Analista Help Desk
hace 7 días
**Responsabilidades principales**:- Capacitar y dar acompañamiento técnico inicial a los nuevos técnicos incorporados.- Brindar soporte remoto (vía telefónica o videollamada) a técnicos de diferentes regiones del país.- Resolver incidencias técnicas de manera clara, eficaz y en tiempo.- Programar y realizar visitas técnicas en campo dentro de la plaza de Nuevo León.- Elaborar reportes básicos de soporte y actividades realizadas.- Coordinar con otras áreas técnicas y operativas para una atención integral.**Requisitos indispensables**:- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico o Help Desk.- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.- Conocimiento general de redes, dispositivos y software de diagnóstico.- Actitud proactiva, orientado/a a resultados y con capacidad para resolver problemas.- **Licencia de conducir vigente.**:- Disponibilidad para salir a campo dentro de Nuevo León.- Dominio de herramientas de videollamada y plataformas colaborativas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista Help Desk
hace 4 días
Arboledas de Corregidora, México Sinttecom A tiempo completo**Responsabilidades principales**:- Capacitar y dar acompañamiento técnico inicial a los nuevos técnicos incorporados.- Brindar soporte remoto (vía telefónica o videollamada) a técnicos de diferentes regiones del país.- Resolver incidencias técnicas de manera clara, eficaz y en tiempo.- Programar y realizar visitas técnicas en campo dentro de la...
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Analista Help Desk
hace 7 días
Arboledas de Corregidora, México Sinttecom A tiempo completo**Responsabilidades principales**: - Capacitar y dar acompañamiento técnico inicial a los nuevos técnicos incorporados. - Brindar soporte remoto (vía telefónica o videollamada) a técnicos de diferentes regiones del país. - Resolver incidencias técnicas de manera clara, eficaz y en tiempo. - Programar y realizar visitas técnicas en campo dentro de...
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Analista Help Desk
hace 5 días
Arboledas de Corregidora, México Sinttecom A tiempo completo**Responsabilidades principales**: - Capacitar y dar acompañamiento técnico inicial a los nuevos técnicos incorporados. - Brindar soporte remoto (vía telefónica o videollamada) a técnicos de diferentes regiones del país. - Resolver incidencias técnicas de manera clara, eficaz y en tiempo. - Programar y realizar visitas técnicas en campo dentro de...
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Analista Help Desk
hace 4 días
Ciudad de México HAYS A tiempo completoHelp Desk, Soporte TI, Mesa de AyudaYour new companyCompañía nacional de consumo masivo líder en sector alimenticio, cuenta con varias líneas de infraestructura y productos. Actualmente se encuentra en procesos de expansión. Es una compañía que se enfoca en crecimiento constante, visión a largo plazo y ofrecer oportunidades para el desarrollo de su...
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Analista Help Desk
hace 5 días
Ciudad de México HAYS A tiempo completoHelp Desk, Soporte TI, Mesa de Ayuda Your new company Compañía nacional de consumo masivo líder en sector alimenticio, cuenta con varias líneas de infraestructura y productos. Actualmente se encuentra en procesos de expansión. Es una compañía que se enfoca en crecimiento constante, visión a largo plazo y ofrecer oportunidades para el desarrollo de...
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Analista Help Desk
hace 2 horas
Ciudad de México Marcomkt A tiempo completoPor expansión nos encontramos en búsqueda de un Analista Help Desk**Requisitos**:Preparatoria concluida o Lic TruncaExperiência manejando bases de datos grandesExperiência auditando registros, productos, datos masivosManejo de excel intermedio (se aplicará evaluación)Funciones:Se encargará de brindar seguimiento de incentivos de la marca.Se encargará...
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Analista Help Desk
hace 2 horas
Ciudad de México Marcomkt A tiempo completoPor expansión nos encontramos en búsqueda de un Analista Help Desk **Requisitos**: Preparatoria concluida o Lic Trunca Experiência manejando bases de datos grandes Experiência auditando registros, productos, datos masivos Manejo de excel intermedio (se aplicará evaluación) Funciones: Se encargará de brindar seguimiento de incentivos de la...
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Analista Help Desk
hace 3 semanas
Ciudad de México Sinttecom A tiempo completoVACANTE HELP DESK¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!!- Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs.- Preparatoria terminada- Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias.- Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio.- No es necesario tener...
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Help Desk
hace 3 semanas
Bosques de San Pedro, México SCANDA A tiempo completoDESCRIPCIóN**(Help Desk**:**Nível de experiência**: 1 año**Descripción del puesto**:**Responsabilidades**:- ** Atención al cliente**: Proveer atención de primer nível a nuestros usuarios mediante diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico y tickets.- ** Seguimiento de incidentes**: Registrar y gestionar todos los tickets...
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Help Desk Analyst
hace 3 semanas
Ciudad de México Ria A tiempo completoOur OpportunityRia is looking for a Help Desk Analyst. This position will play a key role in assisting agents and, correspondents globally, and corporate stores via internet. As a Help Desk Analyst, you will report directly to the Help Desk Supervisor. This position will be for an FxOnline Project.Key responsibilities include:- Make outgoing calls providing...