Agente de Soporte Telefonico

hace 3 semanas

Iztapalapa, México REK Making Connections A tiempo completo

Importante empresa de desarrollo y comercialización de sistemas IT solicita:**AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO****Requisitos**:- Escolaridad: Lic. En informática, ing. en sistemas o preparatoria terminada- Experiência mínima de 1 año en puesto similar (atención al cliente o soporte técnico por teléfono)- Disponibilidad de horario para atender guardias- Conocimiento técnico general en sistemas y equipos de cómputo y office- Excelente actitud de servicio y facilidad de palabra**COMPETENCIAS**:- Interés por el cliente- Control de situaciones conflictivas- Importancia en la acción- Obtención de resultados- Capacidad para escuchar- Facilidad de aprendizaje y afín por la tecnología**HABILIDADES**:- Orientado a objetivos.- Dinámico.- Trabajo en equipo- Capacidad de atención multitarea.**FUNCIONES**:- Recepción y solución de llamadas de entrada.- Canalización de temas a los departamentos correspondientes.- Manejo adecuado de objeciones y situaciones conflictivas.- Documentación adecuada de las solicitudes en le herramienta de gestión de tickets.- Atender y cubrir al 100% las necesidades y peticiones de nuestros clientes.- Realizar llamadas de salida para las diferentes campañas que existan en el área.- Resolver llamadas entrantes y salientes en el primer contacto.**OFRECEMOS**:- Sueldo base mensual $6,500 a $7,500 según aptitudes (con posibilidad de ajustar al finalizar periodo de prueba de 3 meses) y atractivos bonos adicionales por desempeño- Prestaciones de Ley- Posibilidad de ingresos adicióneles por guardia nocturna o fin de semana- Excelente ambiente de trabajo**UBICACIÓN Y HORARIO**:- Delegación Benito Juárez (Ciudad de México)- Turno fijo en horario habitual de oficina de LUNES A DOMINGO (Los descansos son entre semana)Interesados favor de postularse a través de este medio

  • Agente Telefónico de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**:Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de:**AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO DE 1ER NIVEL (TELEFÓNICO)****Requisitos**Escolaridad: Bachillerato terminadoExperiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte técnico-...

  • Agente de Soporte Técnico Telefónico

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**: **AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO DE 1ER NIVEL (TELEFÓNICO)** **Requisitos** Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte técnico - ITIL) **Funciones** - Actuar como primer punto de contacto...

  • Agente de Soporte Técnico Telefónico

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**:**AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO DE 1ER NIVEL (TELEFÓNICO)****Requisitos**Escolaridad: Bachillerato terminadoExperiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte técnico- ITIL)**Funciones**- Actuar como primer punto de contacto para el...

  • Soporte Técnico Telefónico

    hace 7 días

    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**: Empresa líder en el ramo solicita por expansión: **AGENTE DE MESA DE AYUDA / **SOPORTE TÉCNICO DE 1ER NIVEL (TELEFÓNICO)** **Requisitos** Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte...

  • Soporte Técnico Telefónico

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**:Empresa líder en el ramo solicita por expansión:**AGENTE DE MESA DE AYUDA**SOPORTE TÉCNICO DE 1ER NIVEL (TELEFÓNICO)**Requisitos**Escolaridad: Bachillerato terminadoExperiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte técnico-...

  • Agente de Soporte Telefónico

    hace 7 días

    Iztapalapa, México SAMA RRHH A tiempo completo

    Solicitamos Asesores en soporte telefonico - con experiência **Requisitos**: - Experiência previa en soporte vía telefónica - Egresados de Tec o Lic. Sistemas, Computacion, Sistemas o afin - Sexo indistinto - De 23 a 35 años - Disponibilidad de horario Actividades a realizar - Seguimiento a solicitudes de clientes. - Manejo adecuado de clientes...

  • Agente Telefonico Tvshop

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Since r3 A tiempo completo

    Agente telefónico plataforma online tv shoppingTrabaja medio tiempomatutino, vespertino, nocturnoAtiende las llamadas de los clientes, da asesoramiento/soporte a usuarios que quieren realizar compras de artículos que vieron por TVRequerimientoprepa terminadaDisponibilidad de horarioDisponibilidad inmediataExperiência en call center cualquier tipo de...

  • Agente Telefonico Decomprastv

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Since r3 A tiempo completo

    Agente telefónico plataforma online tv shoppingTrabaja medio tiempovespertino, nocturnoAtiende las llamadas de los clientes, da asesoramiento/soporte a usuarios que quieren realizar compras de artículos que vieron por TV y cierre de la compra.RequerimientoDesde secundaria terminadaDisponibilidad de horarioDisponibilidad inmediataExperiência en call...

  • Agente Telefónico

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Konecta México A tiempo completo

    Estamos buscando agentes telefónicos con habilidades en ventas y experiência en el área de Call Center! Si te apasiona la comunicación con los clientes y tienes una actitud orientada a los resultados, ¡esta oportunidad es para ti!Como agente telefónico, tu principal objetivo será lograr ventas efectivas y cumplir con los objetivos establecidos por la...

  • Agente Soporte Ti

    hace 4 días

    Iztapalapa, México Casa Díaz A tiempo completo

    **Agente Soporte TI**:¡Casa Díaz está buscando tu talento!Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo.Principales funciones:1. Registrar y atender los reportes asignados, según las políticas y procedimientos, con la finalidad de resolver o asignar a las áreas correspondientes.3. Atender de acuerdo a políticas y procedimientos, todas las...