Especialista en Soporte Remoto I

hace 4 semanas

Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

**La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.**Nuestra gente**En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.**Lo que aportarás al equipo**Es responsable de los procesos y manejo de consolas de monitoreo para asegurar la estabilidad, integridad y eficiencia de las operaciones de los sistemas informáticos de la organización. Este puesto implica un amplio conocimiento técnico en Sistemas Operativos como son Windows, Linux y Sky.Será capaz de realizar tareas de diagnóstico, resolución de problemas, mantenimiento y optimización en diversos entornos tecnológicos, asegurando un rendimiento óptimo y la continuidad del negocio.Su día típico como **Especialista en Soporte Remoto I** de Toshiba implicará:- Operar soluciones de monitoreo que permitan la detección proactiva de incidentes y anomalías.- Colaborar con otros equipos de IT para mejorar los procesos de soporte y aumentar la eficiencia operativa.- Mantener documentación actualizada de los sistemas, incluyendo configuraciones, procedimientos de resolución de problemas y respuestas a incidentes.- Participar en la evaluación y despliegue de nuevas tecnologías y actualizaciones de sistemas**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:- Técnico en Sistemas o campo relacionado.- Experiência comprobada en roles de soporte técnico y monitoreo de sistemas.- Conocimiento en sistemas operativos Windows, Linux/Unix y Sky.- Experiência con plataformas de monitoreo.- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.- Orientación al detalle y un enfoque proactivo para prevenir interrupciones del servicio- Procesos de monitoreo- Manejo de Consolas de monitoreo**Zona de búsqueda**: Av Ejercito Nacional, Miguel Hidalgo, CDMX.**Ofrecemos**:- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).- Fondo de ahorro.- Vales de despensa.- Plan de pensiones.- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

  • Especialista en Soporte Remoto I

    hace 2 días

    Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    **La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Especialista en Soporte Técnico Automotriz

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Reclutamiento Masivo GAPE Business Group A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Estamos contratando**:Especialista en Soporte Técnico Automotriz** **Modalidad**: [Presencial] **Área**: Postventa / Servicio Técnico Responsabilidades principales: - Brindar soporte y resolución de incidencias técnicas complejas a agencias, centros de servicio y clientes, ya sea de forma remota o presencial (motores, sistemas...

  • Especialista en Soporte Técnico Automotriz

    hace 1 semana

    Ciudad de México Reclutamiento Masivo GAPE Business Group A tiempo completo

    DESCRIPCIóNEstamos contratando**:Especialista en Soporte Técnico Automotriz****Modalidad**: (Presencial)**Área**: Postventa / Servicio TécnicoResponsabilidades principales:- Brindar soporte y resolución de incidencias técnicas complejas a agencias, centros de servicio y clientes, ya sea de forma remota o presencial (motores, sistemas electrónicos,...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México Zublime A tiempo completo

    **Perfil de Puesto**: Especialista de Soporte Técnico **Título del Puesto**: Especialista de Soporte Técnico / Analista de Soporte Técnico (Nível 1 y 2) **Ubicación**: Ciudad de México **Reporta a**: Gerente de Operaciones / Líder de Soporte Técnico **Resumen del Puesto**: Buscamos un(a) Especialista de Soporte Técnico paciente, proactivo(a) y...

  • Analista de Soporte I-ii

    hace 2 semanas

    Ciudad de México IPcom A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo en el Sector de Telecomunicaciones!¿Eres un apasionado por la tecnología y tienes experiência en atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!Estamos buscando:Medio superior y superior en sistemas o carreras afines.Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, técnico nível I o II, monitoreo de plataformas y...

  • Especialista en Implementación y Soporte

    hace 4 días

    Ciudad de México The Associated Press A tiempo completo

    The Associated Press es una organización de noticias global e independiente dedicada a la información veraz. Fundada en 1846, AP sigue siendo hoy la fuente más confiable de noticias rápidas, precisas e imparciales en todos los formatos, y un proveedor esencial de tecnología y servicios vitales para el sector periodístico. Más de la mitad de la...

  • Especialista en soporte técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Unión de Crédito Mexicano A tiempo completo

    Descripción del puestoComo Especialista en soporte técnico en Unión de Crédito Mexicano, serás responsable de proporcionar asistencia técnica y garantizar la satisfacción del cliente. Entre tus tareas diarias se incluyen la resolución de problemas técnicos, atención a las necesidades de los clientes y el análisis de incidencias para identificar...

  • Especialista de Soporte Técnico N2

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Intelligenza S4B A tiempo completo

    Se solicita Especialista de Soporte Técnico N2, para la administración del área de sistemas.Se requiere experiência de mínimo 6 años en el área de Soporte Técnico en sistemas de la información que domine el soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios de equipo de cómputo de forma presencial y remota. Que tenga sólidos conocimientos en:-...

  • Especialista Autocompara Seguros De&i

    hace 6 horas

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Especialista Autocompara | Seguros | DE&I Country: Mexico Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos...

  • Especialista Analista Bilingüe

    hace 2 días

    Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Descripción**Especialista Analista Bilingüe**:**Empresa**: Alia**Ubicación**: Remoto**Experiência**: 1 año**Horario**: Lunes a Domingo (1 día de descanso)**Descripción del Puesto**:¿Eres un profesional apasionado por el soporte remoto y el servicio al cliente? ¡Te estamos buscando! En Alia, valoramos el talento y la dedicación, por lo que estamos...