Analista Help Desk

hace 4 semanas

Ciudad Juarez, México GG Sistemas del Norte, S.A. de C.V. A tiempo completo

Somos una empresa mexicana que inició operaciones en Julio de 1992 surgiendo por la necesidad de cubrir las demandas en Servicios de Ingeniería y Construcción de un mercado mal atendido en el sector Industrial dentro de Cd. Juárez, Chihuahua.Los esfuerzos y la creciente demanda de nuestros clientes han sido nuestros motores para expandir nuestra presencia en el Norte de México donde no hemos descuidado nuestro enfoque principal, satisfacer de forma eficiente y económica todas las necesidades de la Industria.**¿Qué buscamos?**Esta posición está creada para fungir como un Help desk de apoyo y organización en la estructura contractual entre el cliente y nosotros como su importante proveedor, a la par de mantener la organizacion y el recurso humano en optimas condiciones de operabilidad.**¿Qué harías?**- Soporte de Usuarios y representantes del cliente (Help Desk).- Elaboración de reportes y seguimiento en el desarrollo de ordenes de trabajo- Seguimiento de estadísticos y métricos de servicios contractuales.- Administración del capital humano asignado a los recintos de trabajos en los que se tenga cobertura contractual- Coordinación del Control de Manejo de Inventario de Herramientas y equipos.- Coordinación y control de actividades enfocadas al área interna de EHS- Control y administración de documentación interna de EHS y RH interna**¿Qué necesitas para aspirar a la vacante?**- Licenciatura en áreas económico administrativas, diseño o ingenierías del tipo industrial (trunco o concluido)- Manejo de paquetes computacionales Office (nível intermedio)- Experiência en áreas administrativas.- Excelente presentación- Personalidad empática y motivadoraHorario:Lunes a Viernes de 7:15 AM a 5:00PMSábados de 8:30AM a 12:30PMTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Lunes a viernesPrestaciones:- Vales de despensa

  • IT Help Desk

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México North American Production Sharing A tiempo completo

    **Key Responsibilities**Respond to requests for technical assistance in person, via phone, electronicallyDiagnose and resolve technical hardware and software issuesResearch questions using available information resourcesAdvise user on appropriate actionFollow standard help desk proceduresLog all help desk interactionsRedirect problems to correct...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!!- Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs.- Preparatoria terminada- Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias.- Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio.- No es necesario tener...

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Sferea A tiempo completo

    Sferea es una empresa 100% mexicana líder en el Desarrollo de Aplicaciones Móviles. Nuestra misión es transformar ideas y necesidades empresariales en experiências digitales móviles y web. En Sferea ¡Estamos en constante crecimiento! y buscamos a profesionales talentosos, comprometidos e innovadores para construir las Apps exitosas que son utilizadas...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Ria A tiempo completo

    Our OpportunityRia is looking for a Help Desk Analyst. This position will play a key role in assisting agents and, correspondents globally, and corporate stores via internet. As a Help Desk Analyst, you will report directly to the Help Desk Supervisor. This position will be for an FxOnline Project.Key responsibilities include:- Make outgoing calls providing...

  • Analista Help Desk Nivel 1

    hace 3 semanas

    Ciudad de México SpotOn A tiempo completo

    SpotOn, empresa dedicada al desarrollo de software para sistemas de pago, solicita...**Analista Help Desk Nível 1****Requisitos**:- Bachillerato terminado- Inglés Avanzado Conversacional (Nível B2+ a C1)- Configuración y administración de Macintosh y Windows- Experiência previa de 2 a 3 años con tecnologías de networking, reparación de software,...

  • Analista Help Desk

    hace 1 día

    Ciudad de México LOG3 A tiempo completo

    Empresa ubicada en la CDMX sur. Solicita HELP DESK Asistir a los clientes y usuarios que se encuentren teniendo dificultades o problemas en la gestión de sus trámites así como proporcionar guía y orientación sobre el manejo de las aplicaciones en la plataforma, con empatía hacia el usuario con bajo perfil de pericia, a fin de brindar un servicio...

  • IT Help Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Irium A tiempo completo

    Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...

  • Analista Help Desk

    hace 4 semanas

    Ciudad Juárez, México ENGRANES RAMIREZ A tiempo completo

    ÚNETE AL EQUIPO COMO:**SOPORTE TÉCNICO (HELP DESK E INFRAESTRUCTURA)****Requisitos**:- Técnico o Ingeniería en sistemas computacionales, tecnologías de información, informática o similares.- Experiência de 2 años brindando soporte de Software y Hardware.- Experiência práctica con entornos de red con servidores y clientes Windows con Active...

  • IT Help Desk

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Flexis A tiempo completo

    **Job description**IT Help Desk Analyst will report to the Service Delivery Manager and provide remote technical guidance, assistance, coordination and follow-up on customer questions, problems or malfunctions of all PC, MAC-related, Office 365, Network issues with a goal of first contact resolution.1+ years of experience working for a Managed Service...

  • Técnico de Help Desk- Bilingue

    hace 1 día

    Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

    Tecnico de help desk- bilingueMX-DF-Mexico DF**Description**:**Percepta se encuentra en la busqueda de un Tecnico de Help desk con experiência actual brindando soporte tecnico de nível 1 y 2.****Altamente calificado para trabajar individualmente en Mexico y como parte de un equipo global.****Que haras**:La funcion del tecnico de soporte help desk consiste...