Customer Care Porsche

hace 5 días

Puebla, México Contactus A tiempo completo

Está vacante es para ti **CUSTOMER CARE PORSCHE****OBJETIVO DEL PUESTO**:El especialista gestionará y analizará al 100% los casos recibidos por parte de clientes de Porsche, brindando una experiência Premium a nuestros clientes.**DETALLES DEL TRABAJO**:Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pmPrestaciones superiores a leyBono semestral en función de desempeño.Programa de incentivos de la marcaParticipación en eventos de la marca**Requisitos**:**Sexo**: Indistinto.**Edad**: 25 - 45 añosGusto y conocimiento del área automotriz Sector Premium**Formación**: Licenciatura o carrera trunca área económico Administrativa o en Ciencias Sociales.**Experiência**: Atención a clientes y áreas comerciales relacionadas con comunicación, relaciones públicas, turismo (comprobable)Manejo de base de datos.**Idiomas**: Inglés intermedio (deseable)**Computación**: Manejo de paquetería Office nível intermedio.Excelente ortografía y redacción.**HABILIDADES**Toma de decisionesSolución de problemas y desarrollo de alternativasAdministración del tiempoHabilidades de comunicaciónOrientación a resultados e indicadoresActitud de servicioApego a procesoResponsabilidadManejo de conflictosFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:Realizar el análisis adecuado de las diferentes solicitudes para brindar las opciones de solución de acuerdo con las políticas de la marca.Asegurar la apertura correcta de las solicitudes de servicio y confirmación de esta por parte de los concesionarios y proveedores.Gestionar y asegurar la adecuada comunicación entre el cliente final, concesionarios, áreas de servicio, proveedores, para la resolución optima de las solicitudes con base a los lineamientos de la marca.Ejecutar las actividades administrativas necesarias dentro del proceso de atención a clientes.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,115.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Programa de referidosTipos de compensaciones:- Bono de productividadIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador Customer Care Porsche

    hace 1 semana

    Puebla, México COINTSA A tiempo completo

    Objetivo del puesto Desarrollar, establecer y coordinar la ejecución de las estrategias, programas, estándares y acciones definidas por la marca Porsche, con el objetivo de asegurar la gestión, seguimiento y solución de las solicitudes y reclamaciones de clientes y prospectos que se reciben por medio de los canales de contacto oficiales de la marca,...

  • Vacante de Customer Care para Marca Porsche

    hace 2 semanas

    Puebla, México COINTSA A tiempo completo

    Objetivo del puesto- El especialista de marca deberá gestionar, analizar y dar seguimiento al 100% de los casos recibidos por clientes Porsche, así como brindar el soporte necesario que facilite la solución de las requerimientos. Desempeñar actividades administrativas, brindando un servicio Premium.Detalles de trabajo- Lunes a Viernes de 9:00 am a...

  • Vacante de Customer Care para Marca Porsche

    hace 2 semanas

    Puebla, México COINTSA A tiempo completo

    Objetivo del puesto - El especialista de marca deberá gestionar, analizar y dar seguimiento al 100% de los casos recibidos por clientes Porsche, así como brindar el soporte necesario que facilite la solución de las requerimientos. Desempeñar actividades administrativas, brindando un servicio Premium. Detalles de trabajo - Lunes a Viernes de 9:00 am...

  • Vacante De Customer Care Para Marca Porsche

    hace 2 días

    Puebla, México Cointsa A tiempo completo

    Descripción del trabajo Objetivo del puesto El especialista de marca deberá gestionar, analizar y dar seguimiento al 100% de los casos recibidos por clientes Porsche, así como brindar el soporte necesario que facilite la solución de los requerimientos. Desempeñar actividades administrativas, brindando un servicio Premium. Detalles de trabajo Lunes a...

  • Vacante de Customer Care para La Campaña Porsche

    hace 2 semanas

    Puebla, México COINTSA A tiempo completo

    **OBJETIVO DEL PUESTO**:El especialista de marca deberá gestionar, analizar y dar seguimiento al 100% de los casos recibidos de parte del usuario de vehículos y servicios Porsche así como los apoyos necesarios que ayuden a la resolución de las diferentes solicitudes y desarrollar actividades administrativas diversas, brindando un servicio premium de...

  • Customer Care Manager

    hace 6 días

    Puebla Metropolitan Area, México JBT Marel Proseal America, Inc. A tiempo completo

    BackCustomer Care ManagerJOB_DESCRIPTION.SHARE.HTMLCAROUSEL_PARAGRAPHJOB_DESCRIPTION.SHARE.HTMLPuebla, MexicoCustomer Care14035Job DescriptionOverview ...Puesto: CCM Norte LATAMÁrea: ServicioUbicación: Puebla – MXThe Opportunity ...Propósito da PosiçãoEl Customer Care Manager (CCM) para el Norte de LATAM es responsable de impulsar una experiencia...

  • Customer Care Manager

    hace 2 días

    Puebla, México Jbt Corporation A tiempo completo

    Overview El Customer Care Manager (CCM) para el Norte de LATAM es responsable de impulsar una experiencia excepcional al cliente, promoviendo ventas de servicios, repuestos, contratos de mantenimiento, modificaciones y actualizaciones, garantizando el cumplimiento de los objetivos de ingresos, rentabilidad y satisfacción del cliente. Actúa como asesor de...

  • Customer Care Manager

    hace 2 días

    Puebla, México Jbt A tiempo completo

    Overview Puesto: CCM Norte LATAM Área: Servicio Ubicación: Puebla – MX The Opportunity El Customer Care Manager (CCM) para el Norte de LATAM es responsable de impulsar una experiencia excepcional al cliente, promoviendo ventas de servicios, repuestos, contratos de mantenimiento, modificaciones y actualizaciones, garantizando el cumplimiento de los...

  • Customer Care Sales

    hace 4 días

    Puebla, México JBT Corporation A tiempo completo

    Overview:Directly responsible for the successful execution of Customer Care activities in MCCA Region, and for the team of professionals who are assigned to carry out those sales and service activities. Responsible for growing the aftermarket business by developing outstanding relationships with the customers, and ensuring their needs and requirements are...

  • Customer Care Sales

    hace 4 días

    Puebla, México JBT Corporation A tiempo completo

    Overview: Directly responsible for the successful execution of Customer Care activities in MCCA Region, and for the team of professionals who are assigned to carry out those sales and service activities. Responsible for growing the aftermarket business by developing outstanding relationships with the customers, and ensuring their needs and requirements are...