Agente de ordenes Alimentos y Bebidas/ Food and Beverage Ordering Agent

hace 4 semanas

Cabo San Lucas, México Twin Dolphin A tiempo completo

Misión del puesto:

Proporcionar un servicio, atención y seguimiento a solicitudes de alimentos y bebidas y eventos especiales, anticipándose a sus necesidades de estilo de vida siguiendo los estándares establecidos. Coordinar el área administrativa de alimentos y bebidas manteniendo una comunicación abierta, cortes y efectiva entre el área de operación, supervisión y dirección de Alimentos y Bebidas. 


Responsabilidades y funciones:


  • Toma de ordenes mediante teléfono, Email o APP
  • Conocimiento y aplicación de estrategias de venta efectiva
  •  Monitoreo y seguimiento constante de correos y pendientes del turno anterior
  • Monitoreo de llegadas futuras para gestionar solicitudes especiales en tiempo y forma
  • Apertura y cierre de cheques de consumo de manera correcta.
  •  Realizar cobro de artículos del menú solicitados por propietarios de manera correcta.
  •  Elaboración de órdenes de Alimentos y Bebidas
  •  Elaboración de reportes de huéspedes en casa
  • Elaboración de bitácora de servicios de Food to Go
  • Coordinación en entrega de amenidades
  • Conocimiento general de menús disponibles del resto de Centros de Consum
  • Elaboración de tarjetas de amenidades
  • Recopilación, unificación y control de preferencias de los propietarios
  • Control de Inventarios de artículos asignados a su puesto: Equipo de Eventos, Equipo de Proveedores externos durante programas especiales, etc.
  • Apoyo como Hostess en restaurantes y durante programas de eventos especiales, según se requiera


Funciones genéricas


  • Brindar un servicio excepcional a propietarios, huéspedes, proveedores, visitantes y colaboradores.
  •  Actuar con esmero y dedicación en las tareas que le sean asignadas y que contribuyan a la misión, alineadas a los valores organizacionales.





Requisitos:

Formación y requisitos:

  • Experiencia mínima de 2 año en hoteles, desarrollos de ultra lujo o restaurantes
  • Conocimiento y manejo del distintivo H
  • Conocimiento de Abrhil (Software) y Alice
  • Experiencia en procesos administrativos como alta y control de pago (Facturas) a proveedores
  • Disponibilidad de radicar en Los Cabos
  • Nivel de inglés avanzado
  • Nivel mínimo de estudios Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Relaciones Publicas o afín.
  • Disponibilidad de horario rotativo



Competencias Twin Dolphin


• Enfoque a resultados

• Enfoque a la calidad

• Enfoque al cliente

• Integridad

• Trabajo en equipo

• Ética en el trabajo


  • Sub Director of Food and Beverage

    hace 2 meses

    Cabo San Lucas, México Hilton A tiempo completo

    Sub Director of Food and Beverage A Food & Beverage Operations Assistant is responsible for managing operations of all Food and Beverage outlets to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff and working within budgeted guidelines. **What will I be doing?** As a Food & Beverage Operations Assistant, you are responsible for...

  • Subgerente Alimentos y Bebidas/ Food and Beverage Assistant Manager

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, México Twin Dolphin A tiempo completo

    Misión del puesto: Supervisar la operación del centro de consumo, planear, coordinar y ejecutar funciones relacionadas con la apertura y cierre de turno. Monitorear el buen funcionamiento de la operación diaria, coordinar y planear la ejecución de las tareas asignadas a los colaboradores que formen parte de su departamento o que sean asignados a su...

  • Assistant Director of Food and Beverage

    hace 6 meses

    San Miguel de Allende, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **General Information**: - Country/Region- Mexico- Province/City- San Miguel de Allende, Gto.- Location- Rosewood San Miguel de Allende- Department- Food & Beverage - Services- Job Type- Full-time Permanent- An enthusiastic, confident, creative, and open-minded person. Has very good communication skills, is a people’s person and a good motivator. This...

  • Strategic Food and Beverage Operations Director

    hace 4 semanas

    San Miguel de Allende, Guanajuato, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking an exceptional Strategic Food and Beverage Operations Director to join our team at Rosewood San Miguel de Allende. As a key member of our leadership team, you will be responsible for driving the success of our hotel's food and beverage operations.About the RoleThe ideal candidate will have a strong background in hotel management,...

  • Director de Alimentos y Bebidas

    hace 6 meses

    San Miguel de Allende, México Belmond Management A tiempo completo

    Belmond, te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con una excelente propuesta de valor para los empleados. Nos encontramos en la búsqueda de un **Director de Alimentos y Bebidas para Casa de Sierra Nevada a Belmond Hotel.** Como Director de Alimentos y Bebidas, serás responsable de...

