Customer Success Specialist Junior
hace 2 semanas
Descripción de la empresaDoctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiência de la salud mas humana.Descripción del empleoEstamos en búsqueda de nuestro siguiente miembro para el equipo de Customer Success Specialist. El puesto consiste en dar la bienvenida y brindar asesorías a los especialistas de la salud que adquieran nuestro servicio. Analizar los perfiles de cada uno para así ayudar a maximizar sus herramientas, brindando la mejor experiência y servicio.- Realizar consultoría y asesorías con especialistas de la salud por medio de llamada, videollamada o canales escritos.- Atención enfocada en fidelizar a los especialistas de la salud.- Conocimiento en Onboarding, Validaciones, aprobaciones etc.- Análisis de perfiles y documentación- Aclaración de dudas sobre la plataforma y su uso.- Manejo de Términos y Condiciones- Construir y mantener relaciones con los clientes y empatizar con las necesidades del cliente.- Llenado de Reportería de manera diaria (CRM HubSpot)**Requisitos**:Si cuentas con experiência reciente brindando bienvenida y atención a clientes sobre alguna plataforma/app/servicio tecnológico, no dudes en postularte- Experiência de al menos 6 meses brindando Bienvenida, Onboarding, Validaciones o mantenimiento de cartera a través de llamadas de salida.- Dominio sobre el paquete de productividad de empresas de tecnología (paquete de Google, Slack).- Uso de CRM. HubSpot (Un plus)- Excelente manejo de clientes difíciles (manejo de oposiciones)Información adicional- Sueldo de 10 a 12k netos según experiência + Bono con base en resultados- Plan de opciones de la compañía- Vales de despensa- ️ Seguro de gastos médicos- ✌ 22 días de vacaciones- Clases de ingles con costo preferencial- Gympass y descuentos con Ticketmaster- Excelente ambiente de trabajo y desarrollo profesional- ✌ Esquema de trabajo hibrido
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Ai Specialist, Customer Success
hace 2 semanas
Ciudad de México Zendesk A tiempo completoThe AI Specialist, Customer Success role is a dynamic customer advisory role responsible for getting customers to business outcomes as fast as possible using our cutting-edge Zendesk AI solutions. The overarching objective of the AI Specialist, Customer Success, is to ensure Zendesk customers realize business value and outcomes from their investment in...
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Customer Success Specialist
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completoSOBRE NOSOTROSCustomer Intelligence Inc.es una empresa de consultoría profesional y servicios de marketing que ofrece soluciones innovadoras para ayudar a nuestros clientes a alcanzar crecimiento sostenido. Aunque CI está especializada en el sector financiero, también colaboramos con clientes de diversos segmentos, incluyendo marcas de pago, sistemas de...
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Customer Success Specialist
hace 2 días
Ciudad de México Talentful A tiempo completo**Job Title**: Customer Success Specialist **Location**: Ciudad de México (Híbrido, 2 días a la semana en oficina) **About the Role**: **Responsibilities**: - Build and maintain strong relationships with customers. - Onboard new clients and guide them through product setup and best practices. - Proactively identify customer challenges and work to...
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Junior Customer Success Manager
hace 1 semana
Ciudad de México TeamViewer A tiempo completoCompany DescriptionTeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes through seamless connectivity.Our team is committed to quality and passionately...
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Junior Customer Success Specialist
hace 1 semana
México Hostinger A tiempo completoBecome part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life.We are looking for a**Junior...
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Junior Customer Success Specialist
hace 1 semana
México Hostinger A tiempo completoBecome part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life. We are looking for a ...
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completoABOUT US Customer Intelligence Inc. is a professional consulting and marketing services company that offers innovative solutions to help our clients achieve sustainable growth. Although CI specializes in the financial sector, we also collaborate with clients across various segments, including payment brands, processing systems, and businesses throughout...
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completoABOUT US Customer Intelligence Inc. is a professional consulting and marketing services company that offers innovative solutions to help our clients achieve sustainable growth. Although CI specializes in the financial sector, we also collaborate with clients across various segments, including payment brands, processing systems, and businesses throughout...
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Customer Success Specialist
hace 1 semana
Ciudad de México CIAL Dun & Bradstreet A tiempo completo**Why work with us?** We are a fast-growing company that is revolutionizing the world of data in Latin America! CIAL Dun & Bradstreet is the leading provider of business decisioning solutions and commercial data across Latin America and the Caribbean. Our solutions are designed to transform how businesses manage risk and make critical decisions about the...
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Customer Success Specialist
hace 3 semanas
Ciudad de México SimplePractice A tiempo completo**About Us**At SimplePractice, our team is dedicated to improving the health and wellness industry by building a suite of innovative solutions for practitioners and their clients. Our product supports practitioners on their clinical journey to becoming licensed, helps them manage their business and practice once they're up and running, and enables new...