customer SuccessConocimientos en árboles de decisión.Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT.Manejo de postman para consumo de APIsFunciones:Gestión de Cuentas: Administrar...

  • Customer Service Operations Spec

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Hamilton Beach Brands, Inc. A tiempo completo

    **Customer Service Operations Specialist**: - Mexico** Hamilton Beach Brands, Inc., a leading designer, marketer, and distributor of small household and commercial appliances, has an opening for a Customer Service Operations Specialist. This position will be located in our Mexico City, MX office and will be responsible for monitoring and tracking inventory...

  • Customer Service Operations Spec

    hace 8 horas

    Colonia Polanco, México Hamilton Beach Brands, Inc. A tiempo completo

    **Customer Service Operations Specialist**: - Mexico** Hamilton Beach Brands, Inc., a leading designer, marketer, and distributor of small household and commercial appliances, has an opening for a Customer Service Operations Specialist. This position will be located in our Mexico City, MX office and will be responsible for monitoring and tracking inventory...

  • Customer Service Executive

    hace 6 días

    Colonia Polanco, México Cuartos Oculos SAPI de CV A tiempo completo

    We invite you to be part of our great team, we are committed to diversity, equity and inclusion!!! Join the position of: Customer Service Executive - Hospitality with the client - Service attitude - Experience in the restaurant industry - Schedule availability - Good presentation - Teamwork **Requirements**: - Education: Studies in areas of Hospitality or...