  • Montage Los Cabos

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Montage International A tiempo completo

    Live Your Passion. Add Your Magic. We welcome applicants with disabilities and provide reasonable accommodations as needed to our applicants. Please discuss with our hiring managers during our selection processes. Please Click Here At Montage, It’s All Because of YOU! Montage Los Cabos - IMPACT Food & Beverage Front of House MIT Program Imagine...

  • Reservations Agent

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...

  • In-Room Dining Department Lead

    hace 4 semanas

    Cabo San Lucas, Baja California Sur, México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    {"h1": "In-Room Dining Manager Position Overview", "p": "Four Seasons Hotels and Resorts is seeking a highly skilled In-Room Dining Manager to join our team at our Los Cabos property. As a key member of our Food and Beverage department, you will be responsible for leading the In-Room Dining team to deliver exceptional guest experiences and ensure seamless...

  • Director de Alimentos y Bebidas

    hace 7 meses

    Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    Responsable de la planificación, administración y operación efectiva de la División de Alimentos y Bebidas para cumplir o exceder las metas del negocio y los estándares de calidad, cumplir con las regulaciones, aumentar la satisfacción del cliente y extender la participación en el mercado. La operación incluye la responsabilidad de coordinar y...

  • Agente de Servicio Al Pasajero

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    En ALAVE SOLUCIONES AEREAS estamos en búsqueda de tu talento y pasión por la aviación, si te encuentras interesado/a en formar parte de nuestro equipo como Agente de Servicio al Pasajero, postúlate por este medio, no olvides incluir tu CV actualizado. **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido - Experiência: Mínimo 3 meses en puestos...

  • Beverage Manager

    hace 1 semana

    Cabo San Lucas, México Park Hyatt Los Cabos Hotel & Residences A tiempo completo

    Summary As the Beverage Manager you will lead the bars operations, delivering an unparalleled guest experience through exceptional service, an innovative beverage program, and a refined ambiance. You will be responsible for managing a high-performing team, maintaining operational excellence, and upholding the hotel’s reputation for quality and...

  • Agente de Ventas

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 48 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan Agente de Ventas en Cabo San Lucas Sucursal : Cabo San Lucas Oficina: Centro Lázaro Cárdenas Ave. Posadas Los Cabos Building Cabo San Lucas, B.C.S. **Requisitos**: -...

  • Flavourist - Sweet and Beverages

    hace 2 meses

    San Juan del Río, Qro., México Kerry A tiempo completo

    **About Kerry**: - Kerry is the world's leading taste and nutrition company for the food, beverage and pharmaceutical industries. Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of...

  • Agente de Ventas

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México GRUPO FINANCIERO INBURSA A tiempo completo

    ¡GRUPO FINANCIERO INBURSA busca Agente de Ventas! Somos una reconocida empresa del sector financiero en constante crecimiento y estamos en búsqueda de personas como tú, con habilidades y pasión por las ventas, para formar parte de nuestro equipo en el área comercial. **Requisitos**: - Facilidad de palabra: Debes ser capaz de comunicarte de manera...

  • Agente de Relaciones Públicas

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP. **Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo /a**: Agente...

  • Agente - Aeropuerto San José del Cabo

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO!!! Para el Puesto de Agente De Servicio Al Pasajero para AEROPUERTO DE SAN JOSE DEL CABO BCS JORNADA DE 40 HRS A LA SEMANA **Requisitos**: - IDIOMA INGLES - RESPONSABLE - TRABAJO BAJO PRESION - ACTITUD DE SERVICIO - PREPARATORIA TERMINADA - DISPONIBILIDAD DE HORARIO FUNCIONES DE AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO: - ATENCION AL PASAJERO...

  • Assistant Director of F&B

    hace 1 mes

    cabo san lucas, México Hyatt Group A tiempo completo

    The Assistant Director of Food and Beverage supports the Director in managing all food and beverage operations to ensure high-quality service, guest satisfaction, and operational efficiency. This role includes supervising food and beverage staff, overseeing menu offerings, maintaining inventory, and ensuring adherence to health and safety standards. The...

  • Agente de Ventas Mazatlan

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 48 años de experiência en el negocio, y presencia en gran parte del país, solicitan Agente de ventas para sus oficinas en Culiacán. **Requisitos**: - Experiência en ventas y atención a clientes - Licencia de conducir vigente - Ingles intermedio - Disponibilidad...

  • Agente de Ventas Culiacan

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 48 años de experiência en el negocio, y presencia en gran parte del país, solicitan Agente de ventas para sus oficinas en Culiacán. **Requisitos**: - Experiência en ventas y atención a clientes - Licencia de conducir vigente - Ingles intermedio - Disponibilidad...

  • Agente de Reservaciones

    hace 6 meses

    Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP. Nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo /a: AGENTE DE...