Ejecutivo de Soporte mesa de Ayuda

hace 4 días

Desde casa, México CEPDI A tiempo completo

¿Quienes somos?**CEPDI**:- Expertos en Facturación Electrónica, soluciones informáticas y fiscales.Tenemos un sólido respaldo tecnológico único gracias a más de 15 años de experiência como empresa de sistemas en el manejo de datos.Nuestros servicios:- TIMBRADO FISCAL de CFDI - con integración a cualquier sistema administrativo o ERP así como a cualquier sistema de nómina; habilitando los archivos que genere su software para poder ser timbrados.- Facturación Electrónica - aplicación 100% vía web, que no requiere la instalación de ningún software, y permite emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) desde cualquier computadora o dispositivo móvil.- Consultoría Especializada - para detección de necesidades específicas.Por crecimiento te invitamos a integrarte a nuestro equipo de trabajo como:**EJECUTIVO DE SOPORTE - MESA DE AYUDA****Requisitos**:- Escolaridad: Técnico en Sistemas o licenciatura afín- Experiência mínima de 1 año en mismo puesto- **Experiência con XML´s**:- **Experiência con herramienta de tickets**:- **Experiência como tester a nível usuario.**Funciones- Respaldar a los clientes para asegurar el mayor y mejor uso de los productos- Identificar y eliminar situaciones recurrentes que orillen a los clientes a requerir contacto con el área,- Realizar pruebas de usuario o funcionales a los aplicativos.Competencias y Habilidades:- Actitud de servicio- Buena ortografía- Office Intermedio- Excelente comunicación.Ofrecemos:- Laborar de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs., con 1 hora de comida.- Home Office- Sueldo neto mensual $11,000 MNX (pago quincenal)- Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- ¿tienes experiência realizando pruebas a nível usuario?Lugar de trabajo: Empleo remoto

  • Operador de Mesa de Servicio

    hace 1 semana

    Desde casa, México Internet Movil S de RL de CV A tiempo completo

    ¡Tu próximo empleo comienza con nosotros! Empresa de **Giro TI**, busca tu talento como**:OPERADOR DE MESA DE SERVICIO.** El **Operador de mesa de servicio, **es responsable de prestar ayuda y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa y proporcionar apoyo por teléfono, correo electrónico o a través de un sistema de tickets...

  • Consultor Mesa de Ayuda Facturación Jr

    hace 5 días

    Desde casa, México SW sapien A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de: **Consultor Mesa de Ayuda Facturación** Objetivo del puesto: Contribuir al logro de la lealtad de los clientes a través de proporcionar un **soporte proactivo y de self-service en las etapas de pre y post-integración.** **Requisitos**: **Experiência mínima y reciente de 6 meses a 1 año en atención a usuarios finales...

  • Becario de Sistemas

    hace 2 semanas

    Desde casa, México SW sapien A tiempo completo

    _**¿Eres estudiante de Sistemas? ¿Te gusta el trato directo con las personas? ¿Te gusta resolver problemas de TI?¿Deseas desarrollarte en soporte proactivo?**_- **Te invitamos a integrarte como Becario de Sistemas para mesa de ayuda.**_**Sobre Nosotros**.En **SW Sapien®** creamos soluciones innovadoras e inteligentes basadas en las últimas TI, que te...

  • Becario de Sistemas

    hace 2 semanas

    Desde casa, México SW sapien A tiempo completo

    _**¿Eres estudiante de Sistemas? ¿Te gusta el trato directo con las personas? ¿Te gusta resolver problemas de TI?¿Deseas desarrollarte en soporte proactivo?**_ - **Te invitamos a integrarte como Becario de Sistemas para mesa de ayuda.**_ **Sobre Nosotros**. En **SW Sapien®** creamos soluciones innovadoras e inteligentes basadas en las últimas TI, que...

  • Analista de Soporte a Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Lennken group A tiempo completo

    Buscamos **Analista de Negocio** Experiência mínima de 2 años realizando las siguientes actividades - Levantamiento de requerimientos - Definir historias de usuario o artefactos que sean de ayuda en escenarios de configuración e implementación de nuestros productos o soluciones. - Mantener la lista (product back log) priorizada con las tareasnecesarias...

  • Ejecutivo Mesa de Control Creditos Hipotecarios

    hace 3 semanas

    Desde casa, México INFINANCE A tiempo completo

    Importante empresa financiera solicita EJECUTIVO MESA DE CONTROL CREDITOS HIPOTECARIOS.**OBJETIVOS**:Garantizar el óptimo funcionamiento de los procesos de operación, apegados siempre a los estándares de calidad, servicio y tiempo, conforme a la normatividad interna y externa de la Institución.**Requisitos**:Licenciatura trunca o terminada en área...

  • Soporte Técnico y Preventa

    hace 1 semana

    Desde casa, México Squenda A tiempo completo

    Importe en MNCon carrera técnica o trunca relacionada con Sistemas o Tecnologías de Información, edad de 23 a 35 años, experiência de 1 año en soporte o atención al cliente, habilidades para tratar y resolver tickets de soportes de aplicaciones y software veterinario. Experiência en uso de CRM y MESA DE SOPORTE, ideal ZOHO. Sueldo más prestaciones....

  • Soporte Técnico Remoto

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Irium México A tiempo completo

    **Requisitos**:- Experiência de 1 año en adelante- Experiência previa como Service Desk- Dominio de service now.- Conocimientos en mesa de servicio en soporte N1- Experiência en SOPORTE L1.**Responsabilidades**:- Brindar soporte técnico a usuarios.- Resolver incidentes de forma eficiente y oportuna.- Documentar y mantener actualizada la base de...

  • Soporte Técnico Remoto

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Irium México A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência de 1 año en adelante - Experiência previa como Service Desk - Dominio de service now. - Conocimientos en mesa de servicio en soporte N1 - Experiência en SOPORTE L1. **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico a usuarios. - Resolver incidentes de forma eficiente y oportuna. - Documentar y mantener actualizada la base...

  • Incident Manager Remoto Bilingüe Cdmx

    hace 24 horas

    Desde casa, México Training Talent A tiempo completo

    Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos de soporte a EE. UU.- Ingreso de 18,000 a 20,000 pesos brutos